Почему телефон не отправляет ммс теле2. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Проводить обмен файлами мультимедиа на tele2 помогает услуга mms. Теле2, как и прочие операторы, предоставляет ее бесплатно. Плата берется лишь за отправку сообщений. Есть несколько способов, как настроить ммс на Теле2.

Устройство, отправляющее абонентам сообщения, надо настроить. Настройка ммс на Теле2 должна быть проведена грамотно. Обычно настройка mms осуществляется автоматически, но если подключения нет, то надо самому заказать настройки у оператора. Проверьте заодно соединение с интернетом.

Когда услугой нельзя воспользоваться на телефоне, просмотреть полученные mms-сообщения можно в MMS-галерее на сайте оператора. Сюда отправляются картинки и фото. Видео со звуковыми записями не воспроизводятся. Телефоны с протоколом WAP 1.х не гарантируют правильную отправку сообщений с фото.

Особенности автонастройки

По правилам mms-соединение по умолчанию устанавливается после установки сим-карты в слот. Сама услуга является бесплатной. Более известные модели снабжены автоматическими настройками. Они должны сразу отправляться через смс-сообщение, как только вы начали пользоваться симкой.

Если установки оказались не подключены или отклоняются устройством, то закажите их повторно.
Как заказать настройки подключения. Делается это двумя способами:

1. Запрос оформляется по звонку на номер 679. Служба поддержки обычно запрашивает данные сим-карты и модели смартфона (айфона), чтобы создать автоматические настройки. Параметры настроек услуги приходят спустя 10 минут. Их надо будет загрузить, а потом сохранить.
2. Получить настройки можно на сайте в Личном кабинете. Во вкладке «Тарифы и услуги» есть пункт по настройке. В открытом окне выбирайте вид подключений – Теле2 mms. Затем жмите «получить». Когда параметры получены, их надо сохранить и провести перезагрузку телефона.

Настраиваем телефон вручную

Если автоматическая настройка не получилась, тогда рассмотрим другой вариант, как подключить ммс на Теле2 самостоятельно. Нужные параметры можно запросить путем отправки оператору запроса *202#. Дальнейшие шаги будут зависеть от конкретной модели телефонного аппарата.

Настраиваем обычный кнопочный телефон:

1. Установка любых параметров начинается с раздела «Настройки» мобильного телефона. Идем во вкладку ммс, где прописываем:
   • наименование вида сервиса – ммс теле2;
   • адрес размещения страницы опции — mmsc.tele2.ru;
   • прокси– вкл.;
   • IP-адрес такой – 193.12.40.65;
   • технология передачи пакетов данных – GPRS;
   • строчка точки доступа – mms.tele2.ru4;
   • номер порта: для новых устройств это будет – 8080, если мобильный имеет WAP 1.х, то набирайте 9201.
2. Больше ничего не меняем. Проверить работу сервиса можно, отправив одному из абонентов любое mms-сообщение.

Платформа Андроид

Вообще система андроида ориентирована подключать подобные услуги автоматически, но, если этого не происходит, то проводим настройку tele2 ммс на андроиде сами:

1. До 4-й версии: в настройках откройте раздел по передаче информации, выбираем «мобильные сети» и APN. Здесь вводите данные:

• MMSC адрес – mmsc.tele2.ru;
• точка доступа apn – mms.tele2.ru;
• порт – 8080;
• прокси-сервер – 193.12.40.65.

1. Для 5 и 6 версий в настройках нам нужен пункт «передача данных», опускаемся на строчку ниже — «еще», подраздел «мобильная сеть» — «точки доступа APN». Создаем новую точку, параметры заполняем точно также и сохраняем.

Затем устройство перезагружается и отправляется пробное сообщение.

iOS

Посмотрим, как должен настраиваться Iphone. Абоненту предстоит совершить два шага:

1. Чтобы подключить услугу, зайдите в меню, надо будет открыть «Настройки», выбрать «сотовую связь» и «сотовую сеть передачи данных. Заполнить:

• Название APN: ммс;
• MMSC: mmsc.tele2.ru;
• Обозначить прокси и порт: 193:12.40.65:8080.
• Прочие поля в iphone оставьте как есть, перезагрузите iphone. Для тестирования и регистрации устройства в сервисе отправьте пробное ммс.

