Как сделать Hard Reset на устройстве Android. Как восстановить заводские "андроид"-настройки

Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.

Сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

Восстановление через меню Recovery

Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:
  1. Выключают устройство;
  2. Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
  3. Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
  4. При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
  5. Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Завершающий этап – выбор команды стирания всех пользовательских данных (Delete all user data) и нажатие кнопки включения смартфона для её запуска. После сброса к первоначальным настройкам смартфон перезагружается. Иногда перезагрузку требуется запустить вручную, выбрав Reboot system now.

Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.

Сброс путём набора сервисного кода

Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
  • *2767*3855# – самый популярный и действующий на большинстве устройств;
  • *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#* – коды, приводящие к сбросу не для каждого смартфона или планшета Samsung.


    После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.

    Обращение в сервис

    Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.
  • Рано или поздно, у многих пользователей планшетов на Android возникает ситуация, когда планшет необходимо почистить и восстановить до заводского состояния. Для этого может быть множество причин, но в основном это либо нестабильная работа устройства, либо “очистка” данных перед продажей. Есть так-же ситуации, когда планшет вообще перестаёт включаться или зависает при загрузке, в таких случаях без полного сброса не обойтись.

    Прежде всего, стоит разделить два понятия: Hard Reset и Soft Reset.

    • Hard Reset (Жесткий сброс) – полный сброс настроек устройства и восстановление до заводского состояния. Такая процедура сродни переустановке операционной системы. После жесткого сброса вы лишитесь всех своих данных, включая установленные программы, контакты, и медиа файлы. Однако, не стоит путать Hard Reset с перепрошивкой, если у вас установлена “кастомная” прошивка или “сделан Root”, то всё это сохранится и после полного сброса.
      Перед осуществлением жесткого сброса, рекомендуется сделать резервные копии всех необходимых данных. Простые медиа файлы можно элементарно скопировать на карту памяти или компьютер, используя файловый менеджер. Для сохранения резервных копий игр и других приложений, рекомендуется пользоваться специальными Back-Up утилитами, которых под Android существует сегодня большое множество. Но имейте в виду, что при экстренном полном сбросе, ничего из вышеперечисленного сохранить не удасться.
    • Soft Reset (Мягкий сброс) – в настоящее время под мягким сбросом понимается банальная перезагрузка устройства, которую можно сделать либо нажатием специальной комбинации клавиш планшета, либо через меню. Некоторые планшеты имеют так же и специальные кнопки для перезагрузки на корпусе. Перед тем, как сделать полный сброс, обязательно рекомендуется попробовать Soft Reset – возможно небольшие неполадки исправит перезагрузка. На большинстве современных планшетов перезагрузка осуществятся путём долгого нажатия кнопки включения/выключения.

    Как сделать Hard Reset

    Важно! Не смотря на то, что Hard Reset не удаляет данные с карт MicroSD, перед проведением данной процедуры, всё-же, рекомендуется извлечь карту памяти из устройства.

    • Способ №1. Если планшет работоспособен, зайдите в Настройки, выберете пункт “Восстановление и сброс”, и нажмите “Сбросить настройки телефона”. Имейте в виду, что в зависимости от версии прошивки, название и расположение пунктов меню может различаться.
    • Способ №2. Если планшет не удается загрузить в рабочее состояние, то вам понадобится войти в режим восстановления (Recovery mode), и осуществить полный сброс от туда. Для того, чтобы загрузиться в Rovery mode, выключите планшет, затем зажмите кнопку громкости вверх (либо вниз, в зависимости от модели) и одновременно нажмите кнопку включения либо кнопку “Home” (в зависимости от модели планшета). Держите обе кнопки нажатыми до появления логотипа Android. После загрузки режима восстановления, в появившемся меню, выберете раздел “wipe data/factory reset”. К сведению, в режиме Recovery сенсорный экран не работает, и вся навигация по меню осуществляется качелькой громкости, а кнопкой выбора служит кнопка включения или кнопка “Home” (опять же, в зависимости от модели планшета). Более подробную инструкцию смотрите в статье “ “.

    Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

    (!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

    Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

    Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

    Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

    1. Выключите устройство.

    2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

    • Понижение громкости + кнопка включения
    • Повышение громкости + кнопка включения
    • Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
    • Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

    Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

    При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

    3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

    Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

    5. И в конце «reboot system now».

    Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

    Режим восстановления Meizu

    Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

    Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

    Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

    1. Выберите пункт «Recovery»

    2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

    3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

    5. Подтвердите, нажав «Confirm».

    6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

    7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

    8. Затем «Reboot to System».

    Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

    1. Зайдите в настройки Android.

    2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

    3. Выберите «Сброс настроек».

    4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

    5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

    6. В конце нажмите «Стереть все».

    После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

    На Android 8.0 Oreo и выше

    Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

    На Meizu

    Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

    Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

    На Xiaomi

    В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

    На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

    Способ 3. Сброс настроек на Android

    Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

    • *2767*3855#
    • *#*#7780#*#*
    • *#*#7378423#*#*

    Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

    4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

    Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

    • На Nexus – командой fastboot oem unlock
    • На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
    • Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

    (!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

    Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

    Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

    Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

    Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

    Получится вот так:

    Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

    Для перезагрузки устройства используйте:

    5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

    Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

    2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

    4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

    В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

    6. Если установлено TWRP Recovery

    В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

    Для этого в главном меню откройте «Wipe».

    Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

    Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

    Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

    Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

    Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

    (4,80 из 5, оценили: 25 )

    Статьи и Лайфхаки

    Необходимость в этой процедуре может возникнуть по самым различным причинам. К примеру, пользователь может заинтересоваться тем, как восстановить на планшете настройки , если устройство не включается, зависает, или же пароль (графический ключ) был забыт. Выполнить такую задачу не слишком просто: потребуются внимательность, аккуратность. Но все же это не тот случай, когда нужно ,- вернуть девайс к заводским настройкам под силу любому. Данная статья расскажет, как это сделать.

    Как сбросить и восстановить настройки на планшете Android?

    Если наше устройство зависло, достаточно просто зажать кнопку питания секунд на десять, после чего оно будет отключено. Включаем планшет вновь. Эти действия помогут нам выполнить простейшую перезагрузку. К сожалению, она оказывается действенной не всегда. Иногда требуется и более жёсткая перезагрузка, также известная как Hard Reset. Она поможет сбросить настройки устройства до заводского состояния.

    В каких случаях может потребоваться Hard Reset? Чаще всего пользователи прибегают к нему, если устройство не включается, работает крайне нестабильно, или же его просто нужно продать с рук, предварительно «почистив». После жёсткой перезагрузки и отката настроек к заводскому состоянию с планшета пропадут все личные данные и установленные приложения. Для восстановления персональной информации в дальнейшем нужно произвести синхронизацию с Google-аккаунтом. Кроме того, все важные данные рекомендуется предварительно перенести на карту памяти.

    Если устройство работает некорректно, зависает, не включается и так далее, Hard Reset станет единственным выходом из ситуации, поскольку обычной перезагрузкой не обойтись. Отключаем планшет (если он ещё не отключен) и переходим в recovery mode, то есть в режим восстановления. Для этого зажимаем определённую комбинацию клавиш, причём конкретная комбинация зависит от марки и модели устройства. К примеру, это могут быть клавиши увеличения-снижения уровня громкости и кнопка включения питания, или же вышеуказанные кнопки вместе с кнопкой «Home». Более новые мобильные устройства имеют сенсорное меню recovery.

    После перехода в режим восстановления заходим в «wipe data/factory reset» (пункт может называться несколько иначе) и выбираем «Yes - delete all user data» > «reboot system now». Процесс сброса настроек должен занять не более 60 секунд. После этого устройство должно перезагрузиться.
    Про то, как восстановить на планшете настройки, написано очень много. Кроме того, достаточно широк и ассортимент специального программного обеспечения, которое специально разработано для сброса и последующего восстановления настроек. Одной из таких программ является Android Recovery. Она полностью бесплатна и доступна как пользователям, решившим , так и владельцам прочих Андроид-устройств.

    Сброс и восстановление настроек на планшете другими способами

    Если планшет включается и более-менее корректно работает, выполняем резервное копирование, после чего заходим в пункт «Восстановление и сброс» через настройки. Там выбираем «Сброс» > «Сбросить планшетный ПК». Выполняется перезагрузка, по завершению которой будет произведён откат к заводскому состоянию. Так делается самый обычный сброс настроек. При этом удаляется вся информация из памяти планшета, включая данные аккаунта Google, фотографии, музыкальные записи, все загруженные приложения, их настройки и так далее. Как уже было сказано, восстановить всю важную информацию поможет синхронизация.

