Главная Тарифы МТС

Как отвязать iphone от всех учетных записей. Как отвязать iPad или iPhone от Apple ID

Многие пользователи iPhone задают себе этот вопрос, и на то у них есть несколько весомых причин. Во-первых, это может понадобиться при освобождении адреса электронной почты для регистрации нового аккаунта. Во-вторых – при предпродажной подготовке устройства, в целях собственной безопасности, а также во избежании ненужного геморроя для вашего покупателя, которому неотвязанный айфон может очень сильно испортить радость от покупки.

Существует 2 основных способа отвязки:

ручное изменение данных через iTunes в меню управления аккаунтом;
создание обращения в службу поддержки Apple.

Первый способ. Отвязка через iTunes

Практика показывает, что отвязка и привязка необходима людям, которые меняют iPhone, как перчатки. Как известно, однажды приобретенное приложение можно установить всего на 5 устройств, а потом его придется покупать заново. Чтобы избежать лишней траты денег, можно просто отвязать старый неиспользуемый смартфон через iTunes, а вместо него привязать новый. Вот и всё! Экономим деньги и упрощаем себе жизнь с помощью нескольких кликов.

Кроме того, иногда iTunes выдает ошибку. Это происходит в определенных случаях, закономерность которых известна лишь самому «тунцу». В описании ошибки сказано, что модель смартфона должна быть активирована. Дескать, он уже привязан к какой-то почте и имеет идентификатор, но процедуру нужно повторить. Чтобы избавиться от этой ошибки и спокойно войти в iTunes, нужно полностью выполнить процедуру отвязки. Как же это сделать?

Вот что для этого понадобится:

компьютер (Mac/ПК);
iPhone, который нужно отвязать;
подключение к сети Интернет.

На самом деле, в процедуре отвязки нет ничего сложного:

Если вы планируете расстаться со своим яблочным товарищем, то на этом процедура отвязки закончена, а если хотите привязать новый Apple ID, то выполняем дальнейшие шаги.

5. Кликаем «отредактировать на appleid.apple.com.» после чего веб-браузер откроет сайт где, после выбора страны и авторизации, вы сможете внести необходимые коррективы.

Новый адрес электронной почты обязательно должен быть настоящим и активным, ведь процедура отвязки должна быть подтверждена. Ссылка для подтверждения будет в письме, которое и придет на новую почту.

Не стоит забывать и о том, что перед продажей любого устройства Apple его обязательно нужно отвязать от Apple ID. Во-первых, это спасет от несанкционированного доступа к личным данным со стороны нового владельца. Во-вторых, это даст новому владельцу доступ ко всем функциям смартфона, и он не будет недоволен покупкой.

Второй способ. Обращение в службу поддержки

Этот способ более длинный и сложный, но у него есть свои преимущества. Он становится единственным, если у Вас нет доступа к персональному компьютеру и, соответственно, к iTunes. Кроме того, если Вы хотите удалить Apple ID «с концами», без шанса на восстановление, то это можно будет сделать только через техподдержку.

Итак, как же отвязать Айфон от Apple ID через службу поддержки? Нелегко, но вполне реально:

Заходим на сайт http://apple.com/support/feedback/ .
Заполняем поля, которые нам предлагаются (с пометкой «required» – обязательные).
Нажимаем на кнопку отправки запроса «Submit Suggestion».

Теперь разберемся с тонкостями заполнения анкеты:

Электронную почту указываем настоящую – именно ту, на которую и зарегистрирован Apple ID.
В блоке «Subject» (тема обращения) пишем какую-нибудь фразу в духе: «I wanna delete my Apple ID».
В блоке «Comment» пишем более-менее подробное письмо о том, зачем мы вообще хотим удалить аккаунт. Заявки без объяснения причины одобряются крайне редко, поэтому здесь нужно постараться. Можете написать, что хотите подарить телефон брату, либо просто выставить на продажу.

Не следует честно писать о том, что Вы просто хотите зарегистрироваться заново. Модераторы могут счесть эту причину недостаточно весомой, следствием чего будет отказ в отвязке. Зато можно сослаться на причины личного характера – это срабатывает намного чаще. Если Ваших знаний английского языка не хватает для создания внятного комментария, то просто напишите его на русском и переведите через Google Translate. Используйте короткие сухие фразы, и модератор Вас поймет.

