Как восстановить удалённые письма на электронной почте? Как восстановить удаленные письма на mail ru.

Электронный почтовый ящик на сервере Mail.Ru располагает, как и многие подобные современные программы, удобным пользовательским интерфейсом. Письма здесь рассортировываются по папкам: «Входящие», «Отправленные», «Черновики», «Спам» и «Корзина». В «Корзину» попадает все то, что удаляется клиентом данного ресурса.

Вам понадобится

• - доступ в интернет

Инструкция

Для того чтобы найти удаленное письмо, проверьте папку почтового ящика «Корзина». Если письмо было удалено недавно то, возможно, оно находится там. Если же нужного письма в папке нет, у вас не получится его восстановить.

Директория «Корзина» очищается после каждого вашего выхода из почтовой программы. Эта настройка устанавливается по умолчанию, и вы можете ее изменить. Для этого зайдите в настройки программы и выберите закладку «Интерфейс почтового ящика». В нижней части страницы, в пункте «Завершение работы», уберите галочку напротив предложения: «Очищать корзину при выходе».

Учтите тот факт, что восстановить письма на сервисе Mail.Ru невозможно, так как сервер не хранит резервных копий. Для того чтобы значимые для вас письма сохранились в почтовом ящике, добавьте в его пользовательский интерфейс дополнительную папку, в которую вы и будете перемещать важную корреспонденцию.

Чтобы добавить папку для сохранения писем, выберите на главной странице своего почтового ящика ссылку «Настройки», затем перейдите в раздел «Папки» и нажмите кнопку «Создать новую папку». Перед вами появится окно, в котором вы можете дать ей название и защитить создаваемую директорию паролем. После чего нажмите кнопку «Создать». Теперь все письма, которые вы желаете сохранить, не забывайте перемещать в созданную папку.

На всякий случай свяжитесь со Службой поддержки проекта и поинтересуйтесь, нет ли у них возможности сделать для вас исключение и найти очень ценное удаленное по ошибке письмо. Хотя вероятность результативности такой просьбы мала.

Если вы случайно удалили письмо на Mail.ru или не можете найти важное сообщение, которое вам отправил другой пользователь, то не беспокойтесь – у вас есть шансы восстановить потерянные послания, если вы будете следовать приведенной ниже инструкции.

Проверка спама

Если вы ждете важное письмо, но оно не появляется на почте, то проверьте папку «Спам» – сюда отправляются не только рекламные сообщения, но и те послания, которые Mail.ru посчитал сомнительными. Если нужное вам письмо находится в папке «Спам», переместите его к другим входящим посланиям:

Выделенное вами письмо будет перемещено в папку «Входящие», чтобы вы снова его случайно не потеряли из виду.

Восстановление из корзины

Все удаленные письма отправляются в папку «Корзина», ссылку на которую можно найти в меню слева. Эта папка очищается автоматически лишь в том случае, если выйти из почты (не просто закрыть вкладку, а выйти из аккаунта Mail.ru). Сообщения, которые хранятся в «Корзине» Майл, можно быстро восстановить:

В Майле можно создать отдельный каталог, в которую будут складываться сообщения от одного адресата. Её можно защитить паролем и закрыть для почтовых программ, чтобы оградить конфиденциальные сообщения от взора третьих лиц. Для создания папки:

Вы можете настраивать фильтр по своему усмотрению, автоматически распределяя письма по разным каталогам для лучшей упорядоченности и сохранности корреспонденции.

Отключение автоматической очистки

Чтобы удаленные в корзину Mail.ru сообщения не стирались при выходе из аккаунта, измените настройки почты:

Теперь удаленные с Mail.ru сообщения можно будет восстановить даже после выхода из аккаунта, переместив их в любой другой каталог («Входящие», «Отправленные», «Спам» и т.д.).

Поиск на компьютере

Если вы синхронизировали почту Mail.ru с каким-либо клиентом на компьютере (например, Outlook Express), то можно попробовать восстановить пропавшие послания с компьютера. Сделать это можно с помощью утилиты Easy Mail Recovery.

