Что делать с ошибкой "к сожалению, не удалось подключиться к Скайп"? Часто задаваемые вопросы и известные проблемы, касающиеся Skype К сожалению в настоящий момент skype недоступен.

«К сожалению, не удалось подключиться к Skype» - такое сообщение может поставить в тупик неопытного пользователя. О том, как решить данную проблему, с чего начать и на что обратить внимание, мы и поговорим в этой статье.

Ошибка «К сожалению, не удалось подключиться к Скайп» обычно появляется по следующим причинам:

1. Нет подключения к Интернету;
2. Работу приложения блокирует антивирус;
3. Устаревшая версия мессенджера;
4. Что-то не так с Internet Explorer.

Не удалось подключиться к Скайпу: что делать?

Если ты видишь такое окно, значит, для начала надо разобраться, что произошло, и главное – отбросить панику. Будем спокойно проверять всё по порядку.

1. Диагностика подключения к Сети.

После тщательной проверки всех проводов и контактов, посмотри, что с настройками подключения. Перейди через Панель Управления в «Центр управления сетями…».
Если у тебя появились какие-то трудности, то просто позвони своему провайдеру и уточни, есть сигнал или нет.

Про аналогичный сбой мы говорим в материале « » и помогаем найти выход.

2. Блокировка антивирусником.

Попробуй выключить данную защитную программу, хотя бы на время авторизации в приложении. Часто бывает так, что он вступает в конфликт с Skype, особенно, если ты используешь малоизвестный софт. Не забудь также узнать, что с фаерволом Windows, потому что он также может нарушать нормальный ход дел. Загляни в его настройки и уточни, не заблокирован ли там мессенджер.

3. Почему всё еще пишет «Не удалось подключиться к Skype», если с интернетом нет проблем? Тебе следует обновить версию мессенджера. Это несложно, а в итоге ты получишь более совершенный вариант программы для приятного общения в Сети. Если , прочитай нашу статью с рекомендациями на эту тему.

4. Глючит Internet Explorer.

При чем тут это? Так вышло, что параметры этих программ являются взаимозависимыми. Помимо того, что желательно обновить браузер до более новой версии, надо еще отключить в его настройках опцию работы в автономном режиме. Путь: Файл – Автономный режим.

Таковы главные причины, по которым у любого человека может появиться ошибка Skype «Не удалось подключиться к Интернету». Надеемся, что наши варианты ее решения окажутся для тебя полезными и эффективными.

Многим пользователям приходится сталкиваться с сообщением "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать в сложившейся ситуации? Кто-то начинает паниковать, кто-то переустанавливает тут же операционную систему. Некоторые относят компьютер в сервисные центры, чтобы там им помогли решить проблему. Только исправить ситуацию зачастую можно самостоятельно. Для этого достаточно понять, почему недоступна главная страница "Скайпа" в одноименном приложении, после чего устранить неполадки. Итак, какие тут можно дать советы?

Перезапуск

К примеру, перезапустить приложение. Довольно часто пользователи интересуются, почему пишет "Главная страница "Скайп" недоступна" при первом запуске. Это не что иное, как самый обычный системный сбой. Произойти он мог от любых, даже самых мелких и незаметных пользователю, неполадок. И паниковать тут не нужно.

Лучше всего закрыть приложение, перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку авторизации. В большинстве случаев это работает. И вы больше не увидите надоедливое оповещение, мешающее всем и каждому. Иногда же может произойти и так, что изменений никаких вы не получите. У вас все равно будет сообщение "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать?

Интернет

Скажем, удостовериться в работоспособности интернета. Довольно часто пользователи просто не замечают, как они отключаются от сети. И это не позволяет приложениям и программам запускаться и работать. А сообщение сегодняшнего типа - это один из признаков того, что у вас отсутствует сеть на компьютере.

Лучше всего проверку провести при помощи браузера. Откройте его, а затем постарайтесь посетить какую-нибудь страницу в интернете. Не получается? Тогда звоните вашему провайдеру, узнавайте, что с сетью. Может, на станции авария произошла, которая перекрыла вам доступ в интернет. Если все в полном порядке, удостоверьтесь в работоспособности оборудования. Тоже все хорошо? А у вас все еще выскакивает сообщение типа "Главная страница "Скайп" недоступна"? Что делать в сложившейся ситуации? Сущесвуют еще приемы, которые способны помочь прояснить картину происходящего.