Ждать ответа придется долго. Иногда – несколько дней, иногда – несколько недель. Рано или поздно на электронную почту, которая была указана при создании обращения, придет ответ. Это либо отказ (реже), либо ссылка на отвязку (намного чаще).

Вот и всё. Как видим, процедура длинная и не очень простая, зато она позволяет удалить Apple ID окончательно и бесповоротно. Иногда это бывает полезно – например, если Вы не можете контролировать свои расходы на приложения или дарите iPhone ребенку, которого по понятным причинам нельзя пускать в AppStore.

В качестве вывода

Отвязать iPhone от Apple ID вручную занимает несколько минут, а отвязка через службу поддержки – несколько дней. Тем не менее, каждый из вариантов может быть полезен в определенных случаях. Как видите, процедура не очень сложная, и всё, чего она от вас требует – минимальные усилия.

На этом пожалуй все, в следующий раз будем учиться .

P.S. Если статья вам помогла, поблагодарите пожалуйста автора нажав одну из кнопочек внизу!

Корпорация Apple в 7 версии мобильной OS доработала систему защиты. Обновление безопасности значительно снизило число краж, да и сами владельцы смартфонов теперь меньше боятся потерять свой гаджет.
Но новая система защиты помимо явных преимуществ имеет и недостатки. С одной стороны можно купить смартфон, не опасаясь, что он был украден. А с другой стороны купленное легальное устройство блокируется, если обновить OS. Это происходит из-за того, что бывшие владельцы айфонов, продавцы, не знают об обновленной системе защиты. Если возникла такая ситуация, необходимо связаться с бывшим владельцем, или обратиться в компанию Эппл. Но во втором случае это можно сделать только, если смартфон вам был продан с коробкой, чеком и документацией, а также вы должны знать точное местоположение продавца. Если нет, вы не сможете отвязать чужую учетную запись Apple ID от купленного мобильного устройства, а значит, и пользоваться им невозможно. Фактически вы приобрели или продали за большие деньги ненужный гаджет.

Чтобы обезопасить себя от возникновения такой ситуации, прежде чем реализовывать на вторичном рынке смартфон, подготовьте его. Что необходимо сделать? Документы и внешний вид - это правильно, но недостаточно. Также понадобится отключение опции «Найти iPhone» и .

Отключение аккаунта в телефоне

Как же отключить учетную запись Apple ID от смартфона перед тем, как продавать? Эта процедура хоть и очень важна, но происходит быстро. На основном дисплее откройте «Настройки» и найдите iCloud. Именно в облачном хранилище мы и будем отключать учетную запись.

В настройках iCloud отключите опцию «Найти iPhone». Если вы все сделали правильно, опция станет неактивной. Теперь вам необходимо ввести защитный код. В случае если смартфон не новый, узнайте этот защитный код у бывшего владельца.

Чтобы полностью стереть всю информацию, которая есть в этой учетной записи, выберите опцию «Выйти». Все, что хранилось в памяти устройства - графический и мультимедийный контент, номера телефонов, приложения и любая другая информация - будет удалена навсегда. Процесс удаления не быстр и зависит от степени загруженности памяти устройства, а также от модели смартфона. В некоторых случаях придется ждать до пятидесяти минут.

Очистка пользовательских данных завершена на мобильном устройстве, но они продолжают храниться на сервере компании производителя. Всю эту информацию, которая хранится в учетной записи владельца айфона, придется удалить с помощью компьютера. В этом случае необходимо подключение к сети и наличие браузера.

Удаление устройства из учетной записи iCloud

Apple ID от мобильного устройства айфон можно отключить и с помощью облачного хранилища iCloud. Если вы используете этот вариант, можете оставить учетную запись на смартфоне. Для отвязки Apple ID понадобится подключение к интернету. Посетите и войдите в учетную запись под своим именем и паролем.

Но прежде чем это сделать, позаботьтесь о резервном копировании всей информации, хранящейся на мобильном телефоне. Система предлагает скопировать контент в ручном и автоматическом режиме. Но мы рекомендуем вам воспользоваться ручным способом. Так вы будете уверены, что скопировались все необходимые данные. Для резервного копирования зайдите с персонального компьютера в айтюнс.

