Спутниковое ТВ МТС: отзывы, настройка каналов, тарифы. Спутниковое телевидение мтс

Современный человек привык пользоваться благами новых технологий. Отказываться от таких развлечений, как просмотр телевиденья сегодня не хочется при любых обстоятельствах, даже если в планах - отпуск, проведенный на даче. Развитие техники сделала такую возможность вполне реальной.

Уже никого не удивляет наличие спутниковой тарелки на дачном доме. Да и в коттеджах это часто единственный способ подключить нормальное телевиденье. Конкуренция на рынке операторов спутникового ТВ огромна и в гонку за клиентами включаются все новые компании, которые раньше даже не рассматривали такие услуги. Не очень давно клиентам стало доступно спутниковое телевидение МТС.

Спутниковое ТВ от МТС — краткое описание

Компания МТС известна каждому жителю страны. Она входит в большую «тройку» операторов, предоставляющих сотовую связь. Но бизнес телекоммуникационной компании давно не ограничивается только одним сервисом. Наряду с мобильной связью, клиенты могут подключать домашний интернет, кабельное и спутниковое ТВ от МТС. Оператор даже собственный банк для клиентов открыл и активно развивает такие эти сервисы наряду с основными услугами.

Спутниковое ТВ от МТС имеет один огромный плюс перед большинством конкурентов. Вещание ведется со спутника ABS-2 . Благодаря его расположению над центром Евразии, компании удалось добиться качественного сигнала практически на все территории РФ. Подключить и использовать могут жители самых разных городов от Калининграда до Владивостока.

Еще одна отличительная черта, которая доступна абонентам, выбравшим от МТС ТВ спутниковое телевидение - интерактивность. В предлагаемую в комплекте приставку устанавливается СИМ-карта со специальным тарифом, предназначенным для управления разнообразными дополнительными сервисами.

На текущий момент в базовом комплекте МТС предложит 128 каналов . Дополнительно можно увеличить список, выбрав один из тематических комплектов, например, «Детский» или «Наш футбол».

Дополнительные сервисы и услуги спутникового телевидения

МТС ТВ спутниковое - это не просто доступ к огромному количеству телеканалов, независимо от месторасположения клиента. Это полноценный и современный интерактивный сервис. Рассмотрим, какими функциями может воспользоваться абонент такого телевиденья:

• ТВ-Программ. Работает она в интерактивном режиме и позволяет формировать списки любимых каналов или передач, что позволяет спланировать время и не щелкать попусту кнопками пульта. Естественно, можно использовать ее и в классическом варианте для просмотра передач на ближайшее время.
• Информационные сервисы . Данные о погоде или пробках больше не ускользнут. Их не надо искать на специальных сайтах. Они всегда под рукой с помощью пульта от телевизионной приставки.
• Управление просмотром. Можно поставить эфирное телевиденье на паузу или записать его, что позволяет не пропустить самые интересные моменты. Для использования функции надо будет только подключить внешний накопитель через USB порт.
• Путешествия по глобальной сети. Больше не надо дергаться к компьютеру или планшету для просмотра любимых сайтов. Они всегда под рукой с функцией «Веб-сервисы». Благодаря такой возможности телевизор превращается в онлайн центр развлечений.
• Видео по запросу. Абоненты могут за дополнительную плату воспользоваться коллекцией фильмов, которая включает как классику, так и новинки видеорынка.
• Родительский контроль. Часть каналов можно закрыть от детей ПИН-кодом. Это предотвратит доступ к нежелательной информации ребенком, пока родителей нет дома.

Стоимость подключения и использования

За месяц подписки надо будет заплатить 140 рублей. Но можно существенно сэкономить, если оформить подключение сразу на 1 год. В этом случае платеж составит всего 1200 рублей за год. Стоит отметить, что при подключении потребуется приобрести комплект оборудования, который обойдется клиенту в 3900-4900 рублей в зависимости от выбранного типа устройств и длительности включенной подписки.

Если в вашем регионе нет кабельного, вы можете подключить спутниковое ТВ МТС и пользоваться им даже в самом отделенном уголке страны вдали от цивилизации. Несмотря на развитие Интернета, как домашнего ТВ МТС, так и мобильного смартфоне и планшете, и даже несмотря на то, что сейчас можно найти каналы телевидения онлайн или вообще скачать любимые фильмы и сериалы и посмотреть их в удобное для вас время, да еще и без рекламы, телевизор все еще пользуется популярностью.

