Тональный набор номера. Что значит перевести телефон в тональный режим
Многим из нас хотя бы иногда приходится звонить по многоканальным телефонам на разнообразные горячие линии. С мобильного телефона это сделать проще, но подчас дороже, ведь оператор начинает считывать деньги с начала соединения. Сначала вы выслушиваете сообщение автоответчика, который предлагает вам выбрать, с каким специалистом соединиться, а потом в некоторых случаях придётся провести не одну минуту на линии, ожидая ответа оператора. Выгоднее в этом случае воспользоваться стационарным аппаратом, но в этом случае необходимо решить, как перевести телефон в
Режимы работы телефона
Существует два варианта работы телефона - импульсный и тональный. Разговор по возможен, если вы включите тональный режим. и АТС по умолчанию поддерживают импульсный набор. Современные цифровые АТС и более совершенные модели телефонов - тональный. Определить, каким образом по умолчанию настроен ваш телефон, вы можете, если поднесете трубку к уху и прислушаетесь к звукам в ней во время набора номера:
- У телефона, по умолчанию настроенного на импульсный режим, вы услышите характерные щелчки, число которых соответствует набранной цифре.
- В тональном режиме в динамике раздастся характерный звуковой сигнал.
Если вы услышали звуки, описанные в первом случае, для звонка на горячую линию вам необходимо узнать, как перевести телефон в тональный режим. Однако стоит отметить, что обладатели сделать это без покупки дополнительной аппаратуры не смогут.
Как найти инструкцию для телефонного аппарата
Прежде всего, когда нам необходимо изучить новую функцию какой-либо вещи, мы обращаемся к инструкции. Она идет в комплекте с любой техникой. В ней вы сможете найти много весьма полезных советов, в том числе и относительно того, как перевести телефон в тональный режим. В случае если руководство пользователя утрачено вместе с коробкой или его не было изначально, стоит воспользоваться советами, предложенными далее в нашей статье.
Самый простой способ того, как перевести телефон в тональный режим
Иногда по объективным причинам невозможно найти руководство пользователя, или же в нем может содержаться только техническое описание модели, а функции раскрыты весьма скудно. В этом случае воспользуйтесь простым и проверенным способом перехода в тональный режим.
После того как вы набрали номер и вас соединили с автоответчиком, нажмите "звездочку" (*) и удерживайте ее пару секунд. Обычно этого хватает для того, чтобы сразу перейти в необходимый режим. Если перехода не получилось, то стоит попробовать еще раз. В случае если процедура перехода проведена успешно, можно вводить любые добавочные номера. Однако каждый раз при звонке вам необходимо будет проделывать эту процедуру.
Тональный режим и его особенности
Раньше других компаний задумались о введении в своих аппаратах тонального режима специалисты компании Panasonic. Не секрет, что распространение его повсеместно остается лишь вопросом времени, все большее количество АТС используют цифровые технологии, а организации для удобства создают многоканальные номера. Перед тем как перевести телефон Panasonic в тональный режим, рассмотрите аппарат внимательно. На некоторых моделях вы можете увидеть клавишу «tone» или переключатель «pulse-tone». Переключатель необходимо установить в режим «tone», а клавишу достаточно просто нажать.
Современные радиотелефоны этой марки по умолчанию программируются на режим тонального набора, и дополнительных настроек вводить чаще всего не нужно. Если программа сбита, то с помощью инструкции легко её исправить.
Включение тонового режима телефона необходимо для навигации по системе меню при совершении исходящего вызова на номера служб и горячих линий, предоставляющих услуги. Навигация по меню таких систем осуществляется путем включения тонового режима телефона и выбора необходимого пункта путем нажатия соответствующей клавиши.
Все современные смартфоны поддерживают режим тонового набора, в зависимости от платформы он включается тем или иным образом.
Включение набора
В операционной системе Android можно произвести настройку тонового набора. Он обозначается в меню DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency ).
Проходим в меню настройки звонков и видим следующее:
О том, как включить тоновый режим телефона можно прочитать в инструкции к аппарату, помимо этого в зависимости от операционной системы телефона тоновый режим включается путем нажатия одной или нескольких клавиш.
Если ваш смартфон работает на операционной системе Android, необходимо во время исходящего вызова выполнить следующие шаги:
- открыть главное меню;
- выбрать в меню иконку с вызовом цифровой клавиатуры;
- нажать необходимую клавишу.
