Почему не слышу собеседника по телефону айфон. Что можно сделать, если при разговоре по Айфон плохо слышно собеседника? Основные признаки проблем с динамиком на «Айфон»

Одной из самых неудобных проблем в работе телефона является ситуация, при которой ваш собеседник ничего не слышит. iPhone 6 может быть и ни при чем. В большинстве случаев проблема вызвана сбоями в работе сотовой сети. В этом случае рекомендуется немного подождать и, если проблема не исчезнет, перезагрузить устройство. Если все равно собеседник не слышит, Айфон 6 может находиться в неисправном состоянии.

При разговоре по iPhone 6 не слышит собеседник: что делать?

Когда при разговоре в iPhone 6 не слышит собеседник, первым делом подозрение падает на микрофон. Но это мнение может быть ошибочным – вероятно, что из строя вышел не он, а аудиокодек – микросхема на печатной плате. Определить, с какой именно поломкой пришлось столкнуться вам, – это довольно просто. Всего пара простых действий поможет выяснить, почему по Айфон 6 не слышит собеседник, и оценить «масштаб бедствия».

Включите диктофон и запишите несколько слов. Если эксперимент прошел удачно, и на аудиозаписи остался ваш голос, то проблема не в микрофоне Айфон 6. Собеседник не слышит вас из-за поломки кодека. Эта поломка требует наиболее сложного ремонта, так как замена микросхемы в iPhone 6, если не слышит собеседник, подразумевает большой опыт и наличие специализированных знаний мастера по ремонту электроники.

Если звука нет, то очевидно, что сломался микрофон iPhone 6. Замена этого элемента не займет у специалиста большого времени, а после ремонта ваше устройство вернет изначальную чистоту и ясность звука при разговоре. Еще одной причиной, по которой собеседник не слышит – в iPhone 6 поврежден шлейф, подключенный к микрофону. Лучшим решением этой проблемы станет полная замена шлейфа Айфон 6.

Наш сервисный центр проводит бесплатную диагностику для точного выявления причин, почему не слышит собеседник. Айфон 6 – это капризный высокотехнологичный девайс, который не прощает ошибок ремонта. Мастера нашего сервиса выполняют качественный профессиональный ремонт микрофона iPhone 6 и замену микросхем с гарантией до года. Срок ремонтных работ составляет от одного часа до двух рабочих дней.

Если проблема появляется у владельца iPhone 4, скорее всего, у вас поломался один из микрофонов. В этой модели их два. В сервисном центре вам заменят конструктивную деталь новой. Если проблемы со звуком появились после того, как гаджет уронили, ударили, у вас проблемы с аудио контроллером. Эту деталь необходимо заменять, как можно раньше. Делается это обязательно в проверенном сервисном центре.

Иногда проблемы со звуком возникают по таким причинам:

• Неполадки штекера наушников.
• Замыкание переходника. В этой ситуации необходимо осторожно вытянуть гарнитуру, перезагрузить гаджет.
• Многолетнее использование айфона. Чаще всего приходится заменять аудио-разъем или верхний звуковой шлейф.
• Использование Bluetooth. В данной ситуации необходимо зайти в настройки своего телефона и отключить Bluetooth.

Иногда пользователь, сам не догадываясь, во время разговора нажимает боковую клавишу, так включается беззвучный режим. В данной ситуации необходимо обязательно проверить, какой режим активирован, не уменьшена ли громкость на айфоне.

Отдельно рассматривают причину – установка подозрительных программ. Пользователь должен вспомнить, какие приложения устанавливал недавно. Только после удаления приложения и перезагрузки, айфон снова будет нормально функционировать.

Конкретных закономерностей, которые бы точно указывали на наличие неполадок, нет. Опытный мастер внимательно осматривает устройство, проверяет его, только потом приступает к ремонту.

Если обнаруживается проблема, что вас плохо слышит собеседник, с которым вы разговариваете с использованием iPhone 4s, вначале убедитесь, что проблема именно в вашем устройстве. Для этого проверьте слышимость, перезвонив кому-нибудь другому. Если проблема осталась, следует проверить работу микрофона, сделав запись на диктофон. Затем попытайтесь провести разговор с собеседником с использованием гарнитуры. В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за замыкания её разъёма. При её использовании слышимость может наладиться.

Если причина того, что вас плохо слышит собеседник, связана с неисправностью микрофона, потребуется его замена. Для этого необходимо разобрать устройство и заменить соответствующий шлейф. Лучше доверить ремонт профессионалам из сервисного центра. Здесь же смогут определить причину замыкания разъёма, при необходимости прочистить его или заменить, а также провести полную диагностику устройства.

Неисправность, проявляющаяся в том, что вас плохо слышит собеседник, может быть вызвана программным сбоем, попаданием влаги, механическим повреждением или другими причинами. Если ваш голос для абонента звучит как из глубокого колодца, причина бывает в нарушении контакта шлейфа кнопки включения питания. Чтобы её устранить, придётся разобрать устройство. Лучше это делать профессионалу, вооружённому специальными инструментами. Если контакт не просто отошёл, а повреждён шлейф, его потребуется заменить. Специализированные сервисные центры Apple располагают необходимыми запчастями.