Вирусы

Неплохо было бы просканировать компьютер при помощи антивирусной системы. Ведь, как правило, зараза в операционной системе способна блокировать работу приложений, а также нарушать ее. Приблизительно у каждого третьего пользователя, столкнувшегося с нашей сегодняшней проблемой, все было вызвано вирусами.

После того как вы завершите работу с проверкой, вылечите компьютер. А те опасные объекты, что лечению не поддались, удалите при помощи специальных навигационных кнопок. Ничего трудного в этом нет. Далее рекомендуется перезагрузить систему, а также переустановить программу "Скайп". Можно повторять попытку авторизации. Скорее всего, после проделанных манипуляций вы вновь сможете пользоваться приложением в полную силу.

Если дело в браузере

Но не только в программе можно столкнуться с оповещением "Главная страница "Скайп" недоступна". Что делать, если речь идет об официальном сайте Skype, а также браузере?

Решение кроется под одним простым действием. Оно заключается в переустановке браузера. Не помогло? Тогда вовсе удалите его, а затем смените на другой. Желательно не переносить сохраненные данные в приложение.

Помимо всего прочего, на сайт Skype могут быть совершены хакерские атаки. Они тоже вынуждают делать недоступной главную страницу "Скайпа". Как в приложении, так и в браузере. Вы тут бессильны. Придется сидеть и ждать, пока администрация восстановит работоспособность сервиса. Только после этого вас не будет беспокоить сегодняшняя проблема.

В редких случаях, если компьютер выдает сообщение "Главная страница Skype недоступна", приходится переустанавливать операционную систему. Перед тем как делать это, проконсультируйтесь с системным администратором - может, вы просто что-то упустили, и это мешает работоспособности приложения.

• 
  


• Почему последняя версия Skype для Android (6.0+) аварийно завершает работу при просмотре веб-страниц в Chromium?
  Компонент Chromium в Android System WebView, скорее всего, устарел. .

• Почему мгновенные сообщения внезапно перестали отправляться?
  Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету. Если у вас есть подключение к Интернету, перезапустите приложение.


• Почему я не вижу более старые сообщения в групповом чате с включенной историей чатов?
  


• Где найти мой идентификатор в Skype?
  Откройте Мой профиль и прокрутите список вниз до пункта Скайп .

• Проблемы, связанные с предоставлением общего общения с файлом или фотографией в Skype для Linux.
  Если вы не можете поделиться определенным файлом или фотографиями в чате Skype, возможно, что в имени файла есть специальный символ. Попробуйте переименовать файл или фотографию, чтобы удалить Специальный символ и снова поделиться им.


• При попытке изменить раскладку клавиатуры с помощью сочетания клавиш в Linux откроется меню "файл" Skype.
  Вы можете изменить данное сочетание клавиш на другое сочетание клавиш в Linux.


• Проблемы, возникающие при поиске определенного текста в беседе Скайп
  При поиске иногда требуется нажать на результат поиска дважды, чтобы фокус переместился на найденное сообщение.


• При вызове и использовании панели набора номера для выбора звуковых сигналов для сенсорного ввода они не будут работать, если во время звонка включены субтитры.
  Чтобы устранить эту проблему, просто отключите субтитры: > выберите Параметры >аватара > с субтитрами , а затем отключите параметр для отображения субтитров для всех голосовых и видеозвонков. .

  Примечание . Если вы не можете показывать субтитры для всех голосовых и видеозвонков, но включили субтитры для отдельного звонка, то при запуске нового звонка с вашим абонентом вы решите эту проблему.



• Некоторые пользователи, использующие Skype для веб-сайтов в EDGE, могут столкнуться с тем, что он не был очищен после отправки сообщения.
  Мы работаем над решением этой проблемы, чтобы устранить ее в ближайшее время.
• Языки с письмом справа налево
  Существует известная неполадка поддержки языков с письмом справа налево в Skype (версии 8) для рабочего стола Windows и Skype для Интернета. Пользователям, использующим языки с написанием справа налево, мы предлагаем последнюю версию Skype для Windows 10 (версии 14), которая полностью поддерживает эти языки.