Периодически введенные цифры можно удалять при помощи крестика в правом углу. Если вы неправильно ввели команду, достаточно вернуться в основное меню системы и выбрать снова необходимый пункт. Обратите внимание, тоновый режим работает и в режиме конференции, если вызов на систему с тоновым набором активен, все остальные вызовы не поддерживают систему тонового набора. Тоновый режим в зависимости от особенностей вашего аппарата поддерживает ввод цифр с сенсорной клавиатуры и обычной клавиатуры. При необходимости можно вернуться из режима тонового набора, открыв в системном меню иконку с активным вызовом.
Набор на Windows и iOS
Пользователи современных смартфонов на Windows и iOS часто задаются вопросом о том, как включить тоновый режим телефона, совершая вызов на номера с поддержкой тонового набора. Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой, потребуется выполнить несколько действий:
- во время исходящего активного вызова нажать зеленую клавишу;
- выбрать на клавиатуре необходимую цифровую клавишу;
- при необходимости стереть введенные данные и скрыть цифровую клавиатуру.
Навигация по системам меню на номерах с поддержкой тонового набора осуществляется при помощи цифровых клавиш, а также системы голосового ввода в зависимости от устройства системы меню. Обратите внимание, что от момента ввода цифр до ответа системы проходит несколько секунд, чаще всего от случайного ввода цифр защищает во время активного вызова датчик приближения, который отключает экран при приближении к уху. При необходимости набора нужно убрать телефон от уха, включить тоновый набор, ввести необходимую команду и продолжить работу с автоматизированной системой.
Вернуться в главное меню любой автоматизированной системы можно при помощи клавиши звездочки или решетки. Если системой поддерживается соединение с оператором, достаточно прослушать все пункты меню или выбрать соединение с оператором, нажав соответствующую цифровую клавишу.
По умолчанию всеми мобильными аппаратами поддерживается функция тонового набора, обратите внимание на то, что она может не работать при исходящих вызовах на номера, которые не поддерживают навигацию по меню при помощи функции тонового набора. Как правило, это касается номеров телефонов горячих линий по обслуживанию потребителей. Тоновый набор может быть включен по вышеуказанному принципу и при входящем звонке, если он активен и автоматизированная система поддерживает режим тонового набора.
Узнать о наличии поддержки тонового режима при звонке можно, слушая пункты автоматизированной системы. Если вам будет предложена навигация при помощи клавиш телефона, значит, система поддерживает режим тонового набора. Если на вашем устройстве включен звук клавиатуры, при нажатии клавиш после активации тонового набора вы услышите звуки клавиатуры, которые создаются при наборе номера.
Особенности тонового набора
Тоновый набор в телефоне работает по принципу нового вызова во время входящего или исходящего активного вызова на номер, поддерживающий навигацию по автоматизированной системе при помощи тонового набора. До момента нажатия клавиши вызова, введенные команды передаются на автоматизированную систему и распознаются ей как команды для навигации.
Обратите внимание, режим тонового набора для навигации работает только тогда, когда вы совершаете звонок на номер с автоматизированной системой навигации по меню. При совершении обычного вызова тоновый набор позволит вам подключить к разговору нового абонента, направить команды для подключения услуг, записать номер телефона в телефонную книжку. Режим тонового набора позволяет самостоятельно выбирать необходимые пункты в автоматизированной системе при звонке на номер, поддерживающий тоновый набор.
Режимов набора телефонного номера существует всего два – импульсный и тоновый. На всех стационарных телефонах в России по умолчанию используется импульсный режим. Тоновый может потребоваться, если вам нужно выбрать какой-нибудь вариант ответа с помощью цифры, например, при звонке в call-центр. Тогда автоматический голос попросит вас вначале перевести телефон в тоновый режим.
Вам понадобится
- инструкция к телефонному аппарату
Инструкция
Стационарный телефон (его еще называют домашним) может функционировать в двух предусмотренных режимах набора телефонных номеров: в импульсном и в тоновом режиме. По умолчанию, домашние телефоны используют импульсный режим. Однако иногда случаются ситуации, когда необходимо стационарный телефонный аппарат перевести в тоновый режим набора, к примеру, чтобы можно было за счет нажатия клавиш выбирать варианты номеров, которые вам перечисляет служба сервисной поддержки либо еще какая-нибудь другая автоматизированная система. Сегодняшняя статья расскажет вам, как перевести телефон в тональный режим panasonic .