Активируйте опцию «Найти iPhone». Найдите «Все мобильные устройства» и выберите из выпадающего списка свой подключенный смартфон.

Справа вы увидите окошко, которое покажет все действия, которые вам доступны. Нажмите «Стереть Айфон».

Теперь вам необходимо подтвердить выбранное действие.

Для подтверждения необходимо ввести свой пароль от учетной записи Apple ID. Без пароля вы не сможете стереть пользовательские данные.

Не надо писать текст или вводить ваш номер сотового телефона. Просто нажмите две кнопки - «Дальше» и «Готово».

Как только вы нажмете последнюю кнопку, запустится процедура удаления всей информации. При этом ваш смартфон должен быть подключен к интернету. И даже если в момент стирания подключение отсутствует, ничего страшного. Будет отложенный старт, и как только подключение появится, начнется процедура удаления. После стирания мобильное устройство готово к активации с помощью другого аккаунта Apple ID.

Осталось сбросить настройки и удалить личные данные.

Сброс настроек и удаление сведений

Откройте настройки смартфона.

Выберите пункт «Основные».

Нажмите на пункт, чтобы открыть основное меню мобильного устройства. Найдите в самом низу пункт «Сброса». С его помощью можно вернуть первоначальные, заводские, настройки смартфона.

Для удаления всех пользовательских данных выберите «Стереть контент и настройки». Введите защитный пароль.

Правильный ввод пароля запустит процесс удаления настроек и личных данных. Здесь также время процедуры зависит от количества информации и модели мобильного устройства. В некоторых случаях удаление контента и настроек занимает больше 60 минут.

Владельцам «джейлбрейкнутых» мобильных устройств не стоит пользоваться таким способом уничтожения пользовательского контента и настроек. Это заблокирует смартфон, и вы не сможете больше им пользоваться. Для этого стоит прибегнуть к помощи медиаплеера айтюнс.

Если у нового владельца нет пароля к аккаунту, он может обращаться, либо к бывшему владельцу, либо в службу поддержки. Других вариантов не существует.

Если вы решили продать свое яблочное устройство, то вам будет полезна информация о том, как отвязать iPhone от Apple id. Несколько простых шагов способны избавить вас от лишних хлопот и неприятностей в будущем. Часто встречаются ситуации, когда при покупке айфона и последующей его прошивке у пользователя запрашивается пароль от аккаунта предыдущего владельца. Это можно предотвратить, если вовремя деактивировать учетную запись бывшего хозяина и создать собственную.

Внимание! Если у вас в руках оказался iPhone, который сразу требует пароль от аккаунта Apple ID, то данный телефон заблокирован. Решить проблему можно только при знании пароля учетной записи.

Прежде чем разобрать все вопросы касательно отвязки айфона, предлагаем более детально узнать, что такое Apple ID и зачем он нужен. Эпл Айди – это своеобразная уникальная учетная запись пользователя Айфона, которая регистрируется отдельно для каждого устройства. Данный аккаунт позволяет в полной мере ознакомиться со всеми сервисами от компании Apple.

Для регистрации необходимо указать почтовый ящик Gmail и придумать пароль. Создание Эпл Айди обязательно для каждого гаджета на базе iOS, будь то айфон 4, 5S, 6 или 10 – это совершенно не имеет значения. Рассмотрим основные функциональные возможности, которые открываются перед пользователем после регистрации:

приобретение и установка игр и приложений через магазин AppStore;
закачивание аудио и видео файлов через iTunes;
использование сервиса облачного хранения данных iCloud;
создание резервных копий телефона, а также их восстановление;
использование FaceTime и iMessage;
блокировка устройства в случае потери, а также единое удаление всех данных на устройстве.

Аккаунт Apple ID собирает данные об установке игр и приложений и позволяет их инсталлировать в будущем на другое устройство от «яблочного» производителя.

Отключение учетной записи

Отвязать айфон от учетной записи лучше заранее или сразу перед продажей или покупкой, чтобы в будущем это не доставило никому неудобств. Также очень важно делать это правильно, чтобы не удалить с памяти телефона ничего лишнего и случайно не активировать ненужные настройки или параметры. Рассмотрим несколько вариантов, используя которые можно с легкостью отвязать телефон от эпл айди и войти под собственным логином.

