Что делать если пропал телефон. Несколько советов о том, что делать, если потерян телефон

Потерю смартфона можно сравнить с пропажей кошелька, если не больше. По-большому счету настоящая болезнь - гаджетомания какая-то:) Но шутки шутками, а в наших смартфонах находятся не только прикольные фотки и ролики. Сотни нужных контактов, расписания встреч, напоминалки, электронные кошельки и масса других нужных инструментов сегодняшней жизни. Так что, если потерял телефон, потерян для всех минимум на несколько дней.

С какой стороны не глянешь, плохо - личные фотки, они на то и личные, привязанные кредитки, да и сам агрегат не из дешевых. А лишиться смартфона можно запросто, хоть в городском транспорте, хоть на работе или в загородной поездке. И не важно, украли или сам растяпа. Проблемы от этого не исчезнут.

Можно ли как-то минимизировать потери? Снизить риск утраты личных данных? Варианты есть. О них сегодня и поговорим.

Что делать если потерялся телефон

По закону Мерфи о пропаже телефона узнаешь в самый неподходящий момент и не помнишь, где последний раз им пользовался. Начинаем перебирать весь день, но ничего путного не вспоминается. Но делать что-то нужно! Мысль правильная:) а конкретно, что делать? Можно позвонить на свой гаджет с телефона подруги. Это действительно стоит сделать в первую очередь. Может ваш смартфон уже найден.

Сейчас модно блокировать телефоны отпечатками пальцев или сканами лица. Найдя такую модельку, доброжелатель не сможет связаться с хозяином. Но на звонок это не распространяется. Так что есть шанс получить «потеряшку» за энную сумму, договорившись о встрече. Но не факт. Может сесть аккум, а может новый «хозяин» выключил мобилу или cкинул симку. Если номер не доступен, поступаем по-другому.

ВАЖНО! В отличие от вирусов, поражающих персональные компьютеры, вредоносное ПО для мобильных устройств в основном направлено на кражу персональных данных. Обязательно отключите возможность установки программ из неизвестных источников. В этом случае на установку троянов или червей потребуется подтверждение.

Следующий шаг логичен - пробуем отследить местоположение устройства. Неприятный факт:) заключается в том, что Гугл постоянно мониторит наши перемещения. Но есть и плюс - «всевидящее око» не жадничает и легко поделится инфой. С любого компа заходим в Гугл под своим акком. Осталось перейти в раздел карт и выбрать «Хронологию» из меню слева. Так что шансы повышаются. Не стоит забывать и про функцию поиска устройства.

Не думайте, что все просто. Опция должна быть включена так же, как и «Местоположение». Да и вход в аккаунт должен быть выполнен. В противном случае использовать программное обеспечение «Большого брата» не получится. Если ситуация развивается по оптимальному сценарию, удастся не только отследить мобилку, но и заблокировать или почистить данные. Так что проверяем ПО на своем устройстве.

Что делать если пропал телефон

В полицию стоит обратиться, особенно при высокой стоимости телефона свыше 4 тысяч. Понятное дело, жалко, сколько бы он не стоил. Но дорогую модельку жалко вдвойне:) Да и в полиции есть определенные правила. В общем, приходим в участок, пишем заявление. Подробненько так пишем с указанием не только модели и цвета. Обязательно указываем IMEI. Если аппарат на две симки, то оба номера.

Желательно прийти в отделение с коробкой и чеками. Подтвердить, что аппарат ваш, придется. Сильно надеяться на положительное решение проблемы не стоит. И дело не в отношении полиции к мелким кражам, хотя и это имеет место. Такие дела крайне бесперспективны, да и ресурсов не хватит работать по такой мелочи. Но обратиться стоит хотя бы потому, что мобильная компания может продолжать брать абонплату.

Что делать, если потерял телефон

Давайте честно… Не думаем мы о безопасности гаджета. Беспечны по-максимуму - узкие, неглубокие карманы, отсутствие блокировок, можем оставить гаджет на столике в кафе, подоконнике и так далее. Про серьезную защиту можно и не говорить. Нет такой. Кто-то скажет, что любые меры бесполезны. Мол обойти можно и сканер отпечатков, и символьный код. Да, такое возможно. Но это не значит, что ничего нельзя сделать.