1. Открывайте раздел «Телефон», затем пункт «Мой номер», введите данные сим-карты. Напоминание номера осуществляется при отправке команды *201#.

Все, ваш iphone настроен, слуга ммс подключена. Рядом с окном текстовых сообщений должен отобразиться значок фотоаппарата.

Форма настройки айфонов разных поколений практически одинаковая, различаются только название и расположение некоторых пунктов.

Все вышеперечисленные способы настроек бесплатны. А вот подключение в салоне связи будет уже платным.

Отказ от сервиса ммс

Как отключить услугу, если вы не нуждаетесь в точке доступа Tele2 MMC. Отключите сервис через Личный кабинет или команду *111*11#.

Иногда пользователи отказываются от ммс-сервиса. На это существует две причины:

• когда звонишь на короткий номер, то вместо беседы с оператором выслушиваешь рекламу либо попадаешь в меню, что отнимает массу времени;
• На запрос для Айфона получаем от провайдера примерно такой ответ: «производителем предусмотрены ручные настройки».

Пользование мультимедийными сообщениями

Как отправить ммс? Прикрепите фото к текстовому сообщению, оно сразу превратиться в мультимедийное. Отправка сообщений на айфоне или смартфоне совершается путем нажатия значка с фотоаппаратом.

Получать сообщения могут лишь те абоненты, телефоны которых умеют загружать, а затем открывать ммс-сообщения. Когда обслуживание ммс отключено, адресату приходит текст со ссылкой и кодом от галереи tele2.

• Бесплатно можно отослать до 5 ммс.
• Срок хранения файлов мультимедиа на сайте tele2 — неделя. Успевайте скачать их.
• Отправляемое изображение придет на симку, которая обслуживается оператором из установленного списка.

Рассмотрим, как заказать настройки ММС на Теле2 и как прописать их вручную, если ваша модель телефона не внесена в базу автоматизированного сервиса. Услуга MMS позволяет пересылать не только текстовые сообщения, а дополнять их вложениями в виде видеофайлов, фотографий, мелодий. Предварительно надо загрузить в телефон соответствующие настройки, чтобы без проблем передать мультимедийный контент.

Учтите, что получить MMS сможет не любой абонент. Некоторые телефоны не умеют отображать такую разновидность сообщений. В этом случае получателю придет только текстовая часть со ссылкой на галерею оператора и кодом, по которому он сможет посмотреть содержимое с другого устройства.

Автоматическая настройка

Как настроить ММС на теле2 - расскажем о нескольких способах это сделать, потратив пару минут своего времени.

1. Автоматизированное получение нужных данных для отправки MMS – самый легкий способ настроить ваше мобильное устройство. Операторы обычно прописывают запрос параметров ММС в SIM-карты. Когда вы вставляете симку в новый телефон, отсылается запрос на сервер, через несколько минут приходят данные для настройки. Вам остается только подтвердить их, и услуга активируется.

2. Если во время первого процесса произошел сбой: сообщение не пришло или вы случайно отменили его, ничего страшного не случилось. Вы еще можете получить настройки Tele2 mms в автоматизированном режиме.

Наберите бесплатный номер справочной: 679 .

Если система распознает вашу модель телефона, вам сообщат о принятии заявки. Через пару минут вы получите системное сообщение с параметрами для ММС и интернета, подтвердите их установку. Для завершения перезагрузите устройство. Как , объясняем в соседней инструкции.

Как вручную ввести настройки ММС Теле2

Если автоматизированный сервис не находит вашу модель в базе данных или с полученными настройками ММС все равно не работает, настрой параметры вручную. Сделать это несложно – внимательно следуя нашей пошаговой инструкции, впишите нужные строки в определенные поля.

Третий способ: откройте меню телефона, найдите раздел установки параметров MMS-сообщений. Введите ручные настройки ММС Теле2 в появившемся окне:

Поля имя и пароль абонента оставьте незаполненными. Сохраните введенную информацию, вернитесь обратно в меню. Установите в качестве профиля соединения созданный вами, выбрав его по названию. Перезагрузите телефон и обязательно отошлите 1 тестовое ММС (можно на свой номер) для регистрации телефона в сервисе. При появлении сообщения об ошибке внимательно проверьте вписанные данные. Если MMS успешно отправлено получателю, услуга настроена верно. Если хотите ознакомиться , вам нужно прочитать статью по ссылке, в обзоре есть все для того, чтобы сделать выбор.