Через настройки телефона

Для данного шага понадобится только телефон с наличием Wi-Fi и ничего более. Эта инструкция актуальна для всех моделей гаджетов Apple, а также любых прошивок.

Включаем устройство и дожидаемся его полного запуска. Если оно уже включено, то рекомендуется остановить приложения, работающие в фоновом режиме.
Заходим в меню настроек Айфона. Обычно, соответствующая иконка находится на главном экране телефона.

Пролистываем экран до графы «iTunes Store и App Store» и нажимаем на нее.

В открывшемся окне в верхней части экрана будут сведения об учетной записи пользователя, зарегистрированного на данный момент. Необходимо нажать на графу «Apple ID», как показано стрелкой на скриншоте ниже.

Жмем на клавишу «Выйти» и соглашаемся со всеми предложенными нам действиями.

Выполнение вышеописанных шагов позволило выйти из учетной записи буквально за пару минут. Для лучшего результата необходимо вернуть телефон к заводским настройкам и стереть все ненужные данные. Для этого воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:

Зайдите в меню настроек Айфона, кликнув на соответствующую иконку на главном экране устройства.

Листаем меню, пока не найдем строку «Основные». Кликаем на нее.

Пролистываем все параметры настроек до конца и внизу экрана будет клавиша «Сброс». Кликаем по ней.

Перед вами представлено несколько параметров, кликая на которые вы можете вернуть к заводскому состоянию отдельные типы настроек. Так как мы купили телефон и хотим настроить его полностью под себя, то нажимаем на самую первую строку «Сбросить все настройки». После этого соглашаемся со всеми предложенными действиями и ждем перезагрузки гаджета. Если вы желаете очистить лишь отдельные разделы, то выберите соответствующий параметр.

Устройство автоматически начнет перезагрузку. Не стоит пугаться того, что это может занять слишком долгое время. Если рестарт телефона будет длиться 5, 10, 15 минут, то это совершенно нормально и у вас нет поводов переживать.

Также очень важно проследить состояние параметра «Найти iPhone». Он должен быть отключен. Его включение допустимо только при условии, если вы вошли под собственным логином. Для того чтобы проверить состояние параметра «Найти iPhone», воспользуйтесь нашей инструкцией:

Заходим в меню настроек, кликая по иконке на главном экране.

В первом открывшемся окне в верхней части экрана будет выведен блок учетной записи Айфона. Кликаем на него, как показано на скриншоте ниже.

Жмем на раздел «iCloud».

Пролистываем экран до графы «Найти iPhone». Проверяем, чтобы она находилась в выключенном состоянии.

Проверив все вышеописанные шаги, вы можете быть уверенны на 100%, что Айфон отвязан от учетной записи предыдущего хозяина. Можно смело вводить свои данные и закачивать необходимые приложения уже со своего аккаунта.

Через iTunes

Для выполнения данной инструкции необходимо скачать на свой компьютер последнюю версию iTunes и установить ее.

В первую очередь открываем iTunes Store и пролистываем все разделы. В нижнем блоке «Управление» жмем на первую строку «Учетная запись».

Вводим данные учетной записи и перед вами откроется диалоговое окно программы. Ищем раздел «iTunes в облаке» и жмем на кнопку «Управление устройствами», как показано на скриншоте ниже.

В появившемся окне кликаем на «Удалить» и подтверждаем действия.

Профиль успешно деактивирован.

Важно! К одному устройству можно привязать только 5 компьютеров. Шестая привязка будет недоступна.

Через сайт

Теперь рассмотрим, как удаленно удалить аккаунт Эпл Айди через сайт:

Вводим в строке браузера адрес или переходим по ссылке .
На главной странице необходимо ввести данные вашей учетной записи. Указываем их и жмем на стрелочку в правой стороне второй строки.

На вашем устройстве всплывет уведомление, где будет написан код. Его нужно ввести в соответствующей графе на сайте, как показано на скриншоте ниже.

Сайт проверит все данные и запросит разрешение на использование текущего браузера ПК. Жмем «Доверять».

В появившемся окне кликаем на иконку «Найти iPhone».

Возможно, система запросит повторный ввод пароля. Вводим его и жмем на клавишу «Войти».

Если на устройстве не включена функция «Найти iPhone», то перед вами высветится следующее окно:

Если айфон подключен, то перед вами появится список доступных устройств. Необходимо выбрать свой телефон и нажать клавишу «Удалить из «Найти iPhone»».

Удаление устройства из учетной записи iCloud

Есть два варианта удалить свой телефон из аккаунта iCloud. О том, как это осуществить при помощи сайта iCloud.com, написано выше. Рассмотрим, как это сделать непосредственно при помощи телефона:

Заходим в настройки устройства и кликаем на окошко учетной записи в верхней части экрана.

Пролистываем до самого конца и в нижней части находим кнопку «Выйти». Жмем на нее.

Подтверждаем операцию нажатием клавиши «Выйти» в правом верхнем углу экрана.

Благодаря нашей краткой инструкции вы смогли за две-три минуты успешно удалить устройство из учетной записи Айклауд.

Как проверить iPhone на наличие Activation Lock

Предлагаем вашему вниманию один из самых распространенных способов, как проверить iPhone на наличие Activation Lock:

Заходим на сайт com/find .
Вводим данные учетной записи Эпл Айди и жмем на клавишу «Войти».

Если телефон не подключен к функции «Найти iPhone», то высветится окно с информацией о том, что все устройства отключены от сети. Если же в появившемся окне будет список доступных устройств, то это свидетельствует об активированной функции.

Все вышеописанные инструкции актуальны и помогут вам успешно отвязать телефон от старых учетных записей.

Купленный iPhone привязан к чужой учетной записи – что делать?

Ситуация, когда вы купили айфон, а позже обнаружили, что он привязан к чужой учетной записи, довольно печальна. Выходов из этого положения не особо много, но стоит попробовать.

Возможно, человек, продавший айфон, просто забыл отвязать его от предыдущей учетной записи. В этом случае стоит позвонить ему или связаться другим удобным способом и спросить пароль от аккаунта. Или же попросить о встрече, чтобы прошлый хозяин разблокировал телефон самостоятельно. В оптимальном случае человек любезно согласится и поможет вам в решении сложившейся ситуации.

К сожалению, без пароля вы ничего не сделаете, и если хозяин проигнорировал ваши просьбы, то айфоном вы пользоваться не сможете. В данном случае можно обратиться в официальную поддержку Apple, но сомнительно, что у вас имеются чеки о покупке устройства в официальном магазине. В противном случае придется продавать iPhone на запчасти и хоть как-то отбить расходы, потраченные на аферу предыдущего владельца или недобросовестного продавца.

Итоги

Отвязка iPhone от учетных записей – это обязательно действие при продаже или покупке айфона. Это нужно делать не только в целях безопасности, ведь есть риск потерять доступ к устройству, но и для комфорта использования. Очистив телефон от старых данных, аккаунтов и прочих файлов, человек, купивший айфон с рук, получает чистое устройство с заводскими настройками. Появляется возможность индивидуальной настройки системы с учетом всех предпочтений нового пользователя. Выше описано несколько инструкций, которые помогут сбросить настройки и удалить ненужные профили.

Видеоинструкция

Данный видеоролик наглядно покажет несколько способов отвязать iPhone от Apple ID. Также вы можете посмотреть, как проверить, включена ли функция «Найти iPhone».

Корпорация Apple ужесточила меры безопасности своих продуктов в линейке iPhone и iPad для того, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться устройствами. В строгом порядке пользователи продукции должны привязывать свои устройства к персональному ID.

Привязка устройства к ID происходит путем активации функции «Найти iPhone» через облачный сервис iCloud. Таким образом, если данная функция активирована на смартфоне или планшете, то обойти привязку почти невозможно, не поможет даже полный сброс настроек.

Что такое Apple ID

Apple ID – это так называемое имя пользователя, которое необходимо для осуществления определенных действий, связанных с покупкой контента в App Store, iTunes Store, а также использование облачного сервиса iCloud и осуществление технической поддержки устройств.

Apple ID дает пользователю возможность пользоваться:

Зачем удалять?

В большинстве случае удаление ID необходимо, когда телефон был куплен с рук, а бывший владелец аппарата не позаботился о том, чтобы заранее отвязать Iphone от Apple ID перед продажей.