ИНТЕРЕСНО. Каждая версия «андроида», кроме цифрового обозначения, имеет кодовое имя, и каждый раз это какой-нибудь десерт. Началась эта традиция с версии 1.5. Хронологически список версий выглядит так: 1.5 Cupcake - кекс, 1.6 Donut - пончик, 2-2.1 Eclair - эклер, 2.2 Froyo - замороженный йогурт, 2.3 Gingerbread - имбирный пряник, 3.0 Honeycomb - пчелиные соты, 4.0 Ice Cream Sandwich - мороженое в вафлях, 4.1-4.3 Jelly Bean - желейные бобы, 4.4 KitKat - одноименная сладость, 5-5.1 Lollipop - леденец на палочке, 6.0 Marshmallow - маршмэллоу, 7.0 Nougat - нуга, 8.0 Oreo - печенье.

• Блокируем симку. Трата денег, пусть и в долг, ерунда по сравнению с эсэмэсками, в которых вы просите кинуть энную сумму на карту, электронный кошелек или другой номер. Приятного мало.
• Если делаете , то есть привязка банковской карты. Не советуем рисковать - лучше сразу заблокировать. Для тех, кто не помнит… бесконтактные платежи до тысячи рублей проходят без ввода кода. На обнуление карты по 700-900 рублей за раз потребуется немного времени.
• Быстренько вспоминаем, какое банковское ПО установлено, к каким кошелькам есть доступ. Заходим через комп и быстренько блокируем мобильный доступ. Наивность в сторону. Лучше предположить худший вариант - доступ к нутру смартфона есть. Куда придет мессага с кодом подтверждения? :) Именно, на мобильник, который в чужих руках.
• С личными данными сложнее. Если храните фотки, ролики и доки в облаке, как того хотят вендоры, ваше счастье. Быстренько лезем в нужное хранилище и блокируем доступ либо удаляем компромат. Это возможно при постоянной синхронизации с облаком. Так что постоянно проверяем эту фичу. Кстати, недалекие воришки частенько попадаются на своих селфи, которые сохраняются в не отключенных хранилищах.
• Пользуйтесь приложениями для поиска телефона. С этим нет проблем. Можно воспользоваться прогой вендора или установить стороннее ПО. Сто процентов гарантии не дает, но все-таки лишний шанс.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ… что в вашем андроиде скрыто, так называемое, «пасхальное яйцо»? Если в настройках найти версию операционной системы и несколько раз тапнуть по ней, обычно 3-4, появится прикольная или не очень картинка J Например, в пятерках это летающий леденец с надписью «Lollipop».

Потерял телефон. Что делать? Подумать заранее

Вариантов не так и много. Главное в другом, шансы найти пропажу так же невелики. Поэтому стоит позаботиться об этой проблеме заранее. Так сказать, провести профилактические мероприятия:) Кстати, в этом плане родная прошивка здорово уступает версиям сторонних производителей. Больше возможностей, шире инструментарий, гибче настройки. Вот только нужно ставить проверенные прошивки, а не поделки подвальных самоучек.

Так как же правильно настроить телефон? Некоторые советы покажутся банальными:) Но лучше напомнить прописные истины - хуже не будет точно.

• Если используете пароли, устанавливайте сложные комбинации. Оптимальный вариант - от 8 до 12 символов, среди которых заглавные и строчные буквы, цифры и знаки. Запомнить сложновато, но безопасность дороже. Хотя есть маленький секрет:) Перейдя на английскую раскладку, печатайте слово или фразу, которая понятна на русском. Так запомнить проще.
• Скан лица может стать неплохой защитой, если… 1. Есть датчики, по которым строится объемная модель. 2. Есть возможность сканировать сетчатку. Не обязательно использовать оба этих варианта. Но если ни одной опции нет, то толку с такого скана пшик.
• Порой мы так ленивы, что просто жуть. Вспомните пароли на своем смартфоне. Наверняка найдется пара-тройка софтин с одинаковым паролем. Срочно меняйте. Каждому приложению должен соответствовать свой код, пин или пароль.
• Встроенные функции, позволяющие найти телефон, полезны. Забудьте, что за вами следят:) В конце концов мы же не мафиози или злостные неплательщики налогов. «Найти устройство» даст дополнительный шанс, если потеряли телефон.
• Про сохранность коробок и доков уже говорили. Но всякое бывает. Поэтому советуем сделать скрины или фотки IMEI устройства и сохранить на компе или распечатать. Посмотреть инфу можно в настройках раздел «Об устройстве». Хотя на сторонних прошивках не факт. Проще набрать *#06# и звонок.

СОВЕТ. Установите на смартфоне антивирусное ПО. В идеале можно купить лицензию, но есть неплохие бесплатные проги. Кстати, тот же Касперский позволяет ставить на андроид свой антивирь бесплатно, если купил лицензию для компа.