Через «Личный кабинет» - четвертый способ

Если 3 других способа вам не подошли, воспользуйтесь личным кабинетом для настройки ммс Теле2.

1. Зайдите на офиц. сайт.
2. Войдите в личный кабинет
3. Выбираем раздел «Тариф и услуги», далее «Настройка телефона»;

4. Вводим наименование модели телефона, жмем «Получить».

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид

Если ваше мобильное устройство работает на ОС Android, сначала попробуйте скачать автоматические параметры. Параметры для всех популярных смартфонов, в том числе фирмы самсунг, есть в базе оператора. Если же вы – счастливый обладатель редкой модели телефона, настройте сервис вручную. Обратите внимание, что параметры немного отличаются для разных версий ОС.

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид до версии 4: в меню «Параметры» включите пункт «Соединение для передачи». Далее перейдите в «Еще», подраздел «Сети мобильной связи», подпункт «Точки APN». Вызовите подменю клавишей, добавьте новую точку и пропишите:

Параметры для Android 5.х, 6.х и выше: в меню «Настройки» найдите подраздел «Передача данных», активируйте мобильные данные.

Найдите подменю «Мобильные сети», подпункт APN, впишите приведенные выше параметры. Остальные пункты оставьте незаполненными. Вызовите дополнительное подменю, сохраните профиль.

Как правильно , расскажет соседняя инструкция.

Теле2: настройки ММС для Айфон

Чтобы правильно настроить ММС Теле2 на iphone 5, в меню откройте подпункт «Настройки», вкладка «Сотовая связь», включите сотовые данные. В подраздел MMS впишите.

Наряду с другими российскими операторами, компания Tele2 входит в список главных представителей отрасли сотовой связи. Она предлагает своим абонентам примерно аналогичные услуги, а это значит, что и вопросы, возникающие у клиентов корпорации, являются практически такими же.

И сегодня мы поговорим о «наболевшем», о некорректной работе услуг отправки сообщений (текстовых и мультимедийных), и разберемся в том, как настроить СМС и ММС сообщения на Теле2.

Как настроить СМС на телефоне Теле2

Начинаем рассмотрение этой весьма острой темы с текстовых месседжей, которые, совершенно очевидно, на сегодняшний день пользуются заметно большим спросом, чем отправка мультимедийных сообщений.

Если вдруг вы столкнулись с проблемой отправки сообщения, первое, что вам необходимо сделать – это проверить правильность ввода номера адресата. Очень часто именно в данном аспекте заключается проблема, а точнее – её попросту нет.

Номер указан верно? Значит нужно «копать» дальше. В таком случае, вероятнее всего, проблема заключается в некорректной настройке SMS-центра, посредством которого с телефона уходят все исходящие месседжи. Соответственно, чтобы услуга заработала в штатном формате, необходимо выполнить её настройку вручную. К счастью, сделать это несложно. И ниже предлагаем разобраться с настройкой опции на наиболее популярных на сегодняшний день платформах:

• Пользователи устройств под управлением «операционки» Андроид настроить номер СМС-центра при последовательном выполнении таких действий:

1. На экранной клавиатуре введите комбинацию *#*#4636#*#* ;
2. Переместитесь в раздел «Сведения о телефоне».
3. Откройте параметр «SMSC».
4. Укажите в соответствующее поле номер SMS центра сообщений Теле2: +79043490000 .
5. Обновите введенные настройки.

• Пользователи Apple-техники, а точнее – iPhone, могут ввести корректный номер центра месседжей еще быстрее, им достаточно будет ввести в телефоне USSD-запрос в формате **5005*7672*+79043490000# , после чего нажать на кнопку вызова;
• Пользователи устройств от Microsoft под управлением Windows Phone должны выполнить следующие действия, чтобы устройство заработало с СМС корректно:

1. Зайдите в главное меню гаджета.
2. Переместитесь в раздел настроек.
3. Откройте подкаталог «Приложения».
4. Тапните по пункту «Сообщения».
5. Откройте параметр «Номер SMS-центра».
6. Укажите все тот же номер +79043490000, после чего выполните сохранение произведенных конфигураций.

