Главная Интернет

Программа обновление по андроид. Как быстро и эффективно обновить прошивку на устройстве на платформе Андроид

Многие опытные владельцы Android, часто вынужденно или намеренно обновляют пошивку, для исправления ошибок или получения новых функций. Как обновить прошивку на Андроид, вы узнаете из данной статьи.

Зачем обновлять прошивку на Android

Вот неполный перечень причин:

Получить новые и/или ранее недоступные функции/возможности.
Исправить выявленные ошибки и неполадки в прошивке.
Закрыть уязвимости и дыры в системе безопасности.
Улучшить производительности устройства или ускорить устаревший аппарат.
Скачивать некоторые игры и приложения, не работающие на устаревших версиях системы.

Виды, отличия и особенности обновлений

Стандартная прошивка

Выделяют 2 вида обновлений:

Промежуточное.
Полное.

В промежуточном обновлении собраны исправления и улучшения, в рамках текущей версии ОС. Например, если стоит Android – 5.0, то обновления применимы только к данной версии. Обычно сборки такого типа содержат только исправления и редко видимые нововведения. Так же промежуточные обновления содержат исправления системы безопасности, где закрываются вероятные дыры для взлома устройства.

Полная версия включает больше изменений, в сравнении с промежуточным вариантом. Пакет содержит все необходимые файлы для чистой установки. Подходит для восстановления устройства, после неудачной прошивки или для обновления до новой версии Android, например с 7.1 до 8.0.

MIUI прошивка

Система представлена преимущественно на устройствах компании Xiaomi. Так же прошивку часто устанавливают на модели других производителей в виде кастома – модификации. Как и в случае с большинством других стандартных прошивок, система так же доступна виде промежуточного и полного пакета.

При этом в MIUI используется отличительный подход в разработке и распространении прошивки, в сравнении с других производителей. Доступны два вида прошивки:

Китайская. Прошивка предназначена для пользователей/разработчиков/тестеров из поднебесной, поскольку содержит только английскую и китайскую локализацию. Порядок выхода: Альфа сборка – Бета, для разработчиков – Стабильная версия.

Глобальная. Система рассчитана на пользователей других стран, так как содержит расширенный языковый пакет. Порядок выхода: Бета, для разработчиков – Стабильная версия.

Отличительные особенности прошивок

Альфа версия. Прошивка содержит последние нововведения и чаще обновляется. Система доступна только некоторым китайским тестерам/разработчикам.

Бета версия. Тестовая сборка, где исправлены ранее найденные ошибки. Прошивка доступна всем желающим, а новая сборка выходит еженедельно в пятницу, за исключением больших китайских праздников.

Стабильная версия. Обычно выходит каждые 3-6 месяцев, где устранено большинство ошибок. Система лучше отлажена, в сравнении с еженедельными сборками и более пригодна для постоянного использования.

Сторонние прошивки

В сети так же имеется множество различных прошивок, разрабатываемых компаниями, опытными разработчиками или группой энтузиастов. Сборки так же классифицируются на альфу, бату и финальную. Последнее наилучший вариант, содержащий меньше ошибок. На качество реализации и поддержку системы, влияют опыт и заинтересованность разработчиков.

Способы обновления прошивки

Владельцу Android доступно 4 способа обновления прошивки:

Встроенная опция FOTA.
Через заводское recovery.
С помощью компьютера.
С использованием стороннего recovery.

Обновление прошивки через FOTA

Сокращение FOTA (OTA), в переводе с английского Firmware Over The Air – прошивка по воздуху. Стандартный метод получения и обновления прошивки большинством устройств на ОС Android.

Принцип работы заключается в скачивании прошивки с сервера производителя и последующей установке. Процесс автоматизирован и не нуждается в участии владельца. Достаточно проверить обновления, загрузить файл при наличии и разрешить установку. Для этого следует открыть раздел настроек, выбрать пункт «обновления» и нажать на кнопку проверки обновлений.

