Почему ноутбук не видит вай фай роутер. Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит)

Если вы обзавелись абсолютно новеньким ноутбуком или ваш существующий девайс перестал видеть доступные беспроводные сети, если после очередной перезагрузки или поступившего очередного апдейта Windows и драйвера ваше устройство перестало соединяться с Wi-Fi , если вы наблюдаете некоторые сложности при поиске сети или подключения к ним, то эта статья - то, что вам нужно. В ней мы разберём наиболее эффективные методы, которые помогут устранить некорректную работу техники и объяснят, почему «ноутбук не видит Wi-Fi» и «при подключении к Wi-Fi-сети появляется ошибка». Рассмотрим и другие вопросы, связанные с корректной работой Wi-Fi на ноутбуке.

Решить проблему с обнаружением сети Wi-Fi можно самостоятельно

Ниже мы приведём подробные инструкции по устранению различных проблем. Но первое, что стоит сделать для выяснения причины, почему ноутбук не видит Wi-Fi-сети - заняться выявлением источника проблемы. За корректную работу интернет-соединения и подключение к Wi-Fi вашего компьютера отвечает сразу несколько компонентов:

• Беспроводной роутер, который отвечает за непосредственное создание и работу сети.
• Сетевой адаптер, встроенный в ноутбук, отвечающий за приём и обработку сигнала, отправляемого роутером.
• Драйверы и программное обеспечение, обеспечивающие стабильную и корректную работу сетевого адаптера.

Если хотя бы один из этих компонентов работает не так, как нужно или не работает вовсе, ноутбук не увидит сети Wi-Fi или просто откажется к ней подключаться. Рассмотрим, что нужно делать для того, чтобы выявить источник проблемы. Узнав, на каком этапе возникает загвоздка, вы сможете перейти к устранению неполадки и обеспечить своему компьютеру качественное подключение к интернету.

Первым делом рекомендуем проверить, активирован ли Wi-Fi в вашем ноутбуке и готов ли он к приёму сигнала. Делать это можно различными способами. Самый очевидный из них - найти на клавиатуре значок беспроводного соединения и активировать сетевой адаптер. Все дело в том, что в большинстве моделей портативных компьютеров для экономии заряда аккумулятора предусмотрено быстрое включение и отключение Wi-Fi . Для этого на клавиатуре расположена кнопка с соответствующей пиктограммой. В некоторых моделях это клавиша F2 или F3, которую необходимо нажать одновременно с функциональной кнопкой Fn. А в отдельных моделях может быть встроен специальный тумблер, который располагается на боковой панели или в верхней части клавиатуры, отдельно от основного набора клавиш.

Если в конкретной модели ноутбука нет клавиши для активации Wi-Fi, делать это можно в Панели управления Windows. Для начала проследуйте по такому пути: Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом. Перед вами откроется новое окно, где вам необходимо обратить внимание на колонку слева. Найдите в ней пункт «Изменение параметров адаптера» и кликните по нему. Вы увидите все адаптеры и сетевые подключения, существующие в вашем девайсе.

Найдите среди них «Беспроводное сетевое соединение» и посмотрите, что написано прямо под его иконкой. Если указан статус «Отключено», то необходимо нажать на соединении правой клавишей мыши и в открывшемся выпадающем меню кликнуть по пункту «Включить». После этого перейдите к системному трею в нижнем правом углу дисплея. Там отобразится иконка активного беспроводного адаптера и, нажав на неё, вы сможете произвести поиск источников Wi-Fi.

Проверка роутера

Следующим шагом должна стать проверка роутера. Самый простой и эффективный способ проверить работоспособность и правильность настроек роутера - подключить к целевой сети другое устройство, которое и станет индикатором корректной или некорректной работы. Если другой компьютер, планшет или смартфон без проблем подключится к интернету при помощи выбранного оборудования, довольно просто будет сделать вывод о том, что роутер работает корректно , а проблема, скорее всего, кроется в ноутбуке и его компонентах. Программных или аппаратных - разберёмся чуть позже. Если же подключение не происходит или точка доступа также не видна и на других девайсах, то стоит повторно произвести настройку роутера или провести его диагностику.