Если вы обнаружили, что с вашим устройством что-то произошло, и собеседник вас плохо слышит, то вам нужен ремонт iPhone в специализированной мастерской. На сервисе Педант.ру собраны адреса 144 мастерских по ремонту техники Apple, в том числе iPhone или iPad. Вы можете выбрать удобную вам по местоположению или с наиболее приемлемыми ценами на ремонт.

В некоторых случаях проблема того, что вас плохо слышит собеседник на iPhone 4s, может быть связана со сбоем в работе программного обеспечения. Чтобы попытаться устранить проблему, можно попробовать сделать перепрошивку устройства через режим установки нового ПО, называемый DFU. Подробные инструкции можно найти в интернете. Если вы не уверены в своих возможностях, поручите эту процедуру специалистам.

Если выше устройство подверглось падению, тряске, упало в воду и т.п., причина того, что вас плохо слышит собеседник на iPhone 4s, может быть разная: разрушение или замыкание контактных дорожек, неисправности платы и т.п. Диагностировать проблему смогут в специализированной мастерской, где также имеются необходимые запчасти и оборудование для перепайки плат.

Так как iPhone 4s – сложное электронное устройство с большой плотностью монтажа и миниатюрными деталями, самостоятельная его разборка может привести к непоправимым последствиям. Если ваши усилия по диагностике и устранению неисправности устройства при помощи простейших приёмов не увенчались успехом, лучше обратиться в специализированную сервисную мастерскую, где этим займутся профессионалы.

Владельцы IPhone регулярно получают обновления операционной системы и качественное гарантийное обслуживание, однако, не всегда качество является гарантией абсолютно стабильной работы устройства. Как и любой смартфон, IPhone может время от времени давать сбой. Поговорим об одной из самых распространённых проблем пользователей IOS, когда IPhone плохо слышит собеседник.

Ищем причину неисправности

Если вы приобрели телефон недавно и сразу появилась проблема «собеседник не слышит меня во время разговора», убедитесь в том, что:

• Микрофон расположен достаточно близко к источнику звука. Несмотря на свою банальность, эта причина является наиболее распространённой. Юзеры могут использовать громкую связь или держать телефон таким образом, что разговорный динамик располагается слишком далеко;
• Физическая преграда микрофона шумоподавления. Возможно, чехол вашего айфона закрывает микрофон, поэтому и создается эффект глухого голоса «как из бочки». Стоит заметить, что перекрывать работу детали могут не только внешние аксессуары, но и детали, которые находятся внутри корпуса. К примеру, на верхнем шлейфе мог сдвинуться уплотнитель, который необходим для более плотного прилегания разговорного микрофона к корпусу айфона;
• Абсолютная поломка верхнего шлейфа. Если шлейф перестал работать (а не только его составляющая), на IPhone будут плохо работать кнопки отключения звука, регулировки громкости.

Также причиной плохого звука может быть некорректное обновление операционной системы, попытка установки джейлбрейка, перехват телефонных разговоров другими приложениями (в том числе и вирусным ПО).

Восстанавливаем работу IOS

Стоит заметить, что в 99% случаев вместе с проблемой плохой слышимости со стоны собеседника на айфоне не работает функция записи звука через стандартное приложение. Если до возникновения сбоя вы обновляли IOS, попробуйте выполнить следующие действия.

Очистите телефон от последних установленных приложений и перезагрузите его . Некоторые пользователи отмечают, что такие программы как Whatsapp, Viber и Telegram, могут влиять на работу стандартной утилиты для совершения звонков. Причина – баги в последних обновлениях приложений.

Выполните восстановление данных с помощью ITunes или IClou d. Согласно стандартным настройкам, айфон регулярно создает резервную копию данных и отправляет ее на сервис Айклауд. Также бэкап создается во время каждого подключения телефона к ITunes. Вы можете откатить настройки телефона, воспользовавшись бэкапом который был создан еще до возникновения сбоя в ОС.

Дождитесь выхода новой версии прошивки . Очень часто проблема заключается именно в багах от разработчика, которые возникают в процессе создания новой прошивки. Как правило, неудачные прошивки устраняются в течении 1-2 дней. IOS будет обновлен «по воздуху» автоматически.

Замена верхнего шлейфа

В случае аппаратной поломки, единственное решение – полная замена верхнего шлейфа айфона. Заменять отдельные составляющие нет смысла, ведь официально их приобрести нельзя, а использование несертифицированных запчастей приведет к полной неработоспособности айфона (без возможности включения устройства).

Для замены шлейфа сначала нужно отсоединить нерабочую деталь, как показано на рисунке.

Возьмите новую деталь и перед её установкой обратите внимание на микрофон шумоподавления. На нем должна быть защитная сеточка с указанием серийного номера запчасти. В некоторых случаях, микрофон для подавления шумов может быть заклеен черной лентой. Не забудьте отклеить ее перед началом работы.

Телефон - это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина - засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона - небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!