Для устройств Xiaomi с MIUI, помимо OTA доступен и второй способ обновления. При наличии прошивки, достаточно загрузить файл в телефон, а затем зайти через стандартное меню обновления, где выбрать и установить прошивку.

Преимущества метода в полной автоматизации. Владельцу не требуется вникать в процесс установки прошивки и не стоит переживать за потерю гарантии.

Недостаток – отсутствие длительной поддержки со стороны большинства производителей. Некоторые модели не получают обновление вовсе. Часто по факту обновление имеется, но получить файл с сервера не удается.

Обновление прошивки через заводское recovery

Андроид устройства оснащены режимом восстановления – recovery. Раздел используется преимущественно для сброса настроек, когда система не загружается, а ещё быстрой очистки пользовательских данных. При этом заводской режим восстановления позволяет устанавливать обновления прошивки, обычно только промежуточного типа. А для смартфонов Xiaomi, данный метод один из основных, для установки новой версии прошивки.

Метод актуален, когда обновление для телефона имеется, но через FOTA не скачивается. Тогда достаточно закачать в память файл обновления под названием «update», загрузится в режим восстановления, где выбрать файл и запустить процесс обновления.

К недостаткам стоит отнести некоторые сложности с поиском файла обновления. Требуется проделать больше действий. Так же установке подлежит только официальная прошивка, модификации установить нельзя. А поскольку цикл поддержки устройства редко превышает больше года, 1.5-2 года для флагманов, обновить прошивку получится не всегда.

Обновление прошивки с использованием компьютера

Компьютер необходим для установки полного пакета прошивки или некоторых разделов. Чаще такой метод используется при официальном обновлении. А для некоторых моделей, доступна прошивка полукастомных сборок – частичных модификаций, собранных на заводской прошивке.

При использовании такого метода понадобится ноутбук. Ещё драйвера для прошиваемого устройства, программа для установки системы и сам файл прошивки. Процесс так же не сложен. Достаточно подсоединить устройство, запустить программу, где указать путь к расположению файла и подтвердить действие. Остальное пройдет без участия пользователя.

Наиболее ответственный момент в правильности выбора прошивки. Обычно защитные механизмы предотвращают установку некорректной сборки, но иногда бывают исключения, а аппарат приходится восстанавливать.

К преимуществам стоит отнести возможность установки полного пакета прошивки, что актуально, когда обновление не доступно через ОТА. Ещё прошить «улучшенный» сток, где автор может убрать лишние программы и сервисы, а взамен поставить лучший вариант приложений.

Недостаток прежний – обновление упирается в наличие прошивок, выпускаемых производителем. Так же требуется компьютер, программа, драйвера и кабель синхронизации.

Обновление прошивки с использованием модифицированного recovery

Предыдущие три способа описывали обновление стандартной системы, где установка упиралась в наличии промежуточного или полного пакета прошивки. Если производитель прекратил поддержку, обновить систему не выйдет. На такой случай или когда появляется желание испытать альтернативную прошивку, например MIUI вместо стандартного Android, доступны кастомные, модифицированные, прошивки.

Разработку и поддержку таких систем, осуществляют энтузиасты или опытные программисты. Уровень отлаженности прошивок не идет в сравнение с крупными производителями электроники. Зато позволяет установить свежую версию ОС на старый аппарат и воспользоваться новыми функциями.

Предварительно понадобится установка модифицированной версии recovery, для чего требуется разблокировать загрузчик. Способ разблокировки для каждой модели разный – взлом через уязвимость, платная удаленная разблокировка или бесплатная разблокировка через производителя.

Преимущества заключаются в установке новых версий системы, что актуально, когда производитель прекратил поддерживать устройство. Так же установку «ядер» и прочих модификаций, создание резервной копии системы и восстановление системы в любой момент.

Из недостатков – необходимость стороннего recovery и разблокированного загрузчика. Так же некоторого времени и знаний со стороны владельца.

Меня часто спрашивают можно ли или стоит ли на смартфоне / планшете обновлять версию андроид до 6.0, до 5.0, до 5.1, 4.4 и так далее.