Бывают случаи, когда ноутбук видит доступные сети (соседние офисы, квартиры и т. д.), но вашей точки доступа в этом списке просто нет. В этой ситуации рекомендуем провести поиск в непосредственной близости к роутеру. Делать это необходимо в случаях, когда девайс новый и совсем недавно настроен. Возможно, его настройки или расположение не позволяют транслировать сигнал на требуемое расстояние, при этом в непосредственной близости он может работать безупречно. В случае, когда ноутбук увидит нужную сеть в непосредственной близости к роутеру, вам потребуется проверить настройки последнего.

Проверка и установка драйвера

Что делать, если все предыдущие шаги выполнены, но ноутбук так и не увидел доступные источники Wi-Fi, мы рассмотрим в этом разделе. В случае, когда драйвер сетевого адаптера не установлен, не работает или работает некорректно, в системном трее можно увидеть соответствующую иконку - значок монитора и кабеля, перечёркнутые красным крестиком. В этом случае необходимо сделать следующее:

• откройте свойства вашего компьютера, кликнув правой клавишей мыши по соответствующей иконке на рабочем столе;
• перед вами откроется новое окно, в левой колонке которого можно будет найти «Диспетчер устройств». Запустите его;

Среди «Неизвестных устройств» может быть требуемый адаптер сети

• в большом списке с вложенными пунктами и большим количеством категорий найдите Сетевые адаптеры ;
• так как этих самых адаптеров в вашем ПК обычно бывает несколько (проводные и беспроводные), найдите среди них непосредственно беспроводной. Чаще всего он числится в списке, как Wireless Network Adapter или производное от подобного словосочетания;
• кликните по этой строке (делать это нужно также правой клавишей мыши) и в появившемся выпадающем списке выберите самый последний пункт - «Свойства»;
• перед вами откроется системное окно свойств адаптера. Проверьте в нём статус, указанный в пункте «Состояние устройства». Если статус отличается от «Устройство работает нормально», это говорит о некорректной работе драйвера или его полном отсутствии. Такое бывает после переустановки системы. В таком случае вам понадобится посетить официальный сайт производителя и на странице поддержки загрузить драйвер для Wireless Network Adapter, предназначенный непосредственно для вашей модели.

После установки драйвера беспроводного адаптера необходимо перезагрузить компьютер. После включения компьютера снова перейдите в «Панель управления» и повторно проверьте статус устройства, открыв его свойства. Теперь статус должен звучать как «Устройство работает нормально» - это означает, что можно приступать к поиску доступных сетей и подключению.

• Введение
• 2 основные ситуации, когда нельзя подключиться к wi-fi
• Причины, почему ноутбук может не видеть сеть wi-fi
• Способы исправить отсутствие вай-фай
• Заключение

Приветствуем вас друзья. В этой заметке рассмотрим, почему ноутбук может не видеть сеть wi-fi. Для начала стоит разобраться (хоть и коротко), что такое wi-fi, какой его принцип работы и, что ему для этого обычно требуется.

Итак, если сказать доступным языком, то wi-fi не что иное, как беспроводной способ связи цифровых устройств. Важно понимать, что при помощи него не обязательно можно выйти сразу в интернет , это всего лишь способ построения беспроводных сетей (как, например, блютуз).

Для того, чтобы выйти в интернет нужно, чтобы эта wi-fi сеть была подключена к роутеру (специальному модему), который уже в свою очередь и осуществляет выход в глобальную паутину (через телефонный, сетевой кабель или любым другим способом).

Из этого следует - если в вашем устройстве (ноутбук, телефон, планшет) есть вай-фай связь, то это ещё не значит, что он сейчас же подключится к интернету (может кому-то это покажется очевидным, но часть пользователей может думать именно так).