Изначально вам нужно определить, в каком режиме в настоящее время работает ваш стационарный телефон. Если при наборе какого-либо номера в телефонной трубке вы слышите определенные щелчки, это значит, что аппарат функционирует в импульсном режиме. Если же раздаются тональные звуки, которые имеют различную высоту, значит, телефон работает в тоновом режиме.
Есть модели стационарных телефонных аппаратов, имеющие определенную специальную кнопку, которая изменяет текущий режим. Обычно эта кнопка называется «ТОН» либо «TONE ». Чтобы перевести телефон panasonic в тональный режим необходимо воспользоваться клавишей «+». Если вы используете мини автоматическую телефонную станцию модели panasonic, то следует последовательно нажать сначала клавишу «*», а затем клавишу «#». На дисплее стационарного системного телефонного аппарата при этом должен загореться символ «Т».
Как можно перевести в тональный режим телефон panasonic модели KX-TS2365RUW? По умолчанию этот аппарат функционирует в режиме импульсного набора телефонных номеров. Сначала посмотрите, сбоку телефона может располагаться специальный небольшой рычаг, который переключает рабочие режимы аппарата. Если вы не обнаружили такого рычага, то воспользуйтесь кнопкой с изображением звездочки, то есть «*». Однако таким образом вы переведете свой стационарный аппарат в тоновый режим лишь временно. После того, как только вы повесите трубку, аппарат вновь перейдет в импульсный рабочий режим набора телефонных номеров, который установлен по умолчанию.
Итак, чтобы перевести телефон в тональный режим panasonic модели KX-TS2365RUW, необходимо выполнить следующие действия:
А) сначала нажмите на кнопку, которая называется «PROGRAM».
Б) после этого нажмите кнопку под названием «MUTE».
В) затем нажмите «тройку, то есть клавишу «3».
Г) чтобы выбрать тональный режим (то есть «TONE ») нажмите «единицу», то есть клавишу «1». Если же вас интересует импульсный режим набора (то есть «PULSE »), то нажмите «двойку», то есть клавишу «2».
Д) после этого снова нажмите кнопку «PROGRAM».
При этом учтите, что в стационарном аппарате обязательно должны стоять батарейки, в противном случае, установленные вами настройки не сохранятся и будут удалены после того, как только вы повесите телефонную трубку.
Теперь, если Вас спросят,
Многие компании, будь то оператор сотовой связи или крупный интернет магазин, сегодня предлагают пользоваться удобным меню при звонке, нажимая на клавиши набора номера. Например, хотите купить товар? Нажмите единицу. Проконсультироваться со специалистом? Нажмите двойку. И т.д. При звонке обычно можно услышать, что телефон при этом нужно перевести в тональный или тоновый (это одно и то же) режим. Как это сделать?
Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF или тональный набор — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Многие АТС могут принимать телефонный номер в тональном виде, но только в том случае, если АТС заменена на цифровую. Остальные АТС способны принимать телефонный номер только в импульсном режиме. Импульсный режим — способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС путем последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, а количество импульсов соответствует передаваемому числу, при этом цифра 0 передается десятью импульсами.
Что касается нашего главного вопроса, то здесь все очень и очень просто. Допустим, при звонке вам говорят перевести телефон в тональный режим, нажав звездочку. Если вы звоните со своего смартфона, ничего не нажимайте, поскольку в этом случае по умолчанию используется тональный (тоновый) режим. Это касается любого смартфона, включая iPhone:
Или, скажем, Xiaomi:
А даже если вы нажмете на ту же звездочку, ничего не будет.
Что касается стационарных телефонов, здесь ситуация обстоит иначе. Для перехода в тоновый режим из импульсного обычно рекомендуют нажать на значок в виде звездочки (*). Обратите внимание на изображение телефона Panasonic, где отчетливо видна надпись Tone под звездочкой, которая говорит о том, что нужно нажать именно на эту кнопку.
На некоторых моделях телефонов есть отдельные кнопки, например, T или P. А отдельные современные стационарные телефоны вообще не имеют поддержки тонального режима. Справедливости ради отметим, что такие модели встречаются редко.
Статьи по теме