Кто-то хочет обновить андроид с 5.1 до 6.0, кто-то с 4.4 до 6.0, кто-то с 6.0 до 7.0, кто-то с 4.2 до 4.4, кто-то с 4.1 до 4.4, кто-то с 2.3 до 4.0, а кто-то сразу до 7.1 1.

Мой ответ всегда однозначный: стоит обновлять, но не всегда можно. Я вот сейчас не раздумывая обновил бы версию на своем самсунге, на котором установлена 6.0.1 до андроид 7, да вот сделать такую операцию невозможно.

Имея самую последнюю версию андроида в телефоне или планшете это позволит не только наслаждаться свежим внешним видом пользовательского интерфейса, последними версиями приложений или использовать новые возможности системы.

Несомненно, основной причиной, через которую вы должны позаботиться о том, что ваши устройства всегда обновились есть их безопасность.

Интересно, что исследование, показывают, что только 20 процентов пользователей, использующих планшеты и смартфоны, работающие под управлением андроид, имеет текущую версию.

Несомненно, есть две причины для этого. Первая из них является то, что большинство производителей медленно продвигаются с новейшими системами, и часто отказывается от возможности поддержки старых телефонов.

Вторая причина более тривиальна — пользователи сами виноваты. Часто они даже не понимают, что их телефон или планшет, оснащенный ПО андроид может работать гораздо более эффективно.

Всегда ли можно обновить систему андроид до последней версии

Можно ли обновить, например, ПО андроид 2 до 4. Оказывается нет. Наличие новой версии не значит, что она доступна для вашего устройства сони, самсунга, мейзу и так далее.

Почему? Потому что новая версия, которую разработал Google, работать у вас не будет. Вам нужно чтобы производитель смартфона или планшета, внес коррективы в прошивку.

Только производитель обычно заниматься этим не хочет. Он выпустил в продажу партию устройств и забыл о них – самостоятельно вы это не сделаете.

Вот такие невеселые дела. Обновлять систему андроид стоит, да возможность есть не всегда – вам нужна прошивка именно для вашего телефона, будь то андроид 4.1, 5.0, 6.0, 4.2, 4.4, 2.3, 4.0, 4.1 1 и так далее.

Если обновление доступно для вашего устройства, вы получите об этом уведомление. Когда получите его, откройте его и нажмите на опцию обновления, а затем следуйте инструкциям на экране.

Обратите внимание — если вы получите уведомление о нехватке свободного места, освободите его перед обновлением.

Во время обновления подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что подключение к интернету работает стабильно.

Во время обновления, вы не можете использовать смартфон или планшет, но, к счастью, это не займет много времени.

Как можно обновить ПО андроид

Самый быстрый и простой способ обновления андроид является использование обновления, входящего в состав операционной системы телефона или планшета.

Но прежде, чем взяться за установку новой версии операционной системы, стоит помнить несколько важных вещей.

Подключитесь к сети Wi-Fi, так как размер не маленький и можно легко исчерпать лимит данных;
зарядите батарею, по крайней мере на 50 процентов, хотя лучше полностью;
позаботьтесь о свободном пространстве в телефоне (по крайней мере, 1 Гб);
не извлекайте батареи во время обновления;
не используйте устройство, которое обновляется.

Процесс обновления.

Шаг 1: Откройте «Настройки».
Шаг 2. Перейдите вниз к нижней части списка и выберите пункт «О телефоне» / планшете.
Шаг 3. Нажмите на пункт обновления или обновления системы (в зависимости от версии и перевода названия могут немного отличаться).
Шаг 4. Терпеливо ожидайте пока установится новая версия ПО.

За это время ваш смартфон или планшет подключаться к серверу, чтобы проверить наличие последней версии операционной системы андроид.

Если она будет найдена, устройство загрузит и установит ее, если дадите согласие. Если у вас нет доступа к беспроводной сети, вы всегда можем выполнить обновление системы с помощью компьютера с доступом в интернет и соответствующим ПО.