Способы удаления

Если есть необходимость удалить учетную запись можно воспользоваться несколькими способами:

Изменение данных в настройках

Использование первого способа не приведет к удалению существующего аккаунта. Способ подразумевает под собой изменение ранее введенных данных при регистрации учетной записи. Изменить можно следующие данные: дата рождения, способы оплаты, физический адрес проживания.

Изменить данные в настройках можно следующим образом:

Какие изменения необходимо вносить в настройки аккаунта:

Затем можно заходить в учетную запись под новым ID и подтвердить его через почтовый ящик, куда будет отправлено письмо. После этого можно создавать новый персональный идентификатор и использовать при регистрации данные со старого аккаунта.

Служба поддержки Apple

Удалить идентификатор можно через службу технической поддержки компании. Способ потребует от пользователя значительного времени и хотя бы начальные знания английского языка. Данный способ поможет отвязать идентификатор не зная чужого пароля.

Фото: консультация в службе поддержки

Для того, чтобы создать запрос в службу поддержки потребуется:

Важно! Если поля в форме помечены маркером «required», то поле обязательно к заполнению.

Что означает каждое поле в форме:

первое поле «First name» — в этом поле необходимо указать свое имя;
вторе поле «Last name» — в этом поле необходимо указать свою фамилию;

Важно! В полях «Frist name» и «Last name» необходимо указывать свое имя и фамилию точно также, как это оформлено в вашем аккаунте.

третье поле «Topic area» — в этом поле необходимо указать тему обращения в службу поддержки. В данном случае необходимо выбирать «How-to & Troubleshooting» (Поиск и устранение неисправностей);
четвертое поле «Email Address» — в это поле необходимо вписать свой адрес электронной почты;
пятое поле «Subject» — в поле необходимо указать причину обращения в службу технической поддержки. В поле необходимо указать «I need to delete Apple ID»;
шестое поле «Comments» — необходимо написать подробный комментарий (обращение) к службе поддержки.

Видео: отвязать устройство от Apple id

Требования к запросу

Служба технической поддержки к запросу удаления ID выдвигает следующие требования:

данные, которые заполняются в форме, должны быть строго на английском языке;
в пункте «Email address» обязательно нужно указать именно тот адрес, на который был зарегистрирован ID.

Шаблон запроса

Пример оформления шаблона выглядит следующим образом:

«Hallo Support Apple!
Recently I became owner Apple ID (необходимо ввести адрес электронной почты) and due to some Personal Reasons He no longer needs me. Now I do not need to use the services that require Apple ID. Please, delete my Apple ID».

Перевод:

«Здравствуйте служба поддержки Apple!
С недавнего времени я стал владельцем Apple ID (www.********@gmail.com), и из-за некоторых причин, он мне больше не требуется. Сейчас у меня нет необходимости пользоваться сервисами Apple ID. Пожалуйста, удалите мой ID»ю.

После того, как письмо было отправлено, остается подождать письмо от службы поддержки. Ответ от саппорта (службы поддержки) обычно приходит на почту в течении нескольких часов или нескольких дней.

Как отвязать Iphone от Apple ID без пароля

В версии операционной системы IOS7 была внедрена функция «Activation Lock», которая блокирует устройство и для активации необходимо ввести логин и пароль владельца аппарата. Таким образом можно сделать вывод, что без пароля активировать устройства нельзя.

Важно! В данной ситуации необходимо обращаться напрямую в компанию. В свою очередь компания обязательно потребует от вас подтверждение того, что вы являетесь владельцем устройства.

Для того, чтобы обойти «Activation Lock» и отвязать ID необходимо:

Важно! Обязательно в письме необходимо указать номер обращения в техническую поддержку.

Для получения номера обращения в поддержку необходимо сделать следующее:

перейти по адресу www.apple.com/ru/support/contact/;
затем кликнуть на кнопку «Начать»;
далее выбираете устройство;
затем выбираете вкладку «Запрос на обслуживание и устранение неполадок»;
Фото: вкладку «Запрос на обслуживание
в выпадающем списке необходимо выбрать «Невозможно установить и снять блокировку»;
Фото: пункт Невозможно установить и снять блокировку
затем вписываете адрес электронной почты и дожидаетесь сообщения на почту;
в письме будет содержаться номер заявки;
после этого можно писать письма на адрес [email protected].