Кто-то смотрит развивающие телепрограммы, кто-то развлекательные, кому-то по душе музыкальные каналы, а кому-то - про животных, путешествия или трансляция спортивных мероприятий. Но как быть, если кабельного ТВ у вас нет, а антенна не принимает нормально сигнал? Выход простой - подключить спутниковое телевидение от МТС. вам в помощь.

МТС - спутниковое телевидение: список каналов

Стандартное предложение ТВ от МТС включает в себя 190 спутниковых каналов, из которых 35 идет в HD качестве. Вот примеры самых популярных каналов: Fox, Киносерия, Кинокомедия, Еврокино, Life, Мир 24, Вопросы и ответы, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНВ Планета, National Geographic, 365 дней, Disney, 2х2, Кухня ТВ, Fashion One, Охота и рыбалка и так далее. И вот далеко не полный список каналов спутникового ТВ от МТС:

Пакет "Базовый" для спутникового телевидения МТС

Начальных варианта подключить себе телевидение от этого мобильного оператора всего два, отличаются они лишь тем, когда вы будете платить за данную услугу - раз в год или раз в месяц, ну и итоговой ценой:

• Пакет "Базовый на месяц " - абонентская плата 140 рублей ежемесячно;
• Пакет "Базовый на год " - плата 1200 рублей за год (всего 100 рублей в месяц).

Как видите, второй вариант чуть ли не в 1,5 раза выгоднее, так что если вы собираетесь пользоваться ТВ долго, лучше подключать именно этот вариант, а если только попробовать - то первый.

Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

• AMEDIA Premium HD - новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
• Взрослый - каналы 18+ для взрослых;
• Детский - каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
• Наш футбол - понятно из названия - спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

Как подключить и отключить дополнительные пакеты

Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

• Через звонок - самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
• Через ТВ приставку - используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
• В салоне МТС - если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

В дополнение к варианту "Базовый" с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов - хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

Тарифы и цены на спутниковое ТВ от МТС

Как мы уже писали, на данный момент актуален пакет "Базовый " за 1200 рублей ежегодно или 140 рублей при оплате каждый месяц. Выгоднее подключать сразу на год, на так как у данного оператора действует предоплатная система расчет, за первый платеж за год необходимо будет заплатить сразу 1200 руб. Или же можно сначала попробовать, остановившись на вариант с оплатой каждый месяц, а потом перейти на вариант с ежегодной оплатой.

Дополнительные пакеты каналов обойдутся вам в 200 руб/мес за "Amedia ", 150 руб/мес за "Взрослый ", 50 руб/мес за "Детский " и 219 руб/мес за "Наш футбол ". Стоит их подключать или обойтись стандартным набором - решать вам, но советуем для начала протестировать пакет "Базовый", а потом уже подключать что-то еще.

Стоимость оборудования для спутникового ТВ МТС

Оборудование не дешевое, самый экономичный минимальный комплект обойдется вам в 3700 рублей, а максимальная комплектация (полный комплект) в 8700 рублей. Остальные варианты смотрите ниже.

Спутниковое ТВ МТС за 0 рублей

Этот сотовый оператор предлагает очень выгодные условия на подключения своего спутникового телевидения - вы можете получить его за 0 рублей, совершенно бесплатно. Конечно, это не значит, что вы не будете платить, это значит лишь, что с вас будут брать лишь абонентскую плату - ежегодно или ежемесячно, а вот за оборудование платить не придется (для сравнения самый дешевый вариант комплекта обойдется в 3700 руб.). Правда, данное предложение на ТВ без платы действует только до 10.10.2016 года - если не успели, придется подождать новой акции или подключаться по имеющимся на данный момент условиям, так как без оборудования, увы, доступ к каналам вы получить не сможете.

Чтобы воспользоваться акцией, оставьте заявку на официальном сайте МТС или в салоне связи, позвоните по телефону 8-800-250-0890 или обратитесь к сертифицированному диллеру.

Дополнения для спутникового телевидения

У данного сотового оператора существуют также дополнительные опции, которые позволят вам еще более удобно смотреть полюбившиеся вам программы хоть на даче, хоть в частном доме.