Найти телефон Android. Готовые решения

Еще одной возможностью найти потеряшку и не дать утечь данным - настройка дополнительных возможностей прошивки. Не все вендоры дают такую возможность, но владельцам Samsung, HTC или Huawei повезло. Компании разрабатывают собственные оболочки, значительно расширяющие функционал андроида. Как правило, на сайте производителя есть инфа по доступности версий относительно модельного ряда.

В плане безопасности интересна прошивка EMUI. Китайцы подошли к проблеме с размахом, и смартфоны Huawei получили, в своем роде, уникальные возможности. Коллега прикупил себе один из последних Honor’ов, и мы с пристрастием поковырялись в настройках:) Удачных, а, следовательно, полезных юзеру, решений много. Например, раздельная группировка базовых и расширенных настроек.

Пробежимся кратенько по основным возможностям:

• Если открыть настройки конфиденциальности, увидим родные инструменты от Гугла и вендорские программы для поиска телефона и защиты данных. Не нужно прыгать из одного меню в другое. Открываешь и выбираешь нужное. Удобненько;
• Вывод на экран блокировки нужной инфы - давно не новшество. Хотя используется «фишка» редко, особенно производителями. В EMUI такая возможность есть. Что это дает? Предположим, кто-то нашел потеряшку и хочет вернуть. Нажимает кнопку, а на экране имя, номерок, по которому можно связаться, мыло или данные соцсетей. Нашедшему не придется думать, как найти хозяина;
• Скан отпечатка управляет не только общим доступом к устройству, но и к отдельным файлам, папкам или приложениям;
• Система позволяет создать защищенную область. Интересно обыгран доступ в «PrivateSpace». Безопасность области осуществляется за счет дополнительного отпечатка пальца… другого или ставится дополнительный графический ключ. Разделение доступа может показаться тягомотиной, но безопасность только возрастает;
• У некоторых вендоров есть брендовые инструменты, помогающие отследить устройство. Спецы из Huawei решили не изобретать велосипед - поиск осуществляется штатным сервисом Google. Главное не забыть включить «фишку».

Если паранойя побеждает:) и кажется, что встроенного ПО маловато, пользуйтесь сторонними сервисами. Правда, за хороший софт платить придется, но тут уж каждый сам решает. К примеру, интересное решение предлагает Cerberus . Софт крайне любопытный. Предусматривается несколько вариантов установки и комплектации. Приложение для поиска телефона отслеживает неправильное поведение аппарата.

Если неверно введен пароль, вставлена другая симка, удаляются приложения, посылается смс или снимок фронталкой на указанное «мыло». Гибкие настройки и неплохой функционал позволяют обезопасить себя от потери данных. Да и шанс найти телефон резко возрастает. В общем, если подойти к безопасности ответственно, оптимальное решение обязательно найдется. Хотя оставлять смартфон в пиццерии после все же не стоит:)

ЗЫ. Борьба за персональные данные ведется с переменным успехом. Производители стараются сделать софт гибким в настройках и надежным в использовании. Глобальная цель еще круче - присвоение чужого мобильника не должно давать плюсов. Никаких, ни финансовых, ни моральных. Так давайте и мы постараемся ради благой цели. Не будем отключать нужные функции, станем бережнее относиться к собственной информации.

ЗЗЫ. Потери кошельков и смартфонов случались у каждого. Оставляйте в комментах рассказ о подобных случаях. Как вы вернули смартфон, если получилось? Как защитились от потери данных? Поделитесь полезной инфой и мнением. Удачи!

Для современного человека потеря мобильного телефона является серьёзной неприятностью. Поводов для расстройства в этом случае как минимум два. Во-первых, само устройство зачастую стоит немалых денег. А во-вторых, в его памяти содержится информация, крайне необходимая владельцу и не предназначенная для посторонних глаз. Это может быть как личная переписка, фото и видео, так и секретные данные, к примеру, пароли от платёжных сервисов или рабочие документы. Как можно найти телефон в случае потери или кражи? В этой статье описаны действенные способы поиска мобильных устройств даже в случае, когда они выключены.

Если телефон потерялся дома

Как найти мобильный телефон, если наверняка известно, что он потерялся в доме или квартире? Самым простым способом поиска будет, конечно, звонок на ваш номер с другого устройства. При этом гаджет обязательно должен находиться во включённом состоянии.