Большинство производителей подготовили специальные приложения, которые могут не только обновить устройство, но также сделают резервную копию данных. Успехов.

Обновить прошивку мобильного девайса можно и самостоятельно, для этого следует только прочитать инструкцию. Некоторые пользователи еще не знают, как обновить версию системы Android на телефоне, поэтому обращаются в сервисные центры. Для того чтобы самостоятельно заменить платформу более новой, на самом деле вам не потребуется какого-то особого (платного) софта или дополнительных приспособлений. На мобильной ОС «Андроид» в настоящее время работает большое количество устройств, в частности, смартфоны. Для того чтобы ваш девайс имел больше функций и возможностей, вам необходимо обновлять прошивку. Производители выпускают бесплатные программные пакеты, которые размещаются в открытом доступе, от вас только потребуется скачать их, после чего правильно установить на свой аппарат. Давайте же разберем вопрос, как обновить версию «Андроид» на телефоне, ведь в настоящее время он является очень актуальным.

История проекта

Не все знают, что описанная платформа была создана малоизвестной компанией, после чего эту операционную систему уже под свой контроль взяла Google, которая является владельцем одной из самых крупных поисковых систем, а также нескольких других популярных сервисов. Первая версия «Андроида» была разработана в 2008 году. Но в настоящий момент всего присутствует более тринадцати обновлений, которые выполнили профессиональные разработчики Не многие пользователи знают о том, как самостоятельно обновить Android. Телефон после изучения этой статьи вы сможете правильно настроить и самостоятельно, без привлечения помощи профессионалов. Если вы внимательно прочитаете инструкцию, у вас не должно возникнуть совершенно никаких трудностей в этом вопросе, так как все производится всего в несколько кликов.

Магазин

Итак, для начала давайте разберемся с тем, зачем же компания постоянно выпускает новые версии своей операционной системы. Дело в том, что данные дополнения предлагаются всем пользователям, в них исправляются ошибки предыдущих разработок, а также добавляются специальные возможности и функциональность. Если вы желаете, чтобы ваше устройство было современным, тогда вам обязательно нужно пройти описанную процедуру. На самом деле, вопрос о том, как обновить версию является не сложным. Если вы к этому делу подойдете должным образом, в таком случае у вас не должно возникнуть сложностей. После того как подключение к интернету будет успешно установлено, вам нужно зайти в «Плей Маркет» и там скачать актуальную платформу.

Другой путь

Помимо официальных специалистов компании, которые занимаются разработкой прошивок, присутствуют также и частные, как раз они создают альтернативные версии для пользователей, которые не желают видеть в своем мобильном устройстве некоторые предложенные или даже, можно сказать, навязанные сервисы от компании Google, а таких в настоящее время немалое количество.

Резервная копия

Существует несколько способов, с помощью которых вы сможете произвести обновление. Сегодня мы поговорим только о самых популярных из них, и наверняка они будут и вам интересны и удобны. Главное правило: перед тем как заниматься выполнением очередного обновления, вам потребуется полностью зарядить батарею, а также произвести синхронизацию всех своих данных, дабы они в случае каких-либо сбоев не были утрачены. Сохранить контакты, к примеру, вы сможете с помощью Google, в настоящее время подобный инструмент может быть использован совершенно любым пользователем. А самое интересное заключается в том, что синхронизацию вы сможете произвести всего в несколько кликов, а после успешной установки новой прошивки загрузить все свои данные обратно в мобильное устройство.

Автоматический вариант

Давайте начнем с первого, самого простого и распространенного способа. Если вы используете новое мобильное устройство, то наверняка у вас уже имеется свой аккаунт в сервисе GooglePlay. Соответственно однажды система вам в автоматическом режиме предложит произвести поиск актуальных программных элементов. Для того чтобы успешно обновить версию «Андроида» на телефоне, вам обязательно потребуется подключиться к беспроводной интернет-сети. Далее можно подождать сообщений от устройства. Если у вас в коммуникаторе регулярно выскакивает предложение о поиске актуального ПО, в таком случае вы уже знаете, как обновить версию «Андроид» на телефоне, ведь для обновления прошивки потребуется нажать всего несколько кнопок, и ваша мобильная система уже все сложные задачи выполнит самостоятельно.