• Интерактивные сервисы - моментальный доступ к популярной информации, например, прогнозу погоды на сегодня или курсу валют;
• ТВ-программа - расписание программ на различных каналах;
• Телевидение HDTV высокой четкости - каналы с высоким разрешением и качеством трансляции;
• Повтор ТВ - можно поставить на запись и записать серию сериала или передачи, а посмотреть тогда, когда вам будет удобно - так вы ничего не пропустите;
• Видео по запросу - с помощью этого сервиса вы можете смотреть фильмы, которые только что закончились в прокате в удобное для вас время;
• Онлайн-подписка - выбор и подключение дополнительных тематических пакетов каналов - выбирайте, что вы будете смотреть;
• Медиаплеер - возможность просматривать на телевизоры фильмы с флешки и других внешних устройств;
• ТВ-пауза - поставьте на паузу, закончите свои дела, и начните просмотр передачи там же, где вы остановились;
• Родительский контроль - ограничивает доступ для ребенка к определенным ТВ каналам, программам и передачам.

Как видите, пользоваться спутниковым телевидением от МТС удобно. Правда, настройка довольно сложная, но в первый раз это будет делать специалист - следите или звоните в техподдержку, если не справляетесь сами. Купить спутниковое ТВ можно как в салонах связи оператора, так и на его официальном сайте.

Операторы мобильной связи регулярно расширяют список предоставляемых населению услуг, причем многие не ограничиваются тарифами для сотовых телефонов. Наибольшее количество предложений поступает от операторов, занимающих лидирующие позиции на российском рынке мобильной связи, среди которых не последнее место занимает компания МТС. У данного оператора есть много интересных тарифных планов с выгодными условиями для телефонных разговоров и пользования мобильным интернетом. Также провайдер предоставляет возможность подключить домашний интернет и телевидение. Особого внимания заслуживает спутниковое ТВ МТС. Услуга открывает доступ к 190 каналам (включая 35 в HD) и доступна даже в самых дальних уголках России. Кроме того, услуга «Спутниковое ТВ» от МТС включает множество интерактивных сервисов и обладает солидным функционалом.

• Важно

В настоящий момент действует акция, в рамках которой спутниковое ТВ доступно без абонентской платы для всех, у кого тариф Смарт.

Что такое спутниковое ТВ МТС

Пожалуй, никому не нужно рассказывать, что собой представляет спутниковое телевидение и по какому принципу оно работает. Если коротко, то это система передачи телевизионного сигнала от передающего центра к потребителю, использующая в качестве ретранслятора искусственные спутники Земли, расположенные в космосе . Данная технология позволяет принести телевидение в самые отдаленные точки планеты, где нет обычного наземного ТВ. В настоящий момент подобные услуги предоставляются множеством провайдеров и МТС в их числе. Разумеется, условия предоставления услуги, в частности список каналов и стоимость будут отличаться в зависимости от провайдера. Нас интересует спутниковое ТВ от МТС, поэтому мы подробно рассмотрим этого провайдера.

Преимущества спутникового ТВ от МТС:

• Доступность в самых отдаленных уголках страны;
• Доступ к свыше 190 каналам, включая 35 в HD;
• Наличие различных интерактивных сервисов (телепрограмма, прогноз погоды, новости и т.д.);
• Возможность поставить эфир на паузу, записать или перемотать;
• Наличие функции «Родительский контроль» для ограничения доступа к определенным каналам.

Из преимуществ также стоит выделить возможность использовать спутниковое ТВ МТС на довольно выгодных условиях. Это возможно благодаря регулярным акциям. Например, в данный момент для абонентов, у которых действует не предусмотрена абонентская плата за базовый ТВ пакет, который включает 170 каналов. Согласитесь условия заманчивые. Более того, в рамках акции «Smart спутник» доступна возможность получить в аренду комплект оборудования (кроме антенны). Все это интересно и к этому вопросу мы еще вернёмся, когда будем рассказывать, как подключить спутниковое телевидение от МТС.

Недостатки спутникового ТВ от МТС:

• Плохая техническая поддержка клиентов;
• Необходимость самостоятельно настраивать оборудование, либо нанимать специалиста;
• Периодические сбои с сигналом вещания;
• Долгое включение приставки.

