Почему цифровая приставка не находит каналы. Почему телевизор не ловит цифровые каналы

Новые технологии прочно вписываются в современную жизнь. Мы должны стараться следовать времени и учиться дружить с новыми интересными изобретениями. На повестке дня: цифровое телевидение. Оно попадает к нам в дом посредством кабеля и спутника (антенн, тарелок). Затронем сегодня мы второе. Поехали!

Давайте для начала разберемся какие антенны существуют и какие чаще используются. Как вы знаете, есть антенны комнатные и наружные. Существуют два вида антенн: пассивные и активные. Активные – помогут усилить сигнал из-за дополнительных подключений. Их необходимо соединить с источником питания. Пассивные же используются в тех местах, где пользователь уверен в сигнале, они применяются самостоятельно, без помощи дополнительной техники.

Это антенна «решётка», довольна популярна, так как стоимость не высока. Минус: не очень надежна конструкция.

Вполне классическая антенна ДМВ диапазона.

Более предпочтительна, чем предыдущая, так как длина элементов больше. Называется «Мир», МВ диапазон.

Отличная модель для городских условий, компактная, широкополосная «Колибри».

Так же широкополосная антенна. Есть и элементы МВ, и ДМВ. Если необходимо только цифровое ТВ, то длинные усики можно отсоединить.

Почему не работает цифровое ТВ сегодня

Давайте разберем актуальные на данный момент причины нерабочего состояния домашнего цифрового ТВ:

• Самое простое и очевидное. Необходимо проверить подключение антенны к телевизору или же к цифровой приставке, если таковая имеется.
• Вы можете быть не в зоне приема антенны.
• Старый ресивер (устройство, которое принимает сигналы цифрового телевещания. Затем происходит его декодирование и преобразование. Для разъемов SCART или RCA – идет преобразование в аналоговый формат, и в цифровой формат под HDMI-разъем. Далее происходит передача сигнала на телевизор.)
• Нет сигнала.
• Перестала работать приставка.

Давайте же разберемся с этими причинами.

С первой по третью исключить довольно просто. Достаточно хорошо проверить все ли провода соединены правильно и по инструкции, надо проверить штекер и провод на наличие каких-либо повреждений, узнать насколько хорошо ваш район покрыт сетью (обычно проблем такого рода не бывает в небольших городах и мегаполисах), осмотреть ресивер и в случае неисправности приобрести новый. Кстати, качественные провода будут, естественно, в приоритете, поскольку от них тоже может зависеть качество приема. Далее необходимо подробнее ознакомится с двумя оставшимися причинами.

Нет сигнала. Что делать?

Вот три самых популярных проблемы, из-за которых ваш телевизор не хочет показывать канал с любимым сериалом:

• Профилактические работы;
• Внешние факторы;
• Проблемы с оборудованием;

Как вы могли заметить, первые два мало зависят от нас, простых телезрителей, а потому повлиять мы, скорее всего, не сможем. В первом случае придется просто подождать пока окончатся работы, хотя такая причина возможна в очень редких случаях, скорее же проблема будет заключаться во втором пункте: прохождению сигнала могут препятствовать какие-то материальные вещи, например, пышное дерево, стоящее неподалеку от вашей антенны. В этом случае можно либо попробовать убрать мешающие предметы, либо просто поменять место дислокации вашего спутника.

Если же все исправно, вы уверены, что сигнал в достаточном объеме доходит до вас, то следует настроить сам телевизор, то есть произвести поиск каналов. Обычно это делается в автоматическом режиме.

Плохо работает цифровое телевидение

Сейчас люди в основном пользуются услугами цифрового ТВ, так как это новый шажок в эру красивой картинки. Аналоговое телевидение уходит на второй план и уже практически не используется в новых телевизорах. Думаю, уже понятно, что если вы заметили плохое качество, помехи и пр., то в первую очередь нужно проверить состояние антенны и телевизионного кабеля, соединяющего всю эту небольшую конструкцию. Возможно необходимо вновь провести настройку, попробовать произвести поиск вручную. Плохой сигнал также может быть вызван городской застройкой, погодными условиями, рельефом вашей местности и, скорее всего, теми руками, которые собирали всё это. Встречаются дефекты у дешевых приставок, типа Roslen, Oriel и тогда могут внезапно пропадать сигналы, введя зрителя в замешательство. Для того, чтобы решить данную проблему всего лишь нужно перезагрузить ваш тюнер.