После выполнения всех этих действий необходимо перезагрузить свой девайс.

Как автоматически настроить ММС сообщения на Теле2

Проследуем к менее популярным нынче типам месседжей – к мультимедийным. Их настройку можно выполнить в автоматическом режиме.

Автоматической настройки MMS абонентам Теле2 следует просто осуществить бесплатный голосовой вызов на номер 679 . Настройки будут отправлены на ваш телефон, и после получения вам необходимо будет просто подтвердить их инсталляцию в систему девайса.

Если вдруг автоматическая настройка не поможет решить возникшую проблему, необходимо самостоятельно вручную ввести все необходимые параметры в используемом гаджете. Выполняется данная процедура для каждого устройства по-разному, хотя параметры и вводятся одни и те же.

Как настроить ММС Теле2 на Андроиде вручную

Пользователи Android-девайсов могут самостоятельно ввести все необходимые для корректной работы их устройства настройки, если проследуют по следующим пунктам меню используемого гаджета. Чтобы попасть в искомое меню, следует выполнить такие действия:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Переместитесь в раздел под названием «Еще».
3. Тапните по «Мобильная сеть» и перейдите в «Передачу данных».
4. Далее нажмите на «Точки доступа» и создайте новую точку.

Выполнив описанные действия, вы окажетесь в необходимом меню. Там следует указать правильные данные:

• В качестве названия настроек, в принципе, можно указать любой параметр, однако рекомендуется вводить именно «Tele2 MMS»;
• В роли домашней страницы выступает параметр http://mmsc.tele2.ru ;
• Поле, в которое заполняется адрес прокси-сервера, необходимо перевести во включенное состояние;
• В качестве адреса интернет-протокола (IP) указывается 193.12.40.65 , а чуть ниже вводится и номер порта – 8080 ;
• Типом соединения для корректной работы ММС-сообщений является GPRS;
• В качестве точки АПН вводится адрес mms.tele2.ru ;
• Поля для ввода имени и пароля пользователя трогать не стоит, их необходимо оставить пустыми.

После сохранения настроек устройство следует перезагрузить.

Как настроить ММС Теле2 на Айфоне

Пользователи «Яблочных» девайсов могут настроить корректную работу мультимедиа-сообщений еще быстрее и проще. Им достаточно ввести только APN-точку доступа, а также параметры MMSC и MMS-прокси, уже указанные нами выше. Вводить их следует в меню «Сотовые данные» iPhone, находящемся во вкладке «Сеть» основных настроек девайса.

Видеоинструкция по настройке MMS Теле2 на iPhone

Apple iPhone не требует перезагрузки после ввода новых настроек для корректной работы MMS.

После приобретения нового мобильного устройства или тарифного пакета необходимо настроить прием всех услуг от оператора. Иногда пользователи сотовой связи просто меняют СИМ-карту и забывают о смене стандартных настроек. Однако прием ММС сообщений может работать некорректно в самый неподходящий момент, поэтому рекомендуется внести все параметры заранее любым из удобных клиенту способов.

Как настроить ММС на Теле2 на телефоне

Самым простым методом настройки своего устройства является использование бесплатного заказа параметров у оператора:

• Для оформления заявки на получение параметров пользователю необходимо просто совершить бесплатный звонок в техническую службу поддержки по короткому телефону 679 со своего номера и устройства, которому необходимы новые настройки;
• Система проверяет по своей базе данных наличие параметров по модели вашего устройства;
• При успешном принятии вашей заявки в обработку оператор оповещает об этом в специальном СМС сообщении;
• Абоненту рекомендуется ожидать параметров в течение нескольких минут и не производить на устройстве никаких сторонних действий;
• После получения всех необходимых настроек абоненту следует их сохранить и выполнить перезагрузку устройства;
• Для корректной работы услуг ММС рекомендуется проверить указание в параметрах стандартных наименований от оператора Теле2.