Как видите, совсем без недостатков не обошлось. На основании чего построен наш список недостатков спутникового телевидения от МТС? Мы руководствовались исключительно отзывами пользователей, которые уже успели оценить эту услугу и большинство их них выделяют приведенные выше недостатки. Безусловно, в вашем случае могут проявиться не упомянутые нами минусы. Опять-таки, Вы всегда можете рассказать о них в комментариях.

Как подключить спутниковое телевидение от МТС

Пожалуй, всем понятно, что такое спутниковое ТВ МТС. Мы рассказали о достоинствах и недостатках услуги, теперь можно переходить к описанию порядка ее подключения. Разумеется, если недостатки услуги вас не отпугнули. Под подключением мы подразумеваем покупку комплекта, его установку и настройку. Прежде всего нужно приобрести оборудование. Сделать это можно несколькими способами.

Заказать спутниковое ТВ МТС можно:

• В любом салоне МТС;
• Заполнив онлайн-заявку на сайте оператора;
• В интернет-магазине МТС, OZON , Техносила, ОнЛайн Трейд и Техпорт.

Какой вариант использовать решать только Вам. Конечно же, быстрее всего посетить ближайший салон МТС и приобрести комплект спутникового телевидения. Впрочем, такой вариант подходит не для всех, поэтому оператором предусмотрены другие способы. Заказать спутниковое ТВ МТС можно бесплатно через сайт оператора или позвонив в справочный центр по номеру 8-800-250-08-90. В обоих случаях доставка осуществляется бесплатно.

• Важно

• Оплата за комплект спутникового ТВ производится наличными курьеру при получении товара по адресу доставки.

С обращением в салон связи МТС все понятно. Что касается звонка в справочную службу, то здесь тоже сложностей не возникнет. Достаточно позвонить оператору и сообщить о своем намерении приобрести спутниковое телевидение, после чего специалист объяснит Ваши дальнейшие действия. На подключении ТВ через онлайн заявку следует остановиться.

Чтобы подключить МТС спутниковое ТВ выполните следующие действия:

1. Перейдите по ссылке http://sputnik.mts.ru/ ;
2. Нажмите на кнопку «Подключить»;
3. Заполните заявку на подключение и нажмите «Отправить заявку».

На этом всем. Теперь остается дождаться звонка от сотрудника компании МТС, подтвердить свой заказ и дожидаться доставки комплекта. Время доставки зависит от вашего населенного пункта. Все необходимое оборудование будет доставлено бесплатно, Вам нужно заплатить только за сам комплект .

• Важно

• В Камчатском крае и Чукотском АО услуга «Спутниковое ТВ» от МТС не оказывается.

  Установка и настройка спутникового ТВ от МТС

  Вот мы и дошли до самой интересной части статьи. Приобрести комплект спутникового телевидения не составляет труда, чего не скажешь о его установке и настройке. Многие провайдеры спутникового телевидения включают в стоимость оборудования установку и настройку, у МТС такой услуги не предусмотрено. Разумеется, Вы можете найти соответствующего специалиста, но ему придется отдельно заплатить. Впрочем, МТС утверждает, что помощь специалиста Вам вряд ли потребуется, так как произвести настройку можно самостоятельно без каких-либо проблем, а поможет в этом инструкция по установке и инструкция по авторизации услуги, которые идут в комплекте с оборудованием и доступны на сайте оператора. Действительно ли на практике все так просто? К мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас рассмотрим лишь основные аспекты.
  Сразу следует сказать, что для настройки оборудования не обязательно покупать специальные приборы для определения местонахождения спутника . Все можно сделать с помощью обычного смартфона. Установить и настроить спутниковое ТВ от МТС самостоятельно вполне реально, но не стоит полагать, что эта процедура займет всего несколько минут. Как было сказано, этой теме мы посвятили отдельную статью, ссылка на которую приведена выше. Также Вы сможете ознакомиться с соответствующими видео инструкциями. Если Вы не уверены в своих силах, то лучше сразу обратиться специалисту. Найти такого человека можно через сайты с объявлениями.