Вот еще два возможных случая:

• Дефектная прошивка. Тюнер может не работать с той прошивкой, которая стоит у него в данной момент. Чтобы решить эту проблему, можно самостоятельно поискать в интернете подходящую прошивку и обновить ее в приставке, или же обратиться в сервисную мастерскую.
• Электронная неисправность приставки, антенны. Такое может случиться после скачков напряжения, неудачного падения, или, возможно, после того, как ребенок поигрался с этой странной «штучкой».

Перестала работать приставка

Как мы уже писали ранее, приставка может не работать по нескольким причинам: вполне бытовым (сломалась, упала и т.д.), левая прошивка, драйвера.

Решается это довольно просто: небольшой поход в сервисную мастерскую, надеюсь, вас не затруднит, хотя если есть желание и возможности, сможете и обновить прошивку сами, и починить ее, если она еще не безнадежно испорчена.

Стоит проверить тюнер сзади: быть может, вы подключили не тот кабель, или вставили его не в тот порт. При включении и настройке, пульт может не реагировать. Не забудьте посмотреть, вдруг батарейки на нем уже приказали долго жить. J

Крупнейший телекоммуникационный оператор активно расширяет свои сферы влияния в различных направлениях работы. Запросы в поисковой системе «Не работает телевидение МТС?» начинают появляться все чаще, а причина этому следующая: ТелеСистемы запустили в повседневное использование услуги мобильного, кабельного и спутникового ТВ. Каждый из указанных способов использует свои технологии для приема, обработки и передачи данных, что затрудняет разработку оптимальной единой базы данных.

В данном материале мы рассмотрим наиболее актуальные вопросы и дадим на них развернутые ответы. Отдельное внимание будет уделено:

1. причинам отсутствия сигнала на спутниковых сервисах;
2. диагностике кабельного типа подключения;
3. особенностям функционирования на мобильных устройствах и ресиверах;
4. нестабильной работе цифровой трансляции сигнала.

Не работает ТВ МТС? Не спешите бежать за помощью в службу поддержки. Многие из возникших неисправностей можно устранить самостоятельно, что делает необходимым произвести ручную диагностику и выявить причину ошибки. Прежде всего перейдите в новостной раздел официального сайта компания, где может быть опубликована информация о проведении технических работ. Такие сведения сообщаются клиенту заранее, предупреждая о возможностях нестабильной работы системы.

Если вы не можете получить доступ к любимым телевизионным передачам с мобильного устройства, выполните следующие действия:

• проверьте текущее состояние лицевого счета;
• удостоверьтесь в наличии оплаченной подписки на определенный пакет услуг;
• устройство должно быть подключено к высокоскоростному интернету и обладать хорошим уровнем соединения со спутником.

В качестве диагностике можно переустановить фирменное приложение и перезапустить устройство. Если эти действия не помогли – тогда придется обратиться за помощью к оператору.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня

Хоть указанный тип соединения достаточно устарел, он еще активно используется в некоторых регионах. Если у вас не работает кабельное телевидение МТС, как и в предыдущем случае необходимо удостовериться в отсутствии проведения технических работ и других сервисных мероприятий. Основные причины неисправности в кабельном типе соединения – повреждения кабеля, которое может быть на всем его пути. Перепроверьте его подключение к телевизору и удостоверьтесь в соответствии разъемов.

Если самостоятельно повреждение обнаружить не удалось, вызовите на дом квалифицированных специалистов компании, которые при помощи специального оборудования проведут детальную диагностику.

Не работает спутниковое ТВ МТС

Домашнее спутниковое телевидение использует в своей работе сложные технические и программные компоненты, что делает работу с данным типом оборудования наиболее сложной. Прежде всего нужно обратить внимание на стабильное функционирование ПО, а затем на технические компоненты. При этом необходимо соблюдать пошаговую инструкцию, строгое нарушение которой может привести к более серьезной неисправности.

Не работает цифровое телевидение – что делать?

Если у клиента не показывают каналы на цифровом телевидении, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно разнообразными способами:

1. воспользовавшись звонком по бесплатному номеру горячей линии;
2. обратившись непосредственно в офис обслуживания в городе вашего проживания;
3. оставив текстовый запрос в системе биллинга личного кабинета.