Шаблон письма:

«Hallo!
Case 97898.
I have a problem with the activation of my iPhone 5s. I bought the phone a few days ago and updated the iOS 7.0.4. The phone requires activation and input Apple ID the previous owner. I cannot contact the owner and I have no possibility to learn the password and ID. I am asking you have help in this situation.
Serial Number my iPhone is 56034F78A4T and IMEI is 083200055035451
Kind regards!»

Важно! Не забудьте прикрепить фотографии коробки с наклейками, устройства и товарного чека.

После всех проделанных действий остается ждать письма от поддержки. Письмо приходит, в среднем, через 7 дней. После этого можно производить активацию устройства с помощью нового ID. Данный способ подходит, если телефон ранее использовался и куплен Б/У, а бывший владелец перед продажей не отвязал ID.

Также можно прибегнуть к другому, более простому способу удаления ID.

Этот способ подходит в тех случаях, когда iPhone куплен с рук, а старый хозяин не удосужился выполнить отвязку идентификатора:

первое, что делаем, заходим в «Настройки»;
затем выбираем иконку сервиса «iCloud»;
кликаем по «Учетная запись»;
затем появится окно учетной записи, где необходимо ввести логин и пароль;

Компания Apple усовершенствовала защитную систему для мобильной операционной системы 7 версии. Благодаря этому количество краж заметно снизилось, а владельцы уже не так сильно боятся потерять любимый телефон.

Теперь, покупая гаджет премиального бренда, можно быть полностью уверенным в том, что он не был украден. Но все же, даже легально купленный смартфон с рук блокируется при очередном обновлении OS. Так случается потому, что бывшие хозяева айфонов и продавцы не осведомлены об обновлениях защитной системы. При возникновении такой ситуации нужно выйти на связь с бывшим хозяином или попросить помощи у корпорации Apple. Только во втором случае телефон должен иметь коробку, необходимые документы и чек, а вы – знать, где найти продавца. В противном случае вы никак не сможете отвязать apple id от мобильного устройства, и он станет абсолютно непригодным для использования по назначению.

Чтобы подобных проблем не возникло, перед продажей обязательно нужно отключить функцию «найти iphone» и отвязать устройство от iCloud.

Как отключить аккаунт Apple ID в Iphone

Для отключения учетной записи необходимо зайти в настройки телефона и открыть вкладку iCloud. В этом хранилище и отвяжем id мобильного устройства.
В его настройках нужно найти и отключить функцию «Найти iPhone».
Далее потребуется ввести индивидуальный код защиты. Если телефон ранее был в употреблении, то его можно узнать у предыдущего хозяина.
Для того чтобы удалить всю информацию о вашей учетной записи, нужно выбрать функцию «Выйти». Все файлы из памяти устройства будут удалены навсегда. Максимум по времени это может занять около 50 минут.
В результате на телефоне будет очищена вся информация, но на сервере производителя ее можно будет найти. Также обнулить все данные на телефоне можно с помощью компьютера, если его подключить к сети.

Как удалить Iphone из учетной записи iCloud Apple ID

Перед этой операцией необходимо обязательно создать резервную копию всей информации телефона с помощью iTunes.

Для этого в окне справа выберите «Стереть iPhone» и подтвердите действие.
Затем нажмите следующую последовательность клавиш: «Дальше» и «Готово».
Затем подключите телефон к интернету. После этого начнется удаление информации с мобильного устройства.
Теперь можно создать новую учетную запись Apple ID.

Как сбросить настройки и удалить свои данные Iphone с Apple ID

Для этого на телефоне нужно зайти в настройки и нажать на пункт «Основные».
В самом низу есть функция «Сброс». Она вернет параметры iPhonе до заводского состояния.
Чтобы удалить свои данные, нужно выбрать «Стереть контент и настройки» и ввести защитный пароль.
Удаление по времени не займет больше 1 часа.
Если у нового обладателя девайса нет пароля для входа в аккаунт, то обратиться за помощью можно к бывшему владельцу или в службу поддержки Apple. Других способов узнать пароль пока не существует.