2 основные ситуации, когда нельзя подключиться к wi-fi

1. Причина в вашем устройстве
2. Проблема в wi-fi сети (то есть в модеме, на котором эта сеть создана)

Для того, чтобы исключить неполадки в вашем ноутбуке нужно подключиться к имеющейся wi-fi сети с другого устройства, к примеру, с телефона вашего друга. Для этого, как обычно, берёте у него смартфон (планшет , "бук"), осуществляете поиск доступных вай-фай сетей и подключаетесь к нужной.

В итоге, если ваш роутер настроен правильно, смартфон друга подключился сразу и без проблем, то вам стоит искать причину в своём устройстве (об этом чуть ниже).

Во втором случае, вы сидите один (или с компанией) и не можете подключиться к wi-fi сети, к примеру, в общественном месте. Оно и правильно, возможно просто её отключили или ограничили доступ (к примеру, на количество одновременно подключенных устройств). В такой ситуации, нужно обратиться к администратору. Или, если появились проблемы с модемом (вашим, а не соседа), тогда нужно или перезагрузить его или перенастроить .

То есть первым делом нужно определиться, где неисправность, а потом уже углубляться в её решение.

Причины, почему ноутбук может не видеть вай-фай

Теперь рассмотрим уже более углубленно основные моменты, почему не происходит подключение к вай-фай сети:

• Для начала стоит отметить, включён ли вай-фай в "буке" . Проверяется это легко, внизу возле часов нажмите соответствующий значок. Если там не появятся никакие доступные сети, то, скорее всего он отключён.
• Сбилось подключение. Это может быть чаще всего из-за ошибок модема. Можно просто его перезагрузить или перенастроить. Для этого просто смотрим свой модем и находим индикатор wi-fi - он должен гореть.
• Установлен ли драйвер и какова его версия на ноутбуке. Очень часто, если "бук" новый или на нём переустановили операционную систему , после требуется установка нужного драйвера на вай-фай. Если этого не сделать, то войти в сеть не удастся.
• На "ноуте" перестал работать вай-фай. Причиной может быть поломка соответствующего адаптера внутри девайса. Здесь только ремонт с его заменой.
• Закончились деньги "на интернете". В такой ситуации само собой по вай-фай в интернет не получиться зайти. Нужно всего лишь положить деньги на счёт и проблема будет решена.

Заключение

Как видим, причин может быть достаточно много, мы рассмотрели, лишь самые простые и популярные. Не нужно легкомысленно относиться к простым способам решения типа - проверке средств на счету или перезагрузки ноутбука, очень часто именно они и помогают решить сложившуюся проблему.

Стоит начать именно с представленной информации выше, а потом уже переходить к более глубоким и индивидуальным решениям своего вопроса. На этом мы закончим решение вопроса, почему ноутбук может не видеть wi-fi сеть, что предпринять в первую очередь в такой ситуации. Спасибо за внимание, если появились вопросы, то пишите их в комментариях.

В современном мире ноутбуки пользуются большой популярностью среди пользователей. Преимущества ноутбука перед стационарным компьютером очевидны, тем более что есть возможность выхода в интернет через Wi-Fi.

Современные модели производители оснащают встроенными модулями для выхода в интернет посредством беспроводного роутера. Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда их ноутбук не видит WiFi. Причин для возникновения этой проблемы может быть несколько. В большинстве случаев достаточно найти одну из них, чтобы понять, почему ноутбук не видит WiFi.

Давайте рассмотрим каждую из них, чтобы вы смогли разобраться конкретно в своей ситуации.

Причины того, что ноутбук не видит WiFi, могут быть самыми разными. Роутер в вашей квартире или офисе дал сбой. Проверьте настройки, позвоните интернет-провайдеру, вызовите специалиста.

Если вы уверены, что с роутером всё в порядке, то далее ищем причину в ноутбуке. В старых моделях чаще всего достаточно просто переключить Off в On. Иногда бывает, что ОС вашего ноутбука при включённой кнопке Off показывает, что Wi-Fi находится в рабочем состоянии. Проверьте и этот вариант, прежде чем принимать какие-либо более серьезные меры не будет лишним посмотреть в документацию, может быть, данная проблема уже была предусмотрена производителем вашего ноутбука, как и ее решение. Если ваш ноутбук более новый, нажмите сочетание клавиш FN+F2. В большинстве случаев, это и есть решение проблемы.