    Следующий способ ещё проще, чем все, описанные выше. Набираем специальный сервисный код. Конкретная комбинация будет зависеть от производителя и марки устройства. К примеру, это может быть *2767*3855# или *#*#7780#*#*. В целом такой сброс займёт не более нескольких минут.

    Итак, как сделать сброс настроек на планшете? При активном пользовании любой планшет рано или поздно начинает тормозить и выдавать ошибки даже при самых простых действиях. Дело в том, что все установленные приложения и скачанные файлы засоряют память устройства. И поэтому ОС начинает сбоить. В таком случае спасти ситуацию может сброс настроек. В этом случае планшет возвращается к исходному своему состоянию, когда на нем были только заводские настройки.

    Сброс настроек Вам нужен, если:

    Чтобы не потерять все нужные приложения, на поиск и установку которых было потрачено время, нужно в самом начале работы с приложением задать опцию резервирования данных. Делается это в меню настроек во вкладке «Восстановление и сброс ». Поставив нужную галочку, вы обеспечите сохранение всех скачанных вами приложений в вашей учетной записи в Google. Также стоит включить и автовосстановление.

    Если же эта операция не была сделана предварительно, то после сброса настроек придется восстанавливать все в ручном режиме.

    Общий порядок сброса настроек

    • Сохранить на внешнюю память или в облачные хранилища важные файлы и документы, которые есть на планшете.
    • В меню настройки зайти в подменю «Восстановление и сброс », выбрать пункт «Сброс настроек ».
    • Поставить устройство на зарядку.
    • При подключении Интернета через сим-карту нужно оставить ее в планшете, чтобы после перезагрузки устройства был доступ к сети.
    • После того как произойдет автоматическое восстановление, нужно войти всвою учетную запись в Google. Для этого должен быть подключен Интернет!
    • После входа в учетную запись все сохраненные приложения установятся вновь.

    В ситуациях, когда планшет настолько плохо работает, что уже не реагирует ни на какие нажатия кнопок, можно сделать физический сброс настроек. Для этого существуют два варианта действий:

    1. Нажать на крохотную кнопку рядом с кнопкой включения – для этого может потребоваться иголка.
    2. Одновременное нажатие кнопок выключения и регулятора громкости также может привести к сбросу имеющихся настроек.

    Для разных моделей планшетов возможны свои особенности – о них пойдет речь дальше.

    Как сделать сброс настроек на планшете Samsung

    • Программный вариант: в меню настроек найти пункт «Конфиденциальность », в нем выбрать «Сброс заводских настроек » и далее «Стереть все ».
    • Если необходимо сделать физический сброс, нужно одновременно зажать кнопку выключения и уменьшения громкости, после появления надписи о загрузке уменьшить, а затем увеличить звук. В появившемся меню нужно выбрать пункт wipe data/factory reset , в нем найти удаление всех данных.

    Как сделать сброс настроек на планшете Prestigio

    У данного производителя весь процесс похож на предыдущий. Нужно зайти в настройки, найти пункт «Безопасность » и выбрать сброс данных. Если такая процедура не помогает, то придется выполнить жесткую перезагрузку. В выключенном состоянии нужно одновременно нажать кнопку включения и уменьшения громкости. При начале загрузки надо отпустить кнопку питания и затем кнопку громкости. После чего при появлении значка андроида вновь одновременно нажать две кнопки – на этот раз включения и увеличения громкости звука. В появившемся меню выбрать пункт factory reset, дождаться окончания процесса и выбрать reboot system. При необходимости повторить все эти действия несколько раз.

    Как сделать сброс настроек на планшете Explay

    В отличие от предыдущих вариантов здесь для жесткой перезагрузки необходимо зажимать не кнопку включения, а клавишу «Home ». В остальном порядок действий отличаться не будет.

    Вывод

    Во всех устройствах на андроид возможна как легкая программная переустановка, так и более жесткий способ возврата к первичным заводским настройкам.

    Видео по сбросу настроек планшета.



    Статьи по теме