Интернет

Итак, давайте теперь разберем второй способ того, как обновить версию «Андроид» на телефоне. Он также является несложным, и если вы внимательно отнесетесь к инструкции, то у вас не должно возникнуть трудностей. Для начала вам потребуется перейти в меню настроек, а там нажать всего несколько кнопок для того, чтобы произошло подключение к интернету. Обязательно помните о том, что при решении вопроса о том, как обновить версию «Андроид» на телефоне, вам потребуется доступ в Сеть, так как загрузка будет проходить именно с помощью нее.

Обновление поэтапно: алгоритм действий

1. Подключаем коммуникатор к Интернету.
2. Переходим к разделу «Настройки», далее «О системе» (название может меняться в зависимости от версии).
3. Включаем системы, проверяем наличие актуальных дополнений.
4. Переходим к Market, если процедура завершилась неудачно.
5. Находим актуальную версию платформы для своего коммуникатора через меню поиска.
6. Если и это не помогло, переходим на официальный сайт ОС «Андроид» и получаем обновления там.
7. Устанавливаем данный элемент как обычное приложение.

Важно! Различные неправильные действия во время обновления могут навредить вашему смартфону, вплоть до потери работоспособности. Поэтому будьте внимательны, оценивайте свои силы, риски, а также пользу от самостоятельно.

Операционная система Android регулярно обновляется, становясь быстрее и избавляясь от ошибок. Поэтому каждый владелец Android-устройства мечтает, чтобы на его смартфоне или планшете стояла самая последняя версия этой популярной операционки. Как обновить Андроид на телефоне и что для этого нужно? Для обновления операционной системы предусмотрены самые разные инструменты. Давайте разберем их более и найдем самые удобные и безопасные.

Как обновить версию Андроида на телефоне

Обновления Андроид появляются с завидной регулярностью. Но это не значит, что на вашем устройстве будет установлена самая последняя версия операционной системы. Все дело в том, что обновлениями оперируют производители, адаптируя их под свои устройства.

Кроме того, если известные бренды уделяют время разработке новых обновок, то от малоизвестных их не дождешься. Как показывает практика, чаще всех обновляются устройства от Samsung, LG, HTC и некоторых других брендов.

Как обновить Android на телефоне? Для того чтобы облегчить жизнь пользователей, разработчики предусмотрели возможность обновления «по воздуху» (OTA-обновления). Это означает, что Android-устройства могут скачивать обновления через Wi-Fi или мобильный интернет .

После скачивания новых файлов, они запрашивают разрешение на их установку. В результате мы получаем обновленную версию прошивки – именно так все выглядит на Самсунге и на устройствах от других именитых производителей.

Анализ телефонов от малоизвестных брендов показал, что производители не стараются делать какие-либо обновления для выпускаемых устройств – они остаются необновленными годами.

Как запросить обновление для Андроид? Ничего запрашивать не нужно – Android-устройства обновляются в автоматическом режиме. Они самостоятельно проверяют наличие новых файлов и скачивают их, предлагая инсталляцию.

Если же вы подозреваете, что обновления есть, но их автоматическое скачивание почему-то не происходит, зайдите в «Настройки – Об устройстве – Обновление ПО» и нажмите на кнопку «Обновить» — телефон запросит с сервера обновления и скачает их, если они есть.

Здесь же мы увидим еще два интересных пункта – «Автообновление» и «Только Wi-Fi». Поставьте первую галочку, если хотите активировать автоматическую проверку обновлений. Поставьте вторую галочку, если хотите, чтобы обновления загружались только через Wi-Fi и не затрагивали мобильный трафик. Помните, что на вашем устройстве будет далеко не самая последняя версия Android, а та, что содержится в обновленной прошивке.