Предварительно сформулируйте ваш запрос и укажите все проделанные действия, так вы можете ускорить получение корректного ответа и решения вашей проблемы. Специалисты сообщат, почему ТВ МТС не работает сегодня и укажет на возможные способы самостоятельного устранения проблемы. В противном случае, на дом будет выслан квалифицированный сотрудник компании.

Не работает МТС ТВ на телевизоре

Также в качестве одной из распространенных причин, почему не работает телевидение МТС сегодня является отсутствие средств на балансе лицевого счета. Удостовериться в положительном остатке можно получив доступ к личному кабинету оператора. Для этого пройдите процесс регистрации и авторизации, после чего вы будете переадресованы на главную страницу.

Здесь можно:

• узнать актуальный остаток средств и заказать детализированную выписку с информацией о произведенных транзакциях;
• подключить дополнительные услуги и настроить список доступных каналов;
• получить доступ к информационному разделу с возможностью связи с оператором.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

1. проблемами в программном обеспечении;
2. неправильном подключении спутникового устройства;
3. некорректной настройке;
4. плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

• неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
• кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Не работают каналы

Если у вас не работают определенные каналы, удостоверьтесь в наличии соответствующей подписки. Сделать это можно в личном кабинете, данный процесс мы уже рассматривали в разделах выше. Неправильный поиск каналов также может стать причиной невозможности трансляции того или иного телевизионного канала. Рекомендуется произвести сброс настроек и повторный поиск каналов в ручном или автоматическом режиме. На официальном сайте предлагаются для изучения точные частоты для ручной установки, что гарантирует наилучшее качество сигнала.

Проблема в модуле

Если изучение вышеуказанного материала и соблюдение инструкции не принесло желаемого результата, а каналы все равно не показывают – причина может заключаться в технической поломке модуля. Категорически не рекомендуется самостоятельно разбирать ресивер, так как так вы лишитесь гарантийного соглашения и будете вынуждены оплатить полную стоимость ремонта в случае поломки. Обратитесь в официальный сервисный центр телекоммуникационного оператора, где будет произведена профессиональная диагностика и замена модуля.

Пропавший сигнал - явление нередкое. Вчерашнее обилие каналов оборачивается полным отсутствием картинки мгновенно и непредсказуемо. Однако увидев надпись «нет сигнала», не стоит паниковать, ситуацию можно решить самостоятельно, не вызывая мастера.

Определить причины отсутствия сигнала несложно. Основных причин две:

• внешние;
• внутренние.

Внешние причины неполадок

Неустранимы самостоятельно, придется подождать.

Проведение профилактических работ оператором. Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранением обнаруженных неполадок. Операторы проводят ее регулярно, отключая каналы. Любимые передачи вернутся на экран после окончания обслуживающих работ, самостоятельных шагов предпринимать не требуется. Узнать о профилактике можно, зайдя на сайт оператора.

Нажмите на логотип вашего оператора и проверьте график его профилактических работ

Если дело не в профилактике, следующие важные факторы, которые нужно учесть:

Погодные условия . Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, препятствующим прохождению сигнала. Град, разряды молний, обильный снег вносят дополнительные помехи. Сигнал вернется с улучшением погоды.

Солнечная интерференция . Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания.

Появление препятствий на пути сигнала. Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны - и смотреть телевизор будет невозможно. Решение - устранить препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться уезда техники) или перенести спутниковую антенну. Препятствия определяются взглядом на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от тарелки до солнца должен быть свободным:

Внутренние причины

Вызываются проблемами оборудования и настроек. Надпись «нет сигнала» отправляет на экран сам телевизор или ресивер. ТВ/АВ проблемы решаются проверкой настроек, кабелей, подключенного оборудования.

Телевизор показывает табличку «нет сигнала», если «не видит» подключенного ресивера. Начинать следует с проверки выбранного источника сигнала в телевизоре. Источники бывают нескольких видов:

ТВ. Телеканалы транслируются при помощи цифровой или эфирной антенны.

АВ. Телеканалы транслируются на канале AV. Подключается при помощи так называемых 3RCA-тюльпанов :

HDMI. Телеканалы транслируются посредством HDMI шнура :

Composit. Подключается с помощью 3RCA-тюльпана :

Необходимо нажать на кнопку «input» или «source» на пульте управления. Откроется список доступных режимов, следует поочередно выбрать каждый. Данное действие определит порт, используемый для связи с ресивером. Убедитесь, что ресивер включен. Попадание на верный режим приведет к появлению картинки. Если кнопки пульта не подписаны, нужно смотреть инструкцию к управлению телевизором.