В бесплатной версии можно посмотреть текст письма в нижней части окна; если вы хотите восстановить послания, то придется приобретать платную редакцию программы.

Если синхронизация с Outlook не была установлена и на компьютере нет следов писем, то восстановить удаленные сообщения не получится. В FAQ на сайте Mail.ru написано, что вернуть послания, которые пользователь удалил самостоятельно, нельзя. Единственная возможность – попросить вашего собеседника переслать послания, которые вам нужны. Поэтому чтобы не оказаться в безвыходной ситуации, сохраняйте важные письма в отдельные папки.

Если вы обнаружили, что из почтового ящика по какой-либо причине удалены очень важные письма, не расстраивайтесь. Пользуясь почтовым сервером Mail.Ru, вы можете попробовать восстановить удаленную корреспонденцию.

Инструкция

При удалении писем в Яндекс почте производится их перемещение во временную папку. Она действует подобно корзине в Windows — информация сохраняется бессрочно, до восстановления или окончательной очистки.

Авторизация на Яндекс почте

Откройте почтовый сервис в браузере либо воспользуйтесь формой авторизации на главной странице Яндекса. В поле «Логин» введите имя пользователя, указанное при регистрации. В нижнем текстовом поле введите выбранный пароль. Нажмите кнопку «Войти» для перехода к списку входящих e-mail сообщений.

Не забудьте! Если вход в почтовый ящик выполняется не с личного устройства, отметьте галочку «Чужой компьютер». Личные данные не сохранятся в текущем браузере, а сеанс по истечении определённого времени завершится автоматически.

При использовании двухфакторной аутентификации, вход в Яндекс почту выполняется через сканирование QR-кода. Код нужно сфотографировать при помощи программы «Яндекс. Ключ», установленной на телефоне под управлением Android или iOS. Если на момент входа нет возможности воспользоваться смартфоном для сканирования изображения, в нижней части окна введите один из временных паролей, сгенерированных ранее через приложение.

На стартовом экране интерфейса находится список входящих сообщений почты. По умолчанию кроме этого раздела доступны также:

• Отправленные
• Удалённые
• Черновики

Удалённые сообщения не будут отображаться в стартовом каталоге почты. На этой же странице можно применить фильтр для показа сообщений, соответствующих одному из трёх критериев:

• Важные
• Непрочитанные
• С вложениями

Просмотр удалённых писем

С помощью навигационного меню в левой части страницы почты перейдите в папку «Удалённые». Здесь сохраняется вся переписка, которую вы стёрли, если после удаления не была нажата кнопка «Очистить» напротив количества записей в корзине. Кликните на сообщение для его просмотра.

Других способов восстановить переписку не существует. Техническая поддержка почты не может просматривать и восстанавливать письма. Посторонние сайты и утилиты, предлагающие подобный функционал, используются злоумышленниками для получения паролей от почтовых ящиков. Не вводите данные учётной записи в сервисах, которые не имеют отношения к компании Яндекс.

Обратите внимание! Вложения, содержащиеся в удалённых письмах, также доступны к восстановлению.

Обучающее видео: Восстановление удаленных писем в Яндекс почте

Как восстановить удалённые письма

Чтобы вернуть сообщения в первоначальные каталоги, выделите их при помощи флажков слева от каждой записи. Перейдите в раздел «Ещё», находящийся в верхнем меню. В выпадающем списке выберите пункт «В папку». Кликните по названию каталога, в котором желаете сохранить восстановленные письма. Также здесь можно создать новый каталог для сохранения восстановленной переписки.

Электронная почта является одним из популярных средств для связи. Пользоваться данным сервисом просто и удобно. Иногда по причине неосторожности или неправильных настроек, полученные письма теряются. В данной статье будет подробно описана инструкция, как восстановить удаленные письма и правильно настроить электронную почту на примере сервиса Mail.ru.