Как обновить Андроид на планшете

Для того чтобы обновить Андроид на планшете, воспользуйтесь описанным выше методом. Производители выпускают новые обновления не только для смартфонов, но и для планшетов. Если ваше устройство не запросило обновление в автоматическом режиме, зайдите в настройки и запросите его в ручном режиме. Не забудьте поставить галочку для автоматического запроса , если она по каким-то оказалась не установленной.

Автоматическое обновление планшетов и смартфонов отличается безопасностью для хранимых данных. Тем не менее, перед каждый обновлением рекомендуется делать резервные копии.

Как обновлять Андроид через компьютер

Известные бренды выпускают для своих устройств программное обеспечение, используемое для синхронизации контактов, обмена файлами и снятия резервных копий. Типичным представителем такого ПО является программа Kies от Samsung. Подключив смартфон к компьютеру и запустив программу, можно проверить наличие обновлений и установить их. Способ довольно безопасный и не угрожает потерей данных.

Как обновить прошивку на Андроид другим способом? Для этого мы можем использовать такие программы, как Odin или Flash Tool (для разных смартфонов и планшетов используются разные программы). Данные программы позволяют закачивать официальные обновления, стоковые прошивки, а также кастомные прошивки (портированные с других телефонов, видоизмененные и т. д). Процесс обновления производится следующим образом:

Аккумуляторная батарея заряжается выше уровня 40% (лучше зарядить на все 100%);
Устройство подключается кабелем к компьютеру или ноутбуку;
Запускается Odin (ну или другой подходящий софт);
В программу загружаются необходимые прошивки;
Устройство переводится в режим «Download Mode» и начинается процесс перепрошивки.

После завершения процедуры устройство перезагружается и работает уже на обновленной прошивке.

Обратите внимание, что программа Odin используется для перепрошивка смартфонов и планшетов от компании Samsung. Для обновления и перепрошивки мобильных устройств от других производителей следует воспользоваться соответствующим программным обеспечением и подробными инструкциями. Не забудьте сделать резервную копию, чтобы не потерять важные данные.

Как откатить обновление Андроид

Мы уже разобрались, как обновить версию Андроид. Но что делать, если новая версия оказалась неудобной в обращении? Аналогичные неудобства доставляют некоторые кастомные прошивки, взятые с других устройств.

Сброс к заводским настройкам в этом случае не поможет – версия операционки останется прежней . Поэтому откат обновления представляет собой процедуру повторной перепрошивки на старую версию – достаем необходимый софт, ищем файлы прошивки и пробуем перепрошиваться заново.

Как отключить обновления на Андроид

Если вы не хотите получать обновления «по воздуху», зайдите в «Настройки – Об устройстве – Обновление ПО» и снимите галочку с автоматического обновления. Теперь ваше устройство не будет проверять наличие обновлений, всегда работая на текущей версии операционной системы и с текущей прошивкой , со всеми ошибками и недочетами (суть обновлений как раз и заключается во внесении полезных исправлений).

Эта статья посвящена проблеме, при которой ваш телефон или планшет Андроид не хочет обновляться "по воздуху", т.е. через WiFi. Мы рассмотрим основные причины и что делать в таком случае.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Довольно часто встречается ситуация, когда Андроид обновляется «по воздуху». Но не все пользователи предпочитают такое ОТА обновление, так как это может быть дорого при использовании мобильного трафика и не безопасно. При обновлении могут произойти сбои (не удачно скачалось обновление, разряженная батарея).

Давайте рассмотрим, как можно включать и отключать обновление Андроид по воздуху при наличии рут прав и при их отсутствии. Также изучим вопрос, почему не обновляется прошивка Андроид по ОТА.

Вначале необходимо выполнить:

Перед процессом обновления операционной системы, следует на 100% зарядить аккумулятор гаджета.
Перед стартом обновления нужно в отдельном месте сохранить контакты, программы, информацию и т.д. Зачастую после обновления все это просто может потеряться.