Если перебор режимов не принес результата, проблема может крыться в нарушенной связи с ресивером. Определяется это нажатием на пульте ресивера кнопки вызова меню. На экране должна появиться соответствующая картинка, ее отсутствие говорит о неправильно подключенных кабелях или их повреждении. Решением станет переподключение кабеля в правильный порт или замена поврежденного провода.

Проблемы антенны и коннектора

Нажатие кнопки вызова меню должно отобразить на экране главное меню настроек. Если она появилась, но табличка «нет сигнала» упрямо продолжает светиться - проблема в антенне или коннекторе.

Антенна+ковертор - главная внешняя часть оборудования. Выход их из строя приводит к невозможности принятия сигнала. Проблемы тарелки:

• изогнутый корпус;
• сбитый фокус;
• неверное направление;
• ослабленные крепежи.

• проверить целостность антенны;
• выпрямить корпус;
• направить тарелку в правильную сторону;
• закрепить разболтавшиеся крепежные элементы.

Верное направление определяется при помощи компаса. Монтажники операторов помогают настроить спутниковое телевидение и правильно направить антенну, самостоятельно скорректировать «взгляд» антенны можно, ориентируясь на первоначальную настройку (подробная инструкция ).

Тарелка целая, направлена правильно, но пропал сигнал со спутника? Проблема может быть в конверторе. Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. Телеканалы показывают - конвертор цел, картинки нет - он неисправен. Проблема решается заменой устройства.

Перебит кабель

Проблема определяется проверкой целостности и направлением антенны, работоспособности конвертера, тестированием ресивера.

Оборудование в порядке, но сигнала нет? Дело в кабеле. Решением может стать внимательный осмотр ведущего от тарелки к ресиверу кабеля, устранение перегибов, соединение оборванных частей или полная замена проводов.

Проблемы с ресивером

Невозможность поймать сигнал может вызываться зависанием и поломкой ресивера. Если нет сигнала на ресивере, тюнере, можно перезагрузить устройство, выключив и включив его. Если приставка зависла, это поможет. Отсутствие сигнала после перезагрузки говорит о неисправности ресивера. Если приставка сломалась, можно приобрести новую в компании «Альтерико». Специалисты смогут подобрать правильное оборудование и подключить спутниковое телевидение с установкой всех настроек.

Цифровое телевидение - неотъемлемая часть жизни современного человека. Оно позволяет пользователю смотреть новости, видеоклипы, развлекательные каналы, не затрачивая много средств. Настройка цифрового телевидения, как правило, не отличается особой сложностью. Это может сделать даже человек, обладающий минимальными техническими знаниями.

Как поймать сигнал цифрового телевидения

Для того чтобы начать просмотр цифрового телевидения у себя дома, достаточно приобрести необходимый комплект устройств:

• антенну;
• приставку;
• ресивер.

Затем, подсоединить их друг к другу. Сначала нужно подключить антенну к ресиверу, а ресивер - к телевизору. Желательно использовать для этого HDMI кабель, в этом случае изображение будет максимально четким.

После этого необходимо произвести запуск подключенного оборудование. Если пользователь сделает все правильно, то на экране телевизора отобразиться стартовое меню. После этого необходимо запустить автопоиск каналов. На экране отобразятся найденные каналы, их нужно будет сохранить.

Как усилить сигнал цифрового телевидения

Несмотря на расширенные возможности современной телеаппаратуры, качество сигнала очень часто оставляет желать лучшего. Однако существует эффективные способы решения подобной проблемы. Очень часто качество изображения удается улучшить с помощью специального приспособления - усилителя.

Однако в некоторых случаях можно использовать более доступные способы, не требующие дополнительных расходов. Например, можно поменять расположение антенны, направив ее в сторону вышки, передающей телесигнал. Если это не помогает устранить проблему, следует проверить кабель на целостность. При необходимости его нужно заменить на новый. Иногда для усиления сигнала цифрового телевидения необходимо создать эффект синфазной антенной решетки.

