Не подключается к wifi ноутбук windows. Сбор информации о проблеме

Нередко после долгожданной покупки новенького ноутбука, подключения роутера для раздачи WiFi или просто полной переустановки всего программного обеспечения устройства компьютер по каким-то непонятным причинам не может подключиться к сети Wi-Fi. Каждый второй попадает в ситуацию, когда ноутбук не подключается к интернету через WiFi, и это, мягко говоря, вызывает недовольство. Ноутбук попросту отказывается видеть всевозможные сети интернета, а сам специальный значок, который находится на нижней панели уведомлений устройства, вместе привычных беленьких полосочек показывает восклицательный знак (подключение ограничено) или же еще хуже — красный крест (персональный компьютер вообще не видит сетей).

Почему не подключается WiFi на ноутбуке?

Причин такового поведения вашего лэптопа невероятно много. В большинстве случаев проблема скрывается в том, что специальный модуль WiFi не получается включить. В таком случае ноутбук будет работать и обнаруживать все сети, однако во время подключения напишет, что операционной системе, к сожалению, подключиться к этой сети не удалось. Как же решить проблему, если ноутбук видит WiFi, но не подключается? Первым делом следует убедиться, установлены ли все необходимые драйвера на так называемый адаптер сети.

Как ни странно, чаще всего такое происходит именно с ноутбуками, работающими на операционной системе Windows 7. Как уже было отмечено раньше, причин, по которым ваш лэптоп не может подключиться к беспроводной сети, существует очень много. Раз причин так много, значит и способов тоже немало, чтобы все-таки заставить персональный компьютер подключиться к интернету. Ваш ноутбук не подключается к WiFi? Windows может быть и ни при чем!

Ноутбук виновен не всегда!

Проблема может быть не только в ПК, но и еще, как показывает практика, в самом роутере (проще говоря, точке доступа к сети). Если лэптоп не подключается к интернету, то в первую очередь следует определить, в чем же все-таки проблема: в ПК или в роутере. Как это сделать? Подтвердить или опровергнуть тот факт, что проблема связана с роутером, можно несколькими способами, самым легким из которых является помощь соседа. Просто зайдите в гости к своему соседу. Попросите пароль от сети, чтобы проверить свой ноутбук. Если тот сможет подключиться, значит, с ним все в полном порядке, а проблема скрывается в роутере. Если же ноутбук не подключается к WiFi, пишет то же самое, что и дома, то проблема в ноутбуке.

Наиболее вероятные трудности

Самыми распространенными проблемами с подключением ноут- или нетбука к беспроводной сети являются следующие.

  • Не включается WiFi на персональном компьютере. Это одна из тех проблем, которые решить легче всего, поэтому если вы попали именно в такую ситуацию, волноваться не стоит — все получится!
  • Устройство не обнаруживает сеть вашего личного роутера, хотя соседские и другие видит. Эта проблема решается не так легко, как первая, но все же главное, что? Главное, что она решается!
  • Персональный компьютер видит все сети, но ни к одной из них не может подсоединиться, при этом пишет: «Не удалось подключиться». Решить эту проблему возможно, ведь она является самой распространенной. Конечно, не факт, что сами сможете все исправить, но попробовать стоит, тем более что никаких сложных действий не будет.
  • ПК быстро подключается к сетям WiFi, однако ни при каких обстоятельствах не открывает интернет-страницы в браузерах. Проблема тоже более чем распространенная, решить самостоятельно ее можно, но, к сожалению, далеко не всегда. Возможно, придется вызывать профессионального мастера, чтобы это исправить.

Включение WiFi на ноутбуке

К большому сожалению, далеко не все модели ноутбуков имеют установленные по умолчанию настройки, из-за этого и ноутбук не подключается к интернету через WiFi. В некоторых ситуация все-таки приходится выполнять различные действия, для того чтобы лэптоп подключился к той или иной беспроводной сети и больше не беспокоил своего владельца. Этот способ действительно может помочь, однако только тем пользователям, которые не переустанавливали операционную систему Windows на своем компьютере. Если же вы такое уже делали, советы могут не помочь. Но попробовать стоит!

Комбинация клавиш, специальный переключатель

Существуют модели ноутбуков, в которых, для того чтобы включить возможность подключения к беспроводной сети, нужно на клавиатуре нажать на необходимую комбинацию клавиш. В таких ПК первой обязательной кнопкой является Fn, а второй уже специальная аппаратная клавиша, расположенная где-то с F1 по F12. Чаще всего такими клавишами оказываются F2, F6 и F10 — это зависит от производителя персонального компьютера, а также его модели.