Попробуйте перегрузить ваш роутер. Возможно, причина устранится после перезагрузки. Проверьте также все настройки вашего маршрутизатора. Возможно, настройки сбились. В этом случае надо обязательно обратиться только к вашему провайдеру. Самостоятельное решение проблемы в данном случае невозможно и чревато различными, более неприятными, последствиями.

Возможно, ноутбук не видит WiFi-роутер из-за драйверов. Переустановка драйверов поможет привести в рабочее состояние модуль Wi-Fi. При скачивании драйверов из интернета обращайтесь только на сайт производителя! В противном случае можно приобрести массу других проблем с работой ноута.

Одной из причин неработоспособности модуля является отсутствие на вашем ноутбуке вспомогательной программы, которая должна быть в составе его программного обеспечения. Проверьте диск, который продавался вместе с вашим ноутом. Если на нём нет этой утилиты, скачайте её, только с сайта производителя.

Если ваши устройства на ноутбуке показывают, что соединение есть, но вы не можете выйти в интернет, в таком случае проблема в поступающем сигнале, он достаточно слабый, чтобы была подключена сеть. Это может быть из-за того, что роутер находится на далёком расстоянии от ноутбука или возникли какие-либо проблемы с его передающей антенной.

Если все вышеперечисленные причины не подходят, и ноутбук не видит, может быть неисправен встроенный в него модуль беспроводной связи. Обратитесь в магазин или сервисный центр, в котором приобрели свой ноутбук. Если не истёк срок годности, вы сможете исправить ситуацию, а даже если он уже истек - у вас в любом случае нет другого варианта, кроме как сдать его в ремонт.

Технология Wi-Fi уже давно вошла в повседневную жизнь многих людей. Сегодня практически во всех домах имеется своя точка доступа к беспроводной сети. С ее помощью к интернету подключаются различные мобильные устройства, стационарные компьютеры, а также ноутбуки. Нередко бывает так, что для портативных ПК беспроводной сеть — единственная возможность доступа к интернету. Но что делать, если произошли неполадки с сетью и ноутбук ее просто не ловит? В этой статье будут рассмотрены доступные для неподготовленного пользователя способы решения этой проблемы.

Все способы исправления неправильной работы Вай-Фай на портативном ПК можно условно разделить на два вида. К первому относится проверка и изменение настроек самого компьютера, ко второму — связанные с конфигурацией самого устройства раздачи. Акцент будет сделан на самых частых причинах неработоспособности Wi-Fi, а в плане методов — на доступных для обычного пользователя решениях подобных проблем.

Способ 1: Проверка драйверов

Одной из самых распространенных причин, из-за которых портативный ПК не может подключиться к беспроводной сети, является отсутствие драйверов адаптера Wi-Fi. Бывает, что пользователь переустановил или обновил текущую ОС Windows, но забыл инсталлировать драйвера для устройств.

Драйвера для Windows XP, например, очень часто несовместимы с более новыми версиями Виндовс. Поэтому при обновлении этой ОС сначала необходимо удостовериться в наличии необходимого ПО для Вай-Фай адаптера.

Если говорить о ноутбуках, то здесь следует остановиться на важном моменте: рекомендуется скачивать и устанавливать соответствующее ПО только с официального сайта (или прилагаемого диска) производителя. Использование сторонних приложений для поиска драйверов сетевых устройств часто приводит к неправильной работе Wi-Fi.

Для проверки состояния сетевого адаптера выполняем следующее:

Если у вас не так, значит проблема кроется в драйверах адаптера. Существует простой способ, рекомендуемый в первую очередь:

Если подобные действия не приносят результата (или адаптер просто не отображается в «Диспетчере устройств» ), значит, нужно инсталлировать соответствующий драйвер. Основная идея заключается в том, что искать ПО для адаптера следует исходя из названия конкретной модели ноутбука. Для поиска официальных драйверов мы будем использовать поисковую систему Google (можно воспользоваться любой другой).