Выделяют следующие способы обновления Андроид до свежей версии:

Автоматический.
Полуавтоматический.
С помощью компьютера.

Почему нет обновлений на Андроид?

Самая распространенная причина, из-за которой Android не обновляется, состоит в прекращении поддержки производителем устройства и моральное устаревание гаджета. Разработчики Android вынуждены работать над проблемой совместимости с большим числом девайсов, создавая дополнительные драйверы. Из-за этого обновления зачастую есть только для последних моделей устройств, флагманов серии.

К другим причинам отсутствия обновлений по воздуху относят:

Сбой в работе сервисов Гугл.
Нехватка на устройстве памяти. Обновлению просто некуда установиться. В этом случае появляется соответствующее сообщение.
Аппаратные неисправности, приводящие к выходу отдельных компонентов из строя.
Применение неофициального ПО. Инсталляция приложений из сомнительных источников, установка кастомных рекавери и прошивок.

Еще важно понимать, что новая прошивка среди пользователей распространяется постепенно, начиная от региона привязки изделия. Даже если обновление Android у знакомых уже случилось, это не является поводом для поиска неисправности, необходимо подождать еще немного.

Увеличить

Своевременно и регулярно обновляются только Nexus модели в линейке разных брендов. Владельцам иных устройств требуется ждать информацию про то, будет ли новая версия поддерживать их гаджеты, и когда будет опубликовано обновления - через неделю или несколько месяцев.

Автоматическое и ручное обновление Андроид

Зачастую уведомление про наличие обновлений появляется во время подключения к интернету. Их можно скачать и установить через мобильный трафик или Wi-Fi. Если у других пользователей уже установилась новая прошивка, а у вас ничего не получается, то можно еще раз запросить обновление:

Открываем настройки.
Переходим в меню «Об устройстве».
Выбираем «Обновление системы».
Нажимаем «Проверить обновления».

Если для устройства имеются обновления, то нажимаем «Скачать». Намного предпочтительнее применять Wi-Fi подключение к интернету. Чтобы при переустановке гаджет на разрядился, при низком заряде батареи подключаем к нему зарядное устройство.

Увеличить

Если не приходит обновление, но ваша модель устройства новую версию поддерживает, необходимо форсировать получение апдейта:

Открываем настройки.
Переходим в меню «Приложения»
В разделе «Все» открываем «Google Service Framework».
Там следует стереть данные и очистить кэш.
Еще раз проверяем наличие обновлений.

Увеличить

Если производителем вместе с устройством поставляется фирменная программа для управления, то ее можно применять для получения обновлений Андроид. На скриншоте ниже показана программа Samsung Kies. Для иных брендов существует свой софт.

Увеличить

Во время подключения гаджета на Андроид в окне программы отобразится список с доступными обновлениями, которые можно скачать.

Использование Recovery Menu для установки обновлений прошивки

Если ничего не получается, можно вручную установить апдейт путем скачивания файла с сайта производителя гаджета:

Загружаем новую официальную прошивку на компьютер. Прошивку можно найти на странице сайта производителя в меню поддержки модели планшета/телефона.
Перемещаем файл с обновлениями на внутреннюю память устройства или на карту памяти.
Включаем аппарат и переходим в Recovery Menu. Зачастую для входа в Recovery применяется комбинация «Кнопка включения» - «Громкость вверх». Если данное сочетание не сработало, нужно посмотреть комбинация для конкретной модели и производителя.

В меню Recovery навигация осуществляется при помощи кнопки питания и клавиш громкости. Для установки прошивки выполняем шаги:

Выбираем «Apply Update».
Нажимаем «… internal storage» или «Choose from sdcard» в зависимости от места, куда был скачан файл с обновлением.
Выбираем файл прошивки для запуска процесса установки.

Увеличить

Гаджет будет перезагружаться. Нужно следить, чтобы было достаточно заряда, чтобы завершить установку. В противной ситуации система установится некорректно и потребуется ее переустановить заново.