Если ваш ноутбук не относится к тем, о которых речь шла выше, значит, на вашей модели лэптопа сеть включается с помощью небольшого переключателя. Переключатель может находиться где угодно на вашем ПК — сзади, снизу, сбоку. Найти его будет не так уж и легко, но зато потом нужно просто перевести бегунок с «Выключено» на противоположную сторону «Включено». Внимание: специальные клавиши не будут работать, если вы переустанавливали операционную систему. Однако все-таки попробуйте — была не была. На этом ваши проблемы по поводу того, что не подключается WiFi на ноутбуке, могут быть решены.

Включение и выключение беспроводных возможностей ноутбука

Очень важно знать то, что после того, как вы включили адаптер беспроводной сети с помощью специальных клавиш, еще также может понадобиться включение «изнутри», то есть в самой операционной системе ноутбука. Есть всего 2 варианта: ОС Windows 7 и Windows 8.

Включение WiFi в Windows 7

Если по каким-либо причинам ваш персональный ноутбук не подключается к WiFi, придется постараться, чтобы исправить это самостоятельно. Первым делом заходим в панель управления ПК, выбираем там «Управление сетями», затем находим кнопочку «Изменение параметров сетевого адаптера».

Для более быстрого выполнения нужно нажать клавишу Win + R, а затем ввести несложную команду ncpa.cpl. Обратите свое внимание на сетевой значок, если такового там попросту нет, пропускаете этот пункт. Если же все-таки там есть значок беспроводной сети, который находится в отключенном состоянии (т. е. имеет серый цвет), кликаем правой кнопкой мыши по объекту, в выпавшем меню выбираем «Включить сеть» или просто «Включить».

Включение WiFi в Windows 8

Тут уж все немного сложнее. Если вы не понимаете, почему ноутбук не подключается к WiFi, стоит попробовать этот вариант.

На правой панели выбираем «Параметры», затем нажимаем на «Изменение…», после этого нужно найти кнопку «Беспроводная сеть». Убедитесь в том, что кнопка включена, если нет, то самостоятельно включите.

Теперь выполняем все те же действия, что и в операционной системе Windows 7. Проще говоря, вы должны полностью убедиться в том, что специальное беспроводное соединение на вашем компьютере включено.

Также, независимо от версии ОС, может быть, придется обратиться к программе, специализирующейся на беспроводных сетях и подключению к WiFi. Почти все компании-производители имеют свои собственные программы, в названии которых есть слово «Wireless» или «WiFi».

Драйвера

Еще одной причиной, по которой ноутбук не подключается к WiFi, пишет: «Ограничено подключение» или что-то в этом духе, являются ненавистные драйвера ПК. Особенно часто такое случается, после того как на персональном компьютере была переустановлена операционная система. Возможно, вы смогли самостоятельно переустановить Windows, однако у вас не получилось установить драйвера именно с официального сайта компании, которая создала ваш лэптоп.

Бывают и ситуации, когда автоматически после установки новой ОС компьютер сам устанавливает необходимые драйвера, но еще никогда сам ПК ничего не делал правильно. Даже если драйверы вы установили с помощью какой-нибудь программы, все равно нужно будет перейти на официальный сайт компании и скачать все необходимые драйвера там. Только после их установки вы сможете подключиться к сети WiFi, если дело, конечно, было в этом.

Роутер

Выше уже упоминалось о том, что проблема может быть не в компьютере, а в самом роутере, который издает сигнал. Проверить исправность роутера можно несколькими способами:


Подключение ограничено

Такая надпись довольно часто выскакивает на экраны ноутбуков, владельцы которых не понимают, почему не подключается WiFi на ноутбуке. Решение такой проблемы не займет много времени, но все же придется все выполнять четко по инструкции, иначе можно «нахимичить».

Когда человек попадает в подобную ситуацию, начинается паника: что делать, если не подключается WiFi на ноутбуке, «Ограничено» написано, да и еще вообще ничего не понятно? Вы не волнуйтесь, ведь все можно починить. Другое дело, что не все самостоятельно, но ведь это не такая большая проблема.