1. Перейдя по указанной ссылке в поисковую систему, вбейте название модели портативного ПК + «драйвера».



2. В поисковой выдаче отобразится список ресурсов. Лучше всего выбрать официальный сайт производителя ноутбука (в нашем случае Asus.com).



3. Так как мы ввели в поиске конкретное название компьютера, то можем сразу же перейти на соответствующую страницу по этой модели.



4. Щелкаем по ссылке «Драйвера и утилиты» .



5. Следующий шаг — выбор операционной системы.



6. Сайт отобразит список с драйверами под выбранную версию Windows.



7. Переходим к драйверу Вай-Фай адаптера. Как правило, в названии такого ПО бывают слова типа: «Wireless» , «WLAN» , «Wi-Fi» и т.д.



8. Нажимаем на кнопку «Download» (или «Скачать» ).



9. Сохраняем файл на диск.



10. Далее, распаковав архив, устанавливаем драйвер в систему.

Способ 2: Включение адаптера

Еще одна довольно очевидная причина неработоспособности Wi-Fi связи на ноутбуке — отключение самого Wi-Fi. Это может произойти как в результате действий пользователя, так и в процессе работы приложений. Запрет на использование адаптера может быть установлен в и в настройках операционной системы. В Виндовс появится значок в трее, свидетельствующий о невозможности использования Вай-Фай.

Проверка параметров BIOS

Как правило, на новых ноутбуках по умолчанию адаптер Wi-Fi включен. Но если пользователь вносил изменения в настройки БИОС, то беспроводная связь может быть отключена. В таких случаях никакие действия в самой операционной системе не смогут запустить Вай-Фай. Поэтому сначала необходимо удостовериться в том, что в постоянной памяти ноутбука не стоит запрет на использование сетевого адаптера.

Свойства беспроводного соединения

1. Вызываем меню «Пуск» , нажав клавишу «Win» .
2. Далее выбираем «Панель управления» .



3. Щелкаем мышью по меню и выбираем «Крупные значки» .



4. Далее следуем к «Центру управления сетями и общим доступом» .



5. Щелкаем мышью по ссылке свойств сетевого адаптера.



6. В окне находим значок беспроводного соединения и выделяем его ПКМ.
7. В меню выбираем «Включить» .

Диспетчер устройств

К такому же результату приводит включение Wi-Fi адаптера через «Диспетчер устройств» .

Способ 3: Отключение режима «В самолете»

Функция «В самолете» создана специально для мгновенного отключения всех беспроводных соединений на компьютере. Она выключает как Bluetooth, так и Вай-Фай. Иногда новички сами по ошибке используют эту возможность и сталкиваются с неработоспособностью Wi-Fi. Понятно, что в нашем случае этот режим должен быть установлен в положении «Выкл» .

Индикатором нахождения ПК в этом режиме является значок самолета в трее справа от панели задач.

В Виндовс 8 меню соединений выглядит по-другому. Щелкнув мышкой по значку Вай-Фай в трее, нажимаем затем на переключатель. Надпись должна смениться на «Вкл» .

Способ 4: Отключение функции энергосбережения

При выходе портативного ПК из спящего режима можно столкнуться с тем, что сетевой адаптер не ловит сеть. Виндовс просто выключает его на время сна, а затем по разным причинам может не включить его снова. Часто запустить его программным способом без перезагрузки ОС становится проблематичным, если вообще возможным. Эта причина особенно актуальна для компьютеров с Виндовс 8 и 10. Чтобы спящий режим Wi-Fi модуля вас больше не беспокоил, нужно выполнить некоторые настройки.

1. Заходим в «Панель управления» и выбираем «Электропитание» .



2. Переходим к настройкам конкретного плана электропитания.



3. Далее кликаем мышкой для изменения дополнительных параметров.



4. Щелкаем на раскрывающемся списке параметров для модуля Вай-Фай связи.