Как восстановить удаленные письма на почте Mail.ru через корзину

Если нет специальных настроек в вашей электронной почте, тогда удаленные письма сразу попадают в «Корзину». Из нее можно восстановить любую рассылку. Для этого действуйте по следующей схеме.

• Откройте свою почту – введите логин с паролем в соответствующие ячейки и нажмите «Войти».

• Автоматически открывается главная страница почты с папкой «Входящие». Чтобы найти удаленные письма воспользуйтесь меню, которое расположено с правой стороны. В нем выберите пункт «Корзина» и нажмите на него один раз правой кнопкой мыши.

• Перед вами откроется страница с удаленными письмами. Найдите в списке необходимую рассылку для восстановления и установите галочку в ячейку слева от нее. Затем перейдите в верхнее меню почты и откройте пункт «Переместить». В открывшемся окошке нажмите на раздел «Входящие».

• В результате таких действий письмо переместится обратно в папку «Входящие». Здесь вы сможете прочитать его снова.

• Перейдя обратно в папку «Корзина», увидите, что она будет пустой или в ней не окажется вашего письма. Следует учесть, что письма, которые были перемещены в корзину более месяца назад, удаляются из нее автоматически.

Как восстановить удаленные письма на почте Mail.ru путем фильтрации

Чтобы легко восстановить письмо или найти его, проведите сортировку рассылок. Так письма будут сразу перемещаться в указанную папку и сохранятся на более длительный срок, чем в корзине.

• Откройте папку с входящими письмами. С левой стороны выберите в меню раздел «Настроить папки».

• Перед вами откроется страница настроек почты, где слева выскочит перечень функций. Среди них найдите пункт «Правила фильтрации», нажмите на него.

• В открывшемся меню в центральной его части выберите раздел «Отфильтровать рассылки».

• В окне сортировки писем перетащите их в необходимую папку. Так рассылки будут сразу поступать в указанное место, где будут храниться более месяца. Из любой этой папки вы сможете восстановить письмо в папку «Входящие». После окончания сортировки рассылок нажмите «Продолжить».

• Перед вами появится приветственное послание об окончании работы, где внизу окна нажмите «Завершить».

Как восстановить удаленные письма на почте Mail.ru по настройкам

• На странице входящих писем откройте верхнее меню в разделе «Еще». В списке предложенных пунктов выберите «Настройки».

• Слева нажмите категорию «Папки». У вас появится возможность создать новую папку с любым именем. Для этого нажмите кнопку «Добавить папку».

• Откроется меню новой папки, где в соответствующем окошке введите ее название. Затем выберите ее положение, например, на верхнем уровне и нажмите внизу окна «Добавить».

• Данную папку вы найдете на первой странице почты под разделом входящих писем.

• Чтобы ее настроить снова вернитесь в настройки электронной почты. Но только теперь выберите внизу страницы раздел «Правила фильтрации».

• В открывшемся окне нажмите на кнопку «Добавить фильтр», которая расположена под надписью «Мои правила фильтрации».

• Такими действиями вы создадите новый фильтр для рассылок. Теперь его необходимо настроить. Если вы знаете, от кого будут приходить важные письма, тогда укажите адресата в соответствующем окне (на фото это место обозначено галочкой).
• Затем установите указатель на пункте «Переместить письмо в папку» и выберите необходимое место для перемещения рассылок. В данном случае, это имя новой папки. Чтобы внесенные изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Сохранить».

• В результате таких действий все важные рассылки будут сразу попадать в новую папку, и вы сможете их там найти и прочитать.

Восстановить удаленные письма на сервисе Mail.ru можно несколькими способами. Но кроме них, правильно настройте свою электронную почту, чтобы не потерять важную рассылку.

Существует еще один вариант, как восстановить удаленные письма на почте Mail.ru при помощи специальной программы Easy Mail Recovery. О том, как правильно это сделать смотрите на видео: