Как сделать демонстрацию экрана в скайпе. Возможные проблемы и их решение

07.06.18. MyChat 7.0 - редизайн интерфейса и демонстрация экрана по сети

Новая версия чата для локальной сети MyChat 7.0 получила полный редизайн внешнего вида программы. Плоский интерфейс "а ля Windows 10", flat-иконки в едином стиле, увеличенные шрифты, упрощения для более комфортной и простой работы пользователей. Также, в версии 7.0 появился новый крутой инструмент: "Демонстрация экрана". Выглядит как обычный голосовой звонок + screen sharing своего рабочего стола, как в Skype. Работает в локальной сети и через Internet, в Windows, Mac и Linux. Доступ к этому инструменту гибко настраивается через систему прав и ограничений групп пользователей на сервере.

2017. В Slack появился крутой screen-sharing

Групповой чат для совместной работы Slack уже некоторое время позволял пользователям транслировать свой экран во время видеозвонков. Но теперь разработчики полностью обновили этот screen-sharing инструмент. Он стал полностью интерактивным. Пользователи могут рисовать, печатать текст поверх расшаренного экрана и редактировать свои рисунки. При этом видно, кто что рисует в данный момент. Таким образом, можно эффективно совместно с коллегами обсуждать дизайн сайта, документы или маркетинговые материалы. Напомним, инструмент screen-sharing доступен только в платной версии Slack, которая стоит от $6.67/мес за пользователя. В конференц-звонке могут участвовать до 15 человек. ***

2011. В Mikogo 4 появился русский интерфейс

В новой версии сервиса для web-конференций Mikogo появилось несколько новых локализаций, в т.ч. русская и украинская. Напомним, что с 2009 года у Mikogo также есть русскоязычный сайт mikogo.ru. Mikogo делает большую ставку интернациональное продвижение - он доступен на 30 языках, и используется в 180 странах мира. Особенно удобно то, что при международных онлайн встречах каждый из участников может использовать клиент на родном языке. Кстати, пользователям новой версии Mikogo 4 клиент вообще можно не устанавливать (если они принимают участие в онлайн встрече в качестве зрителей). С помощью нового HTML-интерфейса они могут использовать любой браузер (в т.ч. на мобильных устройствах iPad, iPhone, Android...). Напомним, что сервис Mikogo - абсолютно бесплатный. Он является промо-проектом для более функционального платного сервиса BeamYourScreen.

2011. TrueConf 3.2: видеосвязь в HD-качестве, screen-sharing, соединение между серверами

Российский разработчик систем видеоконференций TrueConf (бывший ВидеоПорт) выпустил новую версию своего корпоративного решения TrueConf Server 3.2 . Эта версия сервера поддерживает видеосвязь высокой четкости (HD), позволяет проводить видеоконференции между абонентами разных серверов TrueConf, обладает улучшенными техническими характеристиками и новыми пользовательскими функциями (в т.ч. screen-sharing). Для организации видеоконференций HD-качества с использованием TrueConf Server 3.2 необходимы современный процессор и камера с поддержкой HD.

2011. В Mikogo появился whiteboard и групповой чат

В бесплатном screen-sharing сервисе Mikogo появились две очень полезные фичи - интерактивная доска (whiteboard) для рисования и аннотирования картинок и групповой чат. Кроме того, Mikogo представил новый HTML-интерфейс, который позволяет пользователям принимать учатие в онлайн встречах через браузер без необходимости установки программного агента. Причем этот HTML-интерфейс работает даже в мобильном браузере iPhone. Однако, этот интерфейс предназначен только для просмотра, т.е. вы не сможете с его помощью показывать свой экран.

2011. Salesforce купила сервис web-конференций DimDim

Salesforce объявила о приобретении индийского сервиса web-конференций за $31 млн. Для Salesforce это очень нужное приобретение. Во-первых, компания стремится доминировать на рынке систем для совместной работы со своей социальной системой Chatter. А web-конференции и видеоконференции (которые предоставляет DimDim) - это необходимые составляющие совместной работы. Во-вторых, DimDim может стать решением для интернет-презентаций и удаленной поддержки, которое может быть встроено соответственно в Salesforce Sales Cloud и Service Cloud. Несовместимым только кажется подход к бизнесу двух компаний. DimDim известен своим альтруизмом - он предоставлял бесплатную open-source версию и бесплатную SaaS версию с минимальными ограничениями, чем очень раздражал основных игроков рынка web-конференций - Webex, GoToMeeting, Adobe Connect. Salesforce - наоборот, любит считать деньги и предоставляет что-то бесплатно только предварительно просчитав выгоду.

2010. Join.me - суперпростой и бесплатный сервис для Screen-sharing

Компания LogMeIn, которая в основном специализируется на сервисах для удаленного управления компьютером и удаленной поддержки, выпустила супер-простой и абсолютно бесплатный сервис для screen-sharing Join.me . Если вы хотите расшарить свой рабочий стол для коллег или клиентов, все что нужно - это зайти на Join.me и нажать на кнопку Share. Если вы делаете в первый раз, то на ваш компьютер быстро установится маленькая программа-агент (поддерживает Windows и Mac). Затем она запускается и вверху экрана вы видите маленькое меню и URL вашей сессии. Этот URL (или содержащийся в нем код) вы можете выслать зрителям и они сразу увидят ваш рабочий стол в браузере (для отображения используется Flash, а значит зрителям не нужно ничего устанавливать). В сервисе имеется чат и конференцсвязь. Вы также можете предоставить одному из зрителей контроль над своей мышью.

2010. Dimdim 6: улучшенный screen-sharing, видеоконференции на 4 участника

Вышла новая версия популярного сервиса для веб-конференций Dimdim 6.0. В ней значительно улучшен инструмент screen-sharing. Теперь можно расшаривать для зрителей как весь рабочий стол со всем содержимым, так и отдельный участок рабочего стола, а также только любое выбранное приложение. Кроме того, новая версия позволяет транслировать видео одновременно от 4 участников онлайн встречи. Причем видеочат можно развернуть на весь экран. Однако эта опция доступна только в платных версиях. В бесплатной видео может транслировать только один участник. Дополнительно в Dimdim появился сервис хостинга файлов, для того, чтоб пользователи могли хранить в онлайне файлы, необходимые для веб-конференций. В платных аккаунтах размер дискового пространства - 2Гб, в бесплатных - 20 Мб.

2010. Yuuguu запускает корпоративную версию

После того, как Skype добавил возможность screen-sharing, многие сервисы веб-конференций начали думать над тем, как правильно позиционировать свои продукты чтобы не потерять рынок. Вот Yuuguu (который, кстати, раньше пиарился как screen-sharing сервис для Skype) решил объявить себя альтернативой корпоративным системам унифицированных коммуникаций. И это вполне логично, т.к. Yuuguu в отличии от других, имеет формат мессенджера, который вполне может использоваться в качестве клиента для офисных коммуникаций. Сегодня вышла версия Yuuguu Corporate, которая отличается от обычной наличием интегрированного сервиса аудиоконференцсвязи, инструментов планирования встреч (с помощью Outlook, Lotus Notes и Google Apps), повышенным уровнем безопасности и отсутствием ограничений на количество пользователей системы (хотя одновременно может быть не более 30 участников конференции). При этом клиент платит фиксированную месячную плату (не зависимо от числа пользователей). Размер этой платы публично не оглашается, но обычная версия Yuuguu для бизнеса стоит $25/юзера в месяц. Конечно, чтобы называть это решение альтернативой унифицированным коммуникациям, Yuuguu не помешало бы добавить собственную VoIP связь.

Вышла новая бета Skype для Linux (2.1.0.81). Главным нововведением свежей версии стала функция совместного доступа к экрану Screen-sharing, доступная уже некоторое время в Windows и Mac версиях Skype. Теперь можно показать собеседнику как весь экран, так и его часть. Другие обновления ключают цитирование в чате, локализованные форматы времени, поддержку стилей и исправление нескольких багов.

2009. Mikogo - теперь на русском

Популярный SaaS сервис для веб-конференций, Mikogo, стал доступен на русском языке. У сервиса появился русский сайт Mikogo.Ru и русский интерфейс. Напомним, Mikogo можно использовать для проведения вебинаров, онлайн презентаций, онлайн совещаний или удаленного саппорта с помощью функции screen-sharing, удаленного контроля и передачи файлов. Сервис требует установки десктоп клиента, который работ под Mac и Windows. Доступен плагин для Skype . Mikogo абсолютно бесплатный, при этом разработчики заявляют максимальное число одновременных пользователей - 200. На вопрос, почему сервис бесплатный, они отвечают, что это что-то типа промо-версии для более серьезных корпоративных решений от компании BeamYourScreen.

Skype сегодня очень порадовал, добавив возможность расшаривать свой экран или отдельное приложение в своем Windows-клиенте (пока в бэта-версии). Чуть ранее данная фича появилась в Mac-клиенте. До сих пор, чтобы организовать сеанс screen-sharing через Skype нужно было установить один из сторонних плагинов, большинство из которых требовали создания отдельного аккаунта. Это было совсем неудобно, особенно если нужно было провести удаленную презентацию для клиента. Теперь это можно будет организовать нажатием одной кнопочки.

Yuuguu - это один из наиболее агрессивно развивающихся screen-sharing сервисов. Именно таким и нужно быть, чтобы как-то зарабатывать на этом рынке, наполненном конкурентами, многие из которых (типа DimDim или Mikogo) почти или совсем бесплатные. Главная фишка, благодаря которой Yuuguu хочет выделиться из этой толпы - это поддержка всех популярных IM платформ. Их маркетинговый слоган - "мы делаем возможными web-конференции между любыми мессенджерами". Yuuguu поддерживает AIM, MSN, Yahoo, Google Talk, ICQ, а с сегодняшнего для и Skype. Как это работает?

2008. Yuuguu добавляет немножко screen-sharing в GTalk

Yuuguu - один из наиболее перспективных стартапов в сфере вэб-конферецсвязи. Этот ливерпульский проект, находясь в бэта версии, уже насчитывает 100 тысяч пользователей и зарабатывает деньги. Все это благодаря, во-первых, умной схеме - это якобы бесплатный screen-sharing сервис (но за аудиоконференцсвязь надо платить). А во-вторых - благодаря хорошему маркетингу. Вот например, на неделе все ведущие западные сайты раструбили о новости, что Yuuguu добавил возможность бесплатного screen-sharing в GTalk и GMail.

2008. GoToMeeting включил полную поддержку Mac и VoIP

GoToMeeting - это одно из лучших решений для вэб-конференций от компании Citrix (возможно, даже самое лучшее, если говорить о screen-sharing). На этой неделе вышла версия GoToMeeting 4, которая содержит несколько важных обновлений, поэтому, если вы используете вэб-конференции в работе, но еще не тестировали GoToMeeting - самое время сделать это.

2007. Microsoft разработала программу для Screen Sharing

Программа предназначена для удаленного саппорта, онлайн-встреч и презентаций. Называется она Tahiti и пока находится на стадии закрытого бэта-тестирования. Чтобы получить возможность шарить свой экран, нужно скачать и установить эту программу (2.5 Мб) и залогиниться с помощью своего Windows Live ID. В сессии одновременно могут участвовать до 15 человек. Есть возможность давать удаленный контроль над компьютером. Вообще, эта программка кажется какой-то мелкой для MS. Лучше бы они добавили возможность Screen Sharing в свой же Live Messenger.

2007. Unyte сделал возможным screen-sharing для Yahoo Messenger.

Unyte, который известен своим screen-sharing-плагином к Skype, создал аналогичный плагин для Yahoo Messenger (называется Unyte Lyte). Он тоже бесплатный и совместим с версиями Yahoo Messenger начиная с 8.1.

2007. Обзор сервисов для Screen Sharing

Что такое Screen Sharing? В основном под Screen Sharing понимают возможность передавать содержимое вашего экрана удаленным пользователям в реальном времени через интернет. Например вы можете показывать PowerPoint презентацию, рисунок или сайт в Firefox. Есть еще понятие Application Sharing, которое означает совместную работу над любым приложением. Application Sharing - это комбинация Screen Sharing с возможностью удаленного контроля приложения на чужом компьютере. Однако из-за неграмотных юзеров, которые смешивали эти два понятия, фактически на сегодняшний день под ними понимают одно и то же, а именно комплекс сервисов для совместной синхронной работы с документами и приложениями.

С каждым днем приложение Skype расширяет свои возможности для привлечения своих клиентов. Функция совместного использования экрана очень выгодна для клиентов, поскольку они смогут делиться экраном своего рабочего стола или планшета для показа презентации, фотографий без обмена.

У Microsoft есть несколько различных версий Skype на разных платформах. В этом руководстве будут рассмотрены две наиболее распространенные версии Skype, используемые на ПК — классическая программа и приложение Skype для универсальной платформы Windows (UWP).

Шаг 1. Запустите Скайп и начните звонить кому-либо, щелкнув значок телефона в правом верхнем углу окна.

Шаг 2. Щелкните значок «+» на экране вызова, чтобы открыть дополнительные параметры звонка.

Шаг 3. Нажмите «Демонстрация экрана», подтвердите согласие на это действие в открывшемся окне.

Шаг 4. Теперь вы делитесь своим экраном! Тонкая красная линия по периметру границы вашего экрана очертит область, которую видит ваш собеседник. Помимо этого в правом верхнем углу появится небольшое окно, показывающее, каким ваш экран видит другой человек.

Шаг 5. Когда вы захотите прекратить демонстрацию экрана, вновь нажмите на центральный значок «+», и отключите общий доступ.

Последняя версия Skype — это версия Universal Windows Platform. Доступ к экрану осуществляется практически так же, как и в предыдущем способе, даже если интерфейс выглядит несколько иначе.

Шаг 2. Начав разговор, нажмите на значок «…» или «+» в нижней строке и выберите «Общий экран» в появившемся меню.

Нажимаем на значок «…» или «+» в нижней строке и выбираем «Общий экран»

Демонстрация экрана в Скайп для бизнеса

Skype для бизнеса позволяет обмениваться информацией на вашем компьютере несколькими способами:

Совместное использование рабочего стола, когда вам нужно переключаться между программами или работать с документами из разных программ.
Совместное использование программ, когда вам нужно представить конкретные программы или документы, но вы не хотите, чтобы люди видели что-либо еще на вашем рабочем столе.

Осуществить демонстрацию экрана можно с двух разных стартовых позиций: из вызова, как в предыдущих способов и из чата. Первый вариант совершенно идентичен демонстрации экрана в обычной версии Скайпа, все иначе со вторым вариантом.

Шаг 1. Откройте чат с нужным вам человеком.

Шаг 2 . Нажмите на синюю кнопку «Презентация». На экране откроется меню. Выберите подходящий вариант.

Демонстрируемая область будет выделена тонкой линией, так что вы будете знать, какие именно элементы экрана видит собеседник.

Решение проблем с демонстрацией экрана

Иногда люди сталкиваются с проблемой совместного использования экрана Skype. Суть этой проблемы заключается в разных ПК, имеющих разные версии Skype и др. В первую очередь проверьте состояние работы вашего приложения на официальном сайте.

Шаг 1. Перейдите в меню Скайпе и откройте «Помощь и обратная связь».

В вашем браузере автоматически откроется вкладка с состоянием вашего приложения. Если вдруг в работе программы есть неполадки, они будут выделены красным. Там же вы сможете получить рекомендации по решению диагностированных неполадок.

Остальные возможные решения этой проблемы заключаются в следующем:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, которая поддерживает совместное использование экрана.
У вашего собеседника также должна быть последняя версия. Попросите его обновить свою программу.

Список программ, с помощью которых можно показать экран собеседнику

Название программы	Изображение	Описание
		Предоставляет бесплатную услугу видеоконференций и позволяет 100 участникам принимать или присоединяться к онлайн-встречам. Во время онлайн-встречи вы можете делиться интерактивными досками, обмениваться экранами, отправлять текстовые сообщения в конфиденциальном режиме или в группе, записывать онлайн-собрания и сохранять в качестве аудио- или видео файлов для будущего воспроизведения. Это видео высокой четкости с кристально чистым звуком делают онлайн-встречу намного более эффективной
		Team Viewer - это веб-программа, которая позволяет клиентам подключаться к компьютерам друг друга и управлять чужим экраном. Пользователь может не просто показывать свой экран, но и предоставлять полный доступ к нему. Эта программа часто используется для удаленной помощи в решении проблем с компьютером
		Весьма простой инструмент, который также позволяет демонстрировать свой экран другому авторизованному пользователю и предоставлять ему полный доступ ко всем функциям и программам компьютера