5. Далее раскрываем подменю, нажав на крестике, и задаем постоянную максимальную производительность для устройства.

Для отключения режима сна для нашего Вай-Фай устройства выполняем следующее:

Способ 5: Выключение быстрой загрузки

Функция быстрого запуска, введенная в Виндовс 8, часто приводит к некорректной работе различных драйверов. Для ее запрета выполняем следующие шаги:

Способ 6: Запрет режима FIPS

В Windows 10, в отличие от предыдущих версий этой ОС, по умолчанию установлен режим работы, совместимый с Федеральным стандартом обработки информации (или FIPS). Это может влиять на нормальное функционирование Вай-Фай. Если у вас установлена отличная от десятой версии Виндовс, то рекомендуется проверить и этот параметр.

1. Зажимаем клавиши «Win + «R» , вводим в строке «ncpa.cpl» и жмем «Enter» .



2. Далее ПКМ выделяем беспроводное соединение и щелкаем по «Состояние» .



3. Нажимаем на кнопку для доступа к свойствам соединения.



4. Перемещаемся на вкладку «Безопасность» .



5. Щелкаем на кнопку «Дополнительные параметры» внизу окна.



6. Далее — если стоит галочка, убираем ее.

Способ 7: Настройки роутера

Если в настройки маршрутизатора вносились изменения, это тоже может быть одной из причин невозможности обнаружить Вай-Фай сеть компьютером. Даже при наличии всех необходимых драйверов в системе, правильно настроенной сетевой конфигурации Windows роутер может запрещать использование беспроводной связи. Существует огромное количество маршрутизаторов, отличающихся функциональными возможностями и фирменной прошивкой. Далее рассмотрим общие рекомендации на примере одной модели роутера (Zyxel Keenetic).

Все современные маршрутизаторы имеют веб-интерфейс, через который производится настройка практически всех параметров работы устройства и сетевой конфигурации. Обычно для входа в настройки роутера нужно ввести в адресную строку браузера «192.168.1.1». На некоторых моделях этот адрес может отличаться, поэтому попробуйте ввести следующие значения: «192.168.0.0», «192.168.1.0» или «192.168.0.1».

В диалоговом окне ввода логина и пароля роутер, как правило, сам предоставляет всю необходимую информацию. В нашем случае «admin» - логин, а 1234 — пароль для доступа в веб-интерфейс.

Всю необходимые данные для доступа к настройкам конкретной модели маршрутизатора следует искать в прилагаемой инструкции или воспользоваться поиском в интернете. Например, ввести в поиск название модели роутера + «настройка».

Внешний вид интерфейса, названия конкретных элементов и их расположение у каждой модели может сильно отличаться, поэтому вы должны быть уверены в том, что делаете. В противном случае самое лучшее — поручить это дело специалисту.

Разрешение беспроводной связи

Бывает, что пользователи подключаются к роутеру с помощью сетевого кабеля. В таких случаях им совершенно не нужна Вай-Фай связь. Тогда функции беспроводной связи в настройках маршрутизатора могут быть отключены. Для проверки таких настроек покажем пример с роутером Zyxel Keenetic.

Здесь мы видим, что в разделе, отвечающим за Вай-Фай, беспроводная связь разрешена. Обозначения могут быть различные: «WLAN Enable», «Wireless ON» и даже «Wireless Radio».

На некоторых моделях можно включать или отключать Вай-Фай с помощью кнопки, находящейся на корпусе.

Отключение фильтрации

Еще одна функция, которую нам нужно рассмотреть — фильтрация. Ее цель состоит в защите домашней сети от различных подключений извне. Маршрутизатор Zyxel Keenetic способен фильтровать как по MAC-адресам, так и по IP. Фильтрация работает выборочно на входящий трафик и исходящий по определенным портам и URL. Но нас интересует только входящий запрет. В веб-интерфейсе Zyxel настройки блокировки находится в разделе «Фильтры» .