Почему пропадает сигнал цифрового эфирного телевидения

Чаще всего каналы цифрового эфирного телевидения не показывают из-за слабого сигнала. В этом случае следует произвести ручной поиск каналов на тех частотах, которые обычно использует пользователь.

В некоторых случаях причиной отсутствия сигнала цифрового эфирного телевидения может стать антенна низкого качества. В этом случае необходимо заменить ее на более мощный вариант. Телевизор также может не показывать из-за поломки ресивера или обрыва телевизионного кабеля.

Качество сигнала может быть плохим из-за нахождения рядом с телевизором компьютера или металлических предметов. В этом случае необходимо сделать перестановку в квартире.

Не показывает цифровое телевидение, нет сигнала, что делать

Если все оборудование (антенна, ресивер, кабель) исправны, а цифровое телевидение не показывает, необходимо поменять настройки приставки. Отсутствие сигнала может стать следствием использования функции автопоиска. В этом случае некоторые каналы могут быть просто не найдены. Вот почему желательно пользоваться ручной настройкой телеканалов.

В случае если на экране вообще нет изображения, необходимо убедиться в том, что выбран правильный видеовход. К тому же, стоит проверить все подключения. Отсутствие сигнала может являться признаком неисправности антенны или усилителя.

О проблемах в сигналах цифрового телевидения и решениях на выставке

Перспективы цифрового телевидения и стратегии развития этой области ежегодно рассматриваются на выставке «Связь», которую проводит ЦВК «Экспоцентр». В ходе мероприятия демонстрируются новейшие достижения в сфере телекоммуникационных технологий (мировые и отечественные технические бренды).

На выставке рассматриваются такие вопросы, как создание расширенной инфраструктуры цифрового телевещания, технологической платформы для телеиндустрии.

Сегодня трудно себе представить жизнь без телевизионного вещания. Нет сигнала — довольно распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается большинство владельцев телевизоров. Причин, по которым может возникать данная неисправность может быть несколько. К ним, прежде всего, относят:

• проблемы с оборудованием;
• профилактические работы;
• внешние факторы.

Самыми распространенными причинами, по которым нет стабильного сигнала на вашем телевизоре, из этой категории, как правило, являются:

• дефект соединительного кабеля;
• неисправность спутниковой тарелки или антенны;
• выход из строя спутникового конвертера.

Проблема с соединительным кабелем может стать вполне очевидным ответом на вопрос о том, почему нет сигнала на телевизоре. В случае если антенна или спутниковая тарелка имеет плохое соединение с устройством по причине повреждения кабеля, такая ситуация вполне обоснована. Проверьте штекеры и сам провод на предмет наличия дефектов. Кстати, само качество провода также влияет на передаваемый сигнал, поэтому не лишним будет знать, .

Если для приема телесигнала вы используете спутниковую тарелку — необходимо удостоверится, что она находится в правильном положении (чуть ниже мы приведем совет, как это сделать).Если спутниковый приемник покрыт слоем пыли, льда или грязи, не удивительно, что он не работает. В таком случае следует аккуратно произвести очистку поверхности.

Неисправность спутникового конвертера является довольно частой причиной, по которой на телевизоре нет сигнала со спутника. Конвертер выполняет функцию регулятора, который понижает частоту сигнала со спутника для уменьшения потерь при передаче сигнала. Для того чтобы решить проблему, замените неисправный конвертер на новый.

Важно: если вы не уверены в том, что знаете, как производить подобные манипуляции со спутниковой тарелкой – доверьте это дело опытному мастеру. В противном случае вы рискуете нанести устройству непоправимые повреждения.

Профилактические работы

Если ваш телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, ваш оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:

• возьмите пульт от ресивера;
• войдите в системное меню;
• проверьте, есть ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.

Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора . В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при .

В любом случае, не лишним будет обратиться к вашему провайдеру цифрового телевидения, чтобы узнать, что делать в сложившейся ситуации.

Внешние факторы

Как настроить спутниковую антенну самостоятельно

Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:

• зайти на сайт оператора и найти калькулятор углов;
• ввести координаты спутника и узнать свое местоположение;
• нацелить антенну на спутник, используя данные, полученные ранее.

Определить ваше текущее местоположение можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.

Если у вас часто наблюдаются проблемы с отсутствием сигнала, то вам пригодится информация о способах . Возможно, для этого потребуется . В любом случае, это проблема решаемая, как для старых телевизоров, так и для новых.