Если вы выбираете сеть в списке доступных, затем правильно вводите пароль (если он, конечно, есть), после этого ждете подключения… и тут выскакивает сообщение, что все подключено. Но на значке сети появляется какой-то непонятный значок восклицательного знака в желтеньком треугольнике. Наведите мышкой на это знак, и система скажет вам, что подключение ограничено. Никакие интернет-ресурсы работать не будут. Что же делать, если ноутбук не подключается к WiFi, вернее, подключается, но интернета нет?

Определенные проблемы у провайдеров. Переустановка ОС

Ситуация заключается в том, что проблема может быть не в роутере и даже не в ноутбуке. Если подключение ограничено, одним из вариантов решения неприятности является звонок в техническую поддержку провайдера. Специалисты постараются решить эту проблему в течение суток, возможно, немного больше, но зато после этого таких проблем возникать не будет.

Если в технической поддержке утверждают, что проблемы не у них, а у вас, значит так и есть. В таком случае, когда ноутбук не подключается к сети WiFi (вернее, подключается, но не работает), можно будет повторить некоторые советы, которые находятся немного выше. Однако легче всего будет вызвать какого-нибудь частного специалиста, который за 200-300 рублей полностью переустановит вам Windows на любую такую, какую только захотите. Также он установит все необходимые драйвера, для того чтобы все работало, ну, и по желанию, если попросите, может установить неплохой антивирус.

Еще многие попадают в такую ситуацию, когда на самом деле ничего не поломано, а только лишь произошел небольшой сбой в роутере. Не волнуйтесь, ничего заново подключать не придется, необходимо будет просто-напросто полностью отсоединить роутер от кабелей и проводов на 5-10 минут, чтобы тот немного «отдохнул». После этого заново все подключить: кабель интернета и питание. А уже через пару минут ноутбук автоматически подключится к сети (если так не произойдет, сделайте это сами), и все будет прекрасно работать без перебоев.

Еще бывает такая ситуация, когда проблем ни с чем нет, но вдруг WiFi перестает работать. Что же делать в этом случае? Либо позвонить в поддержку, либо перезагрузить роутер. Или проблема может быть все-таки в ноутбуке. Ничего сложного в действиях не будет: нужно всего лишь сначала отключиться от сети, а через пару минут снова к ней подключиться, введя пароль. Все должно заработать, подобных нареканий больше быть не должно. Надеемся, вы получили ответ на вопрос, почему ноутбук не подключается к WiFi.

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.

Чуть ли ни каждый день посетители нашего сервисного центра задают вопрос: почему ноутбук или ПК видит Wi-Fi сеть в списке доступных, но не подключается к роутеру (точке доступа) . Сегодня мы расскажем, почему такое может случаться, и как решить эту проблему. Ведь ноутбук без Интернета — бесполезная вещь. Что на нем тогда делать? Не в шахматы же играть. Итак, поехали.

Почему компьютер не может подключиться к Wi-Fi сети? Ведь он её видит!

Причина №0 — пользователь вводит неправильный ключ безопасности (т.е. пароль от Wi-Fi). Поэтому, для начала убедитесь, что вводите действительный пароль. Лучше всего установите ключ из 10 цифр и вы точно не перепутаете раскладку языка.

1. Слабый сигнал Wi-Fi

Чаще всего проблема в том, что у Wi-Fi передатчика вашего ноутбука не хватает мощности для того, чтобы сигнал достиг антенны роутера. Но в то же время беспроводной приёмник ловит сеть роутера, потому что у роутера зачастую более мощный радио передатчик .

Другими словами можно сказать так: клиентское устройство «видит» сигнал роутера, но роутер не «видит» более слабый сигнал клиента. Поэтому, получается на первый взгляд нелепая ситуация, когда ноутбук сеть видит, но не подключается к ней.

Решение: это не является неисправностью. Выход — сократить расстояние между клиентом и роутером. В больших домах рекомендуется располагать роутеры и точки доступа посередине территории либо использовать для подключения к Интернету.

Если вы уверены в том, что это не ваш случай, читайте далее.

2. В настройках роутера включен фильтр MAC-адресов

Если данная Wi-Fi сеть принадлежит вам, или точки доступа и внесите MAC-адрес устройства (которое находит Wi-Fi сеть, но не подключается) в список разрешённых:

Если сеть и роутер не ваши, попросите администратора настроить доступ к Wi-Fi и Интернету для вашего компьютера или ноутбука, если это представляется возможным.