В примере видно, что блокировка отключена в принципе, а в таблице блокируемых адресов нет записей. В других моделях устройств это может выглядеть как: «WLAN Filtering Disable» , «Filtering Off» , «Block Address Disable» и т.д.

Аналогичная ситуация и с настройками блокировки по IP.

Смена канала

Соседние беспроводные сети или некоторые электроприборы могут приводить к возникновению помех на канале работы Wi-Fi. Каждая Wi-Fi сеть функционирует на одном из каналов (в России с 1-го по 13-ый). Проблема возникает тогда, когда несколько Вай-Фай сетей размещаются на одном из них.

Если пользователь живет в частном доме, то в радиусе работы его адаптера, вероятно, не будет больше никаких других сетей. И даже если такие сети имеются, то их количество невелико. В многоквартирном доме число работающих сетей Wi-Fi может быть значительно больше. И если несколько человек одновременно настроят для своего роутера одинаковый статический канал, то помех в работе сети не избежать.

Если настройки маршрутизатора не изменялись, то по умолчанию он выбирает канал автоматически. При включении адаптера в сеть он просто «садится» на тот канал, который в данный момент свободен. И так каждый раз при перезагрузке.

Следует сказать, что только у неисправного роутера могут возникать проблемы при автовыборе канала. И в большинстве случаев смена канала — это не решение проблемы с помехами. Постоянное ручное определение этих параметров — удовольствие еще то. Но в качестве способа получения доступа к сети в текущий момент этот вариант заслуживает рассмотрения.

Чтобы проверить настройки выбора передатчиком канала, нужно зайти в знакомый нам веб-интерфейс. Например, у Zyxel Keenetic эти параметры находятся в разделе «Сеть Wi-Fi» — «Соединение» .

Из примера видно, что в настройках выбран автоматический режим выбора канала. Для проверки текущей работы каналов можно воспользоваться программой WifiInfoView.

Некоторые модели маршрутизаторов отображают дополнительную информацию о загруженности канала.

Довольно часто помогает обычная перезагрузка роутера. Как правило, это самая первая рекомендация службы поддержки провайдера при любых проблемах с сетью. Рассмотрим несколько вариантов того, как можно осуществить перезапуск устройства раздачи.

Кнопка «Power»

Чаще всего на задней стороне корпуса маршрутизатора есть специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение устройства.

Такого же результата можно добиться, если просто выдернуть вилку питания из розетки и подождать не менее 10 секунд.

Кнопка сброса

Кнопка «Reset» в своем основном режиме позволяет выполнить перезагрузку. Для этого нужно нажать на нее чем-нибудь острым (например, зубочисткой) и затем мгновенно отпустить. Если держать дольше, произойдет сброс всех настроек устройства раздачи.

Веб-интерфейс

Для перезагрузки маршрутизатора можно воспользоваться консолью устройства. Войдя в настройки роутера, необходимо найти саму кнопку для перезагрузки. Где она будет находиться, зависит от прошивки и модели устройства. Например, для Zyxel Keenetic эта функция доступна в разделе «Система» в пункте «Конфигурация» .

Нажав на кнопку, выполняем перезагрузку.

Способ 9: Сброс сети

Сброс сетевых настроек возвращает конфигурацию сети к изначальному состоянию и переустанавливает все адаптеры в системе. Этот способ рекомендуется применять только в качестве последнего варианта, так как он вносит кардинальные изменения во многие системные настройки.

Windows 10

Если у вас версия Windows 10 (build 1607 или новее), то выполняем следующее:

Windows 7

Проблема с беспроводной сетью может быть решена. Если нет, то следует попробовать сбросить непосредственно TCP/IP. Для этого нужно:

Таким образом, существует достаточно много доступных для обычного пользователя способов восстановления работы Вай-Фай. Первым делом необходимо убедиться в правильной настройке параметров БИОС и наличии всех драйверов для сетевого адаптера. Если это не дало результата — проверить режимы электропитания, установленные в операционной системе Виндовс. И последний шаг — работа с конфигурацией самого устройства раздачи.

1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.