Спутниковое оборудование МТС - хороший выбор для владельцев загородных домов, дач, квартир Москвы и области, но установка оборудования возможна при нескольких условиях:

• Видимость юго-восточного направления в месте предполагаемого монтажа (окно, крыша, стена).
• Отсутствия помех на пути сигнала (деревья, высотные дома и здания).
• Возможность прокладки кабелей по квартире или дому для соединения антенны с приставкой/телевизором.

Часто ремонт уже сделан и стоит задача подключения комплекта к уже имеющейся кабельной сети. Если монтаж выполняется в квартире, но при ремонте не были выведены кабеля к окну, проблема решается установкой антенны на крыше. Соединение с кабельной сетью клиента происходит на этаже. В частном доме найти решение проще. Антенна может быть установлена на крыше или на стене. Соединение с сетью происходит через вентиляционные шахты или закладные трубы.

Когда в квартире окна не выходят в нужном направлении, тарелка крепится на крыше здания. Но требуется согласование с ДЕЗ или УК. Возрастают расходы на установку спутниковой антенны МТС ТВ, так как добавляется кабель и работы по его прокладке.

Спутниковые приставки

Выбор рекомендованных приставок МТС ТВ пока не велик, но оператор будет постепенно увеличивать их ассортимент. Оператор использует систему кодирования IRDETO. Каналы можно просматривать и на нерекомендованных ресиверах, поддерживающих кодировку IRDETO, стандарт CI+.

Подключение оборудования МТС ТВ на несколько телевизоров

Спутниковое телевидение можно подключить к одному или нескольким ТВ. Состав оборудования в каждом варианте свой. При монтаже системы на большое количество телевизоров, покупается равнозначное число приставок. Увеличивается абонентская оплата.

Каналы оператора вещаются в одной вертикальной поляризации, что удешевляет стоимость распределительного оборудования. Для разделения сигнала используются спутниковые делители, мультисвитчи и конвертора с несколькими выходами не требуются.

Существует также "зависимый" способ подключения МТС ТВ: просмотр одного и того же изображения на нескольких экранах. Подходит для общественных мест, как холлы гостиниц, кафе, бары, рестораны, где телевидение используется для фона, на всех экранах показывается одно изображение. Абонентская оплата вносится за один приемник, оборудование дешевле. Принцип работы: от приставки МТС берется сигнал (при помощи ВЧ выхода в ресивере или внешнего модулятора) и распределяется на другие телевизоры. Управление переключением программ выполняется радиопультом.

Телевидение работает на антенны 60см. В случае установки системы на большое количество телевизоров, рекомендуем использовать антенны 80-90см. Это позволит добиться стабильного, уверенного приема при непогоде. Выбор антенн велик: отечественные и импортные. Зарубежные антенны качественнее, коэффициент усиления лучше, срок службы больше. Например, WISI и GIBERTINI.

Интерактивный сервис от МТС

Интерактивный сервис работает только при подключении интерактивной приставки.

• Видео по запросу. Каталог фильмов, программ, передач по запросу; поиск по названию, автору, актерам.
• Погода, курсы валют, новости, пробки. Просмотр необходимой информации с экрана телевизора.
• Телегид. Напоминание о начале фильма, передачи. Поиск и сортировка. Информация об актерах, отзывы о фильме.
• Повтор и пауза. Просмотр передач, фильмов за последние 7 дней. Возможность постановки на паузу.
• Запись ТВ. По таймеру, в режиме реального времени, кроме передач, на которые стоит ограничение от правообладателя.
• Медиаплеер. Просмотр и редактирование аудио/видео файлов на телевизоре.
• Онлайн подписка. Доступ в личный кабинет. Смена тарифа, заказ услуг с экрана ТВ.
• Музыкальный плеер. Поиск музыки по исполнителю, названию, прослушивание на ТВ.

Каналы и тарифы

Просмотр возможен при внесении ежемесячной или ежегодной абонентской оплаты. Бесплатных каналов оператор не предоставляет. Перечень каналов и частот для настройки .