База данных оператора содержит большое количество параметров для настройки всех популярных моделей мобильных телефонов, однако владельцам наиболее редких моделей может быть предложена самостоятельная настройка устройства:

• Все редкие модели телефонов можно настроить по стандартным параметрам оператора;
• Стандартные настройки для всех моделей мобильных устройств можно найти на сайте компании и внести вручную;
• После ввода параметров мобильное устройство должно быть перезагружено для правильной работы услуг ММС;
• При недоступности сети интернет абонент может получить параметры настроек по телефону контактной службы оператора 611;
• Используя бесплатный сервис персонального кабинета, пользователь может получить онлайн консультацию от специалистов и других абонентов компании в соответствующем разделе услуг или на странице официального форума пользователь.

Как настроить ММС на Теле2 на Айфоне и Андроиде

Самым оперативным и наиболее удобным способом настройки услуг ММС в смартфоне является заказ параметров посредством бесплатного звонка по телефону 679, а также все параметры абоненты могут внести вручную:

1. В главном меню приложений смартфона необходимо открыть раздел настроек и параметров.
2. В перечне услуг следует выбрать тип беспроводной связи.
3. В открывшемся списке необходимо выбрать пункт сетей мобильной связи.
4. Далее рекомендуется перейти в меню для настройки точек доступа.
5. После нажатия кнопки меню на экране смартфона следует выбрать раздел функций.
6. В появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт создания новой точки доступа.
7. В открывшемся перечне параметров следует ввести все стандартные настройки оператора.
8. Настройки доступны на сайте оператора в разделе мобильных услуг.
9. В поля пароля, имени пользователя, порт и прокси никаких данных не вносится, так как они должны оставаться незаполненными.
10. Для корректной работы услуги ММС рекомендуется выполнить перезагрузку смартфона и проверить правильность введенных параметров с названиями Теле2.

Для активации сервиса ММС пользователю следует отправить первое ММС сообщение любого содержания, после чего отправка и прием мультимедийных сообщений станет полностью доступна для использования.

Функция ммс-сообщений позволяет владельцам телефонов обмениваться яркими картинками и фотографиями, кроме того есть возможность отправлять видео и мелодии. Но есть некоторые ограничения, что наложены на отправку ммс. Заключаются они в размере файлов. Для старых устройств это, безусловно, является проблемой, но новые гаджеты, автоматически сжимают файлы к требуемым размерам.

Чтобы использовать ммс-сообщения потребуется произвести установку параметров, которая может быть как ручной, так и автоматической. Без настройки отправлять и получать ммс не будет возможности. Кроме того мобильный телефон, на который будет отправлено подобное сообщение должно поддерживать подобную связь. Если такая связь не поддерживается, то абонент получит всего лишь ссылку на ммс, а также код доступа. Открыть сообщение можно будет, зайдя в галерею с ПК.

На сегодняшний день почти все телефоны принимают и отправляют ммс-сообщения. Но порой автоматическая настройка не помогает, а это означает, что нужно проводить ручные настройки. Если ручная настройка кажется сложной, то можно воспользоваться помощью специалистов в салонах связи теле2. Но используя подключение подобным методом, оно будет стоить определенных денег.

Кроме этого есть метод получить настройки, позвонив операторам теле2, которые предоставят всю необходимую информацию по конфигурации. Такой способ плох тем, что ожидание ответа оператора теле2 может занять довольно много времени. Лучше все же воспользоваться автоматическими установками, которые можно получить самостоятельно.

Конечно, любой абонент теле2 желает, чтобы при активации сим-карты телефон сам делал нужные автонастройки. Как правило, такая процедура и происходит, требуется только вставить симку и через пару минут будут отосланы сообщение на устройство с автоматическими настройками. Но бывает, что сообщения подобного характера не приходят, тогда нужно их заказать. Для этого существует пара возможных способов:

1. Набрать короткий номер 679 и сделать заказ;
2. Используя сайт теле2 и личный кабинет, сделать заказ необходимых параметров.

Стоит отметить, что порой требуется перезапустить телефон для того чтобы настройки начали действовать.

Настройка ммс-сообщений на платформе Android, а также iPhone

Почти все смартфоны на базе Android сами устанавливают нужные параметры, в противном случае следует настраивать отправку и получение ммс вручную. Чтобы это сделать нужно зайти в меню телефона и найти вкладку с точками доступа, где создать новую с применением определенных свойств.

Когда настройки будут прописаны, следует произвести проверку получения и отправки ммс. Если и так ничего не получается, нужно перезагрузить гаджет.