• Skype не отображается как один из вариантов при попытке разрешить использование камеры и микрофона в параметрах macOS Mojave .
  Чтобы устранить проблему, выполните эти две команды:
  • tccutil reset Microphone com.skype.skype
  • tccutil reset Camera com.skype.skype


• При выходе из Skype для Linux приложение забывает мои учетные данные, хотя это параметр отключен.
  Вы можете устранить эту проблему, установив пакет gnome-keyring с помощью диспетчера пакетов в дистрибутиве Linux.
• Функция прикрепления в Skype для Linux не запускается автоматически должным образом .
  Мы работаем над решением этой проблемы, чтобы устранить ее в ближайшее время.


• При демонстрации экрана в Скайп для Linux не отображается красная граница экрана
  Красная граница, показывающая демонстрируемый экран, в Скайп для Linux сейчас не отображается.
• Пользователи Linux с графическим сервером Wayland не могут демонстрировать свой экран
  Дистрибутивы Linux с графическим сервером Wayland (например, Ubuntu 17.10) не поддерживают демонстрацию экрана. В качестве обходного решения вы можете использовать операционную систему на Xorg вместо Wayland.

Несмотря на огромную популярность, Skype тоже не лишен изъянов и недочетов. Связано это с тем, что после приобретения приложения корпорацией Microsoft, мессенджер максимально интегрировался с сервисами Windows. Однажды запустив приложение вы увидите, что главная страница Skype недоступна. Что делать и как это исправить изложено ниже.

Причины возникновения

На первый взгляд может показаться, что на компьютере отсутствует подключение к интернету. Но на самом деле это не так. Оказывается, Skype тесно связан со штатным браузером. Из этого следует, что определенные настройки в Internet Explorer прямым образом влияют на работоспособность мессенджера.

Учитывая тот факт, что при распаковке множества программ производители навязывают нам установить разнообразные статус бары и прочие дополнения к интернет-обозревателю, удивляться несанкционированному изменению параметров не стоит (тем более, если по умолчанию Internet Explorer’ом вы не пользуетесь).

Решение проблемы

К счастью, исправить эту ошибку не составит труда. С помощью нашей инструкции отремонтировать Skype сможет даже ребенок.

Итак, выполните следующее:

Внимание! В Internet Explorer 11 данная функция отсутствует. В этой версии нужно перейти в «Сервис» – «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».

Теперь запустите Skype и проверьте работоспособность главного окна. Если проблема не исчезла, сделайте несколько дополнительных действий:

В 90% случаев скайп начинает привычно работать, не вызывая никаких нареканий. Но если и этот способ не принес должного результата – переустановите приложение с очисткой реестра после удаления. Для этого скачайте CCleaner с

Пользователи Skype довольно часто сталкиваются с проблемой того, что стартовая страница сервиса не хочет загружаться в программе. Владелец аккаунта при этом видит уведомление, что главная страница Скайп недоступна по причине отсутствия на данный момент подключения к Интернету. Мало кто знает, что работа этой программы тесно связана с не особо популярным браузером Internet Explorer и многие проблемы напрямую зависят от неполадок в нем.

Что делать если главная страница Skype недоступна

Алгоритм действий предельно прост:

• Полностью выйдите из программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой мышки на иконку приложения в трее и выбрав команду «Выход из Skype».
• Запустите Internet Explorer и откройте вкладку «Сервис».
• В этом разделе следует активировать панель «Работать автономно».

Зачастую этих нескольких шагов бывает достаточно для того, чтобы стартовая страница снова начала нормально отображаться. Данный способ решения проблемы стоит опробовать в первую очередь и уже после - предпринимать другие меры.

Следующая инструкция:

• Первый шаг - стандартный, следует полностью выйти из приложения.
• Запустите на ПК функцию «Выполнить» (она находится в меню «Пуск»).
• В появившемся окошке необходимо написать «%AppData%\Skype» без кавычек и подтвердить свое действие, нажав на кнопку «Ок».
• В этой папке следует найти файл под названием shared.xml и удалить его.
• Перезапустите приложение и проверьте по-прежнему ли Skype недоступен.

Обратите внимание, что перемещение данного файла в Корзину приведет к удалению всей истории сообщений!

Если ни один из указанных методов вам не помог, попробуйте обновить Скайп до более новой версии.