Базовый пакет: 192 канала 160₽/мес. или 1400₽/год

Общероссийские Домашний, Звезда, Союз, Карусель, Культура, Мир, Муз тв, НТВ, ОТР, Первый HD, ЛДПР, Первый канал, Пятница, Пятый канал, РЕН ТВ, Россия 1, Россия 24, Россия 1 HD, Спас, СТС, ТВ Центр, ТВ3, ТНТ, Матч Кино и сериалы АМС, A1 HD, Bollywood HD, FOX HD, Fox Life HD, ZEE TV, Еврокино, Индийское кино, Кинокомедия, Киносерия, Русский иллюзион, СТС Love, Paramount Comedy, Spike, Кино, A2, TV XXI Музыкальные 1HD, Bridge TV, Bridge TV Dance, Europa Plus, MCM Top, RU.TV, Russian Musicbox, Ля-Минор, MTV, Bridge TV Русский хит Познавательные 365 дней, Animal Planet HD, Discovery Channel HD, Discovery Science HD, History HD, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, RTG HD, H2 HD, RТД HD, Travel Channel HD, Travel&Adventure HD, Здоровое тв, Просвещение, Ретро, RTG TV, Совершенно секретно, Успех, Доктор Спортивные Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, КХЛ, Russian Extreme TV HD, Бокс тв, Матч ТВ HD, Матч! Боец, Матч! Арена, Бокс ТВ Новостные Евроновости, Russia Today HD, Вместе РФ, РБК ТВ, France 24, Мир 24, Deutsche Welle, France 24 Хобби и досуг 2x2, 2x2+4ч, Че, Че+4ч, Ю, Ю+7ч, ТНТ4б 8 канал, Investigation Discovery, Fashion One HD, Fine Living HD, Food Network HD, Жара, TLC HD, Авто плюс, Морской, Твой дом, Драйв, Калейдоскоп, Кухня ТВ, Охота и рыбалка, Точка ТВ, Усадьба, Юмор Box, Теледом HD, Дикая Охота HD, Дикая рыбалка HD, Сарафан Телемагазины Shopping Live, Shop&Show, Shop 24 Детские Disney, Мультимания, Радость моя, Cartoon Network, TiJi, Nickelodeon, Nick Jr, В гостях у сказки, Мульт Ultra HD Insight UHD,Fashion TV 4K, Russian Extreme Ultra Kino, Eurosport 4K Региональные ОТВ Прим, 360 Новости, БСТ, ТНВ Планета, Дон 24, Санкт-Петербург, Москва 24, Телеканал 360, ACB, TMTV, Грозный, Чаваш Ен, Армения, БелРос Для взрослых Шалун HD

Общероссийские Домашний, Звезда, Союз, Карусель, Культура, Мир, Муз тв, НТВ, ОТР, Первый HD, ЛДПР, Первый канал, Пятница, Пятый канал, РЕН ТВ, Россия 1, Россия 24, Россия 1 HD, Спас, СТС, ТВ Центр, ТВ3, ТНТ, Матч Кино и сериалы АМС, A1 HD, Bollywood HD, FOX HD, Fox Life HD, ZEE TV, Еврокино, Индийское кино, Кинокомедия, Киносерия, Русский иллюзион, СТС Love, Paramount Comedy, Spike, Кино, A2, TV XXI, Cinema, Киносвидание, Иллюзион+, Русский роман, Русский детектив, Русский бестселлер, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс Музыкальные 1HD, Bridge TV, Bridge TV Dance, Europa Plus, MCM Top, RU.TV, Russian Musicbox, Ля-Минор, MTV, Bridge TV Русский хит Познавательные 365 дней, Animal Planet HD, Discovery Channel HD, Discovery Science HD, History HD, National Geographic, National Geographic HD, National Geographic Wild HD, RTG HD, H2 HD, RТД HD, Travel Channel HD, Travel&Adventure HD, Здоровое тв, Просвещение, Ретро, RTG TV, Совершенно секретно, Успех, Доктор Спортивные Eurosport 1 HD, Eurosport 2 HD, КХЛ, Russian Extreme TV HD, Бокс тв, Матч ТВ HD, Матч! Боец, Матч! Арена, Бокс ТВ Новостные Евроновости, Russia Today HD, Вместе РФ, РБК ТВ, France 24, Мир 24, Deutsche Welle, France 24 Хобби и досуг 2x2, 2x2+4ч, Че+4ч, Че, Ю, Ю+7ч, ТНТ4, 8 канал, Investigation Discovery, Fashion One HD, Fine Living HD, Food Network HD, Жара, TLC HD, Авто плюс, Морской, Твой дом, Драйв, Калейдоскоп, Кухня ТВ, Охота и рыбалка, Точка ТВ, Усадьба, Юмор Box, Теледом HD, Дикая Охота HD, Дикая рыбалка HD, Сарафан, Еда Телемагазины Shopping Live, Shop&Show, Shop 24 Детские Disney, Мультимания, Радость моя, Cartoon Network, TiJi, Nickelodeon, Nick Jr, В гостях у сказки, Мульт Ultra HD Insight UHD,Fashion TV 4K, Russian Extreme Ultra Kino, Eurosport 4K Региональные ОТВ Прим, 360 Новости, БСТ, ТНВ Планета, Дон 24, Санкт-Петербург, Москва 24, Телеканал 360, ACB, TMTV, Грозный, Чаваш Ен, Армения, БелРос Для взрослых Шалун HD