Видео — Как включить демонстрацию экрана в Скайпе

Функция демонстрации экрана в Skype станет полезной любому пользователю и решит множество проблем. При помощи показа дисплея можно продемонстрировать вашим собеседникам живую картинку прямо с вашего рабочего стола и окон, которые открыты на компьютере. Можно легко сделать любую презентацию для работы или учебы, показать друзьям и родным фотографии или файлы, которые хранятся на вашем компьютере, дистанционно научить собеседника пользоваться какой-либо программе на ПК. Для начала работы не требуется установка различных программ и плагинов. Но обязательно нужен быстрый интернет и чтобы у каждого собеседника был установлен Skype. В бесплатной версии данная функция не работает при групповом звонке. В нашей статье мы расскажем вам, как правильно включить демонстрацию экрана в Скайпе и многое другое.

Функцией «Демонстрация экрана» можно пользоваться, только при хорошей скорости интернет-соединения. Во время трансляции вашего изображения с веб-камеры не будет. Если у вас не обновилась новая версия Skype, функция «Демонстрация экрана» будет недоступна. Демонстрацию экрана в Скайпе можно проводить со звуком.

Чтобы настроить камеру нужно:

Настройка микрофона и звука выполняется через меню «Инструменты», где нужно найти пункт «Настройки звука». Вы должны проверить, что программа видит ваш микрофон. Если нет, то придется найти и скачать специальные драйвера. После установки, Skype нужно перезагрузить (выйти с учетной записи и опять войти в нее). Также следует проверить динамики, для этого достаточно нажать на кнопку «Проверить динамики», и программа сама все сделает.

Способы включения трансляции в Skype

Первый способ, как через Скайп показать свой экран собеседнику, включается через меню в программе Skype. Там нужно найти пункт «Звонки» и выбрать «Демонстрация». В случае если пункт демонстрации не выделен никаким цветом, то следует обновить программу.

Второй способ включает демонстрацию экрана в Скайпе через интерфейс программы. Меню в этом случае не понадобиться. При разговоре с собеседником нужно кликнуть на нижнюю часть окна разговора и нажать на знак плюс. В открытом дополнительном меню нужно выбрать «Демонстрация».

Но это еще не все, как только вы кликнули на «Демонстрация» вам программа включит дисплей предпросмотра. Чтобы показать свой экран через Скайп нужно кликнуть на кнопку «Начать».

Выключить трансляцию очень легко. Стоит всего нажать на кнопку «Остановить показ» в окне с аватаркой пользователя.

Специальные возможности демонстрации экрана

Через трансляцию экрана также можно представлять свои презентации и даже играть в игры. Различные презентации часто встречаются в нашей жизни, которые могут понадобиться для работы, учебы или просто для своих друзей и знакомых. Чтобы показать ее собеседнику через программу нужно выполнить несколько действий:

сделать презентацию в специальной программе (Power Point, LibreOffice Draw);
запустить программу и выбрать «Демонстрация»;
позвонить пользователю, которому вы хотите показать презентацию;
выбрать то окно, где у вас запущена презентация и нажать «Начать». Собеседнику будет видно только окно, которое очерчено красным квадратом.

Видеотрансляцию можно применить не только для работы и учебы, но и для забавы. Через Skype можно играть в простые настольные игры на двоих или несколько игроков, а также в такие знаменитые игры, как: Most Wanted, кто хочет стать миллионером онлайн, Варфейс и даже Майнкрафт. Чтобы показать собеседнику свою игру или поиграть вместе с ним нужно перейти на трансляцию именно того окна, где у вас запущена игра. Нажать мышкой на маленький треугольник под уменьшенными версиями дисплеев и переключить «Показать рабочий стол» на «Показать окно».

Проблемы с демонстрацией

Если не видно демонстрацию, то тут может быть две проблемы:

низкая скорость интернет-соединения;
у собеседников не совпадают версии программы Skype.

Устранить такие причины легко. Для начала обновите программу Skype до последней версии. Попробуйте закрыть все программы на своем компьютере, которые сильно тянут на себя трафик (к примеру, Torrent). После этого демонстрация должна работать нормально. Когда во время демонстрации экрана в Скайпе нет звука, то причиной этой проблемы может послужить выключенный стереомикшер. Чтобы исправить эту ошибку нужно нажать правой кнопкой мышки по динамику и зайти в «Записывающие устройства». Там следует включить стереомикшер.

Для того, чтобы показывать трансляцию нескольким собеседникам нужно приобрести Skype Premium.

Если при демонстрации экрана в Скайпе не показываются игры, то чаще всего такое происходит из-за того, что игра включена в полноэкранном режиме. Нужно просто запустить игру в оконном режиме или оконном без рамок. В случае если параметры показа недоступны, то причиной может быть банальное отсутствие соединения с собеседником. Необходимо просто позвонить собеседнику, которому вам нужно показать экран в Скайпе (это может быть обычный или видео звонок).

На сегодняшний день технический прогресс не стоит на месте. Возможность увидеть презентацию, поиграть в игры и многое другое через Skype – это реально. Используя советы данной статьи, вы приобретете умения и ключевые навыки по использованию Skype. Сможете легко включить, настроить и показать демонстрацию экрана в Скайпе всем кому пожелаете.

Интересной функцией Skype является возможность показать то, что происходит на экране вашего компьютера, своему собеседнику. Это можно использовать для самых разных целей – удаленного решения проблемы с компьютером, показа каких-нибудь интересных вещей, которые невозможно посмотреть напрямую и т.п. Чтобы узнать, как включить демонстрацию экрана в Скайпе – читайте далее.

Для того чтобы демонстрация экрана в Скайпе шла стабильно и была в хорошем качестве желательно иметь интернет со скоростью передачи данных в 10-15 Мбит/сек и более. Также ваше соединение должно быть стабильным.

Важно: В обновленной версии Skype (8 и выше), выпущенной Microsoft, графический интерфейс был полностью переработан, а вместе с ним изменилась или даже исчезла некоторая функциональность и встроенные инструменты. Материал ниже будет разделен на две части – в первой речь пойдет об актуальной версии программы, во второй – о ее предшественнике, который все еще активно используется рядом юзеров.

В обновленном Скайпе исчезла верхняя панель со вкладками и меню, с помощью этих элементов можно было выполнить настройку программы и получить доступ к основным функциям. Теперь же все «раскидано» по разным областям главного окна.

Итак, чтобы показать свой экран собеседнику, выполните следующие действия:

Вызовите нужного пользователя по аудио- или видеосвязи, отыскав его имя в адресной книге, а затем нажав одну из двух кнопок вызова в правом верхнем углу главного окна.

Дождитесь, пока он ответит на звонок.

Предварительно подготовив контент для демонстрации, нажмите левой кнопкой мышки (ЛКМ ) по иконке в виде двух квадратиков.

Перед вами появится небольшое окно, в котором можно выбрать демонстрируемый дисплей (если к компьютеру их подключено более одного) и активировать трансляцию звука с ПК. Определившись с параметрами, нажмите на кнопку «Демонстрация экрана» .

Ваш собеседник будет видеть все то, что вы делаете за своим компьютером, слышать ваш голос и, если вы активировали трансляцию звука, все то, что происходит внутри операционной системы. Так это будет выглядеть на его экране:

А так – на вашем:

К сожалению, размер демонстрируемой области дисплея, выделенной красной рамкой, нельзя изменять. В некоторых случаях такая возможность была бы весьма полезной.
Закончив с показом своего экрана, снова кликните по тому же значку в виде двух квадратиков и выберите из выпадающего меню пункт «Остановить показ» .

Примечание: Если к компьютеру или ноутбуку подключено более одного монитора, в этом же меню можно между ними переключаться. Показывать собеседнику два и более экрана одновременно по каким-то причинам невозможно.
По завершении демонстрации дисплея вы можете продолжить голосовое или видеообщение с собеседником или закончить его, нажав кнопку сброса в одном из окон Skype.

Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы показать свой экран любому пользователю из вашей адресной книги в Скайпе. Если вы используете версию приложения ниже 8-й, ознакомьтесь со следующей частью статьи. Дополнительно отметим, что точно таким же образом осуществляется демонстрация экрана нескольким пользователям (например, с целью проведения презентации). Собеседников можно вызвать предварительно или уже в процессе общения, для чего в главном окне диалога предусмотрена отдельная кнопка.