3. На роутере выбран режим 802.11, который не поддерживает клиентское устройство

Если в настройках Wi-Fi сети маршрутизатора вы установили стандарт 802.11n only , то к беспроводной сети смогут подключаться только те ноутбуки, которые поддерживают стандарт N. Чаще всего, это новые смартфоны, ноутбуки и планшеты. Для того, чтобы старые устройства тоже могли подключаться к роутеру и выходить в Интернет, установите в настройках режим 11bgn mixed (смешанный):

4. Драйвер Wi-Fi адаптера работает некорректно

Это случай не очень частый, но все же встречается. Последний раз я сталкивался с подобным на ноутбуке Asus своего знакомого. Дело было так: ноутбук официально поддерживал только Windows 8.1, но в магазине человеку продали и установили лицензионную Windows 10. Когда менеджер зашел на официальный сайт производителя и понял, что драйверов под «десятку» нет, он вручную установил на ноутбук Wi-Fi драйвер от Windows 8. Вот и появилась та проблема, о которой мы сегодня говорим — ноутбук обнаруживает все Wi-Fi сети вокруг, но подключается через раз и соединение постоянно обрывается.доступ к Интернету . Если остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 . Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки , в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки , в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width . Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN .

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer . Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

Телефон не подключается к WiFi - это просто ужас, почему это происходит, мы знаем ответ, читайте все причины из-за чего телефон не подключает Вай Фай здесь!

Для начала стоит найти причину, из-за которой телефон не подключается к Вай Фаю. Начнем именного с этого.

Возможные причины

Если ваш смартфон не подключается к домашней беспроводной сети, то у этого может быть несколько причин:

  • неправильные ;
  • не верные настройки на самом роутере;
  • некорректный пароль;
  • блокировка устройства в списке роутера.

Важно! Зачастую проблема того, что , связана не с тем, что банально нет подключения. Так что, если Вы выполнили инструкции ниже, а результат не увидели, попробуйте проверить другие показатели!

Теперь рассмотрим каждую их причин и постараемся уточнить, почему телефон не подключается к Wi-Fi роутеру.

Настройка мобильного устройства

В первую очередь проверяем активен ли Вай Фай, в случае если индикатор беспроводного соединения на устройстве горит в штатном режиме то предпринимаем следующие действия:

В первую очередь удаляем сохраненное подключение:

Ещё очень часто встречаются ситуации, когда WiFi подключается но загрузки страниц не происходит, довольно в большом количестве случаем дело кроется в обычных настройках даты и времени! Да да, достаточно просто установить корректные данные на смартфоне или планшете!

В том случае если данный алгоритм не помог, то нужно переходить к настройкам роутера.

Настройки модема

Если же роутер уже был настроен, но Ваш новый телефон или аппарат друга не хочет подключаться то дело может быть в настройках канала WiFi соединения.

Вам нужно изменить канал с «Auto» на 7 (или же любой другой пока устройства не начнут работать, но чаще всего это именно 7 канал).

Для этого через ноутбук или компьютер подключенный по пачкорду нужно зайти в настройки роутера:


Очень часто проблема с подключением возникает на Windows Phone смартфонах и она решается сменой канала.

Забыли пароль от роутера

В данном случае его можно посмотреть через подключенный к данной сети компьютер. Мы подготовили для Вас отдельную статью по тому как посмотреть пароль от своего WiFi.

Если же данный вариант Вас не устраивает то можно сделать Hard Reset роутера и настроить его заново (ссылка на нашу статью по данной теме была выше):


Если же и после проверки всех настроек и проведения необходимых манипуляций телефон все так же не подключается к WiFi то тогда скорее всего дело уже в WiFi модуле самого смартфона.

Сброс настроек смартфона

Последним вариантом здесь является сброс его настроек до заводского состояния:

Внимание! Все личные данные на устройстве будут удалены, поэтому мы настоятельно советуем сделать бекап файлов с помощью любого спец приложения и синхронизировать контакты с аккаунтом gmail, для дальнейшего их восстановления.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон не подключается к интернету через Wi-Fi. Также на нашем сайте вы найдете решение других популярных проблем, связанных с Вай Фаем и остальными . Пользуясь нашими инструкциями, вы сможете быстро исправлять все косяки и неполадки в работе ваших компьютеров и телефонов.



Статьи по теме