У МТС есть единый контактный центр, позвонив на номер которого можно получить ответы на все вопросы, связанные с мобильной связью, интернетом, и т.д., в том числе и со спутниковым ТВ. Горячая линия функционирует круглосуточно. Здесь можно получить необходимые сведения, прослушав автоиноформатор и нажав соответствующую кнопку в тональном наборе, либо дождаться ответа оператора и обсудить возникшую проблему уже с ним. Здесь главное – это четко и точно сформулировать вопрос, который вы хотите задать.

Задать все вопросы можно, позвонив по известному всем пользователям МТС номеру 0877 или 8 800 250 0890 .

Если возникли вопросы, касающиеся Спутникового ТВ, тогда нужно нажать на клавиатуре телефона цифру «3». Далее нужно следовать командам робота и нажать на ту клавишу, которая соответствует тематике вашей проблемы.

• 2 — если вы уже приобрели оборудование и вам требуется активация;
• 3 — если планируете приобрести оборудование и подключиться;
• 4 — для запуска тестового режима Спутникового ТВ;
• 5 — поиск каналов;
• 6 – получить сведения об оплате, балансе, лицевом счете;
• 7 – связаться с технической поддержкой.

Также можно воспользоваться номером 8 800 250 0050 : 2 – спутниковое ТВ, далее – следуйте указаниям автоинформатора.

Номер 0877 подходит только для абонентов МТС, а вот предыдущие для всех остальных.

Куда написать, если возникла проблема

На самом деле, звонок на горячую линию, наверное, самый быстрый способ получить ответы и решить проблему. Конечно, есть способ связаться с компанией посредством электронной почты и социальных сетей, но это может затянуться:

1. Заполнить форму обратной связи на сайте по адресу https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix .

После того, как вами будет задан вопрос, менеджеры ответят вам удобным способом, который вы отметили в форме обратной связи: смс, звонок, или письмо по электронке.

1. Написать в одну из официальных соцсетей МТС:

Настройка и устранение неполадок

• Установить и настроить Спутниковое телевидение– технически-сложная задача, поэтому самый оптимальный способ справиться с этой трудностью – вызвать специалиста, который все сделает оперативно и профессионально. Вызвать специалиста можно по номеру 8 800 250 0890 или 0877 с номера МТС. Правда, выхов будет платным и обойдётся в сумму около 2000 рублей;
• Если вы приобрели комплект и вам нужно его зарегистрировать, то необходимо заполнить специальную форму на сайте МТС;
• Если вы все-таки отважились сделать все самостоятельно, тогда помочь вам может специальное видео, в котором содержится описание и нюансы, а также инструкция и справочник абонента. Посмотреть видео и скачать необходимую информацию можно . Также тут приведено подробное руководство по установке антенны и настройкам. Вам может потребоваться помощь приложений «Транспортир» и «SatFinder», их можно скачать в AppStore или Play Market ;
• Инструкцию по ручной настройке каналов найдете здесь https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Скачать руководство по возврату к заводским настройкам абоненты могут скачать по ссылке https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

1. D101-0

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

1. Е101-4, Е107-4

• Не произведена активация.
• Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
• Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

1. Е106-9

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

1. E030-4, E120-4

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

1. E019-4

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

1. Е133-4:

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

1. E48-32. Как устранить ошибку:

• Обновить ПО.
• Сбросить настройки.
• Достать и вновь поставить смарт-карту.

1. E107-4:

• Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

1. Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

1. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.