Если же аккумулятор телефона разряжен, то остаётся надеяться на собственную память и внимательность. В таком случае рекомендуется попытаться в памяти восстановить до мелочей события, предшествующие потере мобильного устройства. Следует пройти по этому маршруту, скрупулёзно осматривая всё вокруг. Ведь гаджет мог, к примеру, упасть за диван, или он незаметно лежит на полке, прикрытый другой вещью. Мог даже оказаться в холодильнике или корзине для мусора.

Если на телефоне установлен будильник, это существенно может облегчить поиск, ведь сигнал почти всегда срабатывает даже при выключенном устройстве. Обеспечьте тишину в то время, когда мобильный должен зазвонить, и внимательно прислушивайтесь, идя при этом на звук.

Если телефон потерялся на улице

Очевидно, что шансы отыскать мобильное устройство, потерянное на улице или в общественном месте, существенно ниже, чем в предыдущем случае. Но не стоит опускать руки. Как находить телефоны при таких обстоятельствах?

В первую очередь следует позвонить на свой номер. Мобильное устройство мог подобрать человек, который безвозмездно или за определённое вознаграждение с радостью вернёт гаджет законному владельцу.

Если это действие не принесло результатов, нужно напрячь память и постараться определить место, в котором мобильный телефон был потерян. Следует вспомнить, где гаджетом пользовались в последний раз и таким образом попытаться сузить территорию поиска. Стоит расклеить объявления о потере устройства вдоль всего маршрута передвижения с просьбой вернуть мобильный за вознаграждение. Также эффективным способом может стать размещение заметки в соответствующих группах социальных сетей.

А если устройство выключено, как найти телефон? По номеру IMEI, который уникален для каждого мобильного и не меняется при смене сим-карты, можно осуществить поиск гаджета даже в нерабочем состоянии. Этот процесс будет подробно описан ниже.

Если телефон украден

В случае когда точно известно, что телефон украли, следует предложить вознаграждение за возврат гаджета. Ведь эту вещь похитили именно с целью наживы. Нужно с мобильного устройства, которое принадлежит, к примеру, вашему другу, отправить сообщение на свой номер с указанием суммы, которую вы готовы заплатить вору за телефон.

Также следует уточнить у членов семьи и близких людей, не использует ли кто-то из них приложения, определяющие ваше местоположение по мобильному. Если это так, то нужно сообщить имеющиеся координаты телефона в полицию, чтобы её сотрудники нашли и вернули гаджет владельцу.

Как находить телефоны, которые украдены, если вышеуказанные методы оказались в вашем случае неэффективными? Следует подать Для этого нужно собрать доказательства, которые будут подтверждать, что устройство принадлежит именно вам. То есть найти пакет документов, полученный при покупке. Далее необходимо отправиться непосредственно в полицию и написать соответствующее заявление. После нужно сообщить о краже устройства оператору мобильной связи. После предоставления необходимого пакета документов, подтверждающего, что телефон действительно украден и вы - его законный владелец, будет выдано разрешение на доступ к информации об этом аппарате. Оператор должен будет уведомить вас, если кто-либо воспользуется устройством.

Существуют ли ещё способы, как найти телефон? По номеру IMEI тоже можно попробовать отыскать устройство. Для этого добавьте этот уникальный код мобильного во всемирную базу данных. И если кто-нибудь найдёт ваш телефон, он сможет связаться с вами, используя указанные координаты.

В зависимости от операционной системы, с помощью которой осуществляется управление мобильным устройством, имеется несколько способов, как найти телефон. "Андроид", iOS и Windows Phone поддерживают различные приложения, которые имеют схожие принципы работы. Ниже следует более подробное описание таких методов поиска.

Поиск телефона с операционной системой iOS

Как находить телефоны, если на них установлена iOS? Это будет совсем несложно. Ведь в iPhone изначально присутствует функция определения местоположения устройства. Главное, чтобы она была активирована до того, как гаджет будет потерян или украден.

Для того чтобы обнаружить такой телефон, владельцу следует войти в iCloud, используя свой аккаунт, и нажать «Найти iPhone». После этого на экране отобразится перечень ваших устройств, управляемых при помощи iOS. Если функция поиска гаджета активна, а сам телефон включён, сервис определит местоположение iPhone.

Если выбрать на локационной панели значок «Информация», можно будет отправить SMS, проиграть выбранную мелодию, заблокировать устройство или удалить с него все имеющиеся данные.

После определения местоположения телефона нужно проанализировать полученную информацию. Если указанный район не знаком владельцу, там не живут его друзья и приятели, значит, устройство в руках вора. Нужно немедленно заблокировать гаджет, пока недоброжелатель не успел воспользоваться вашей личной информацией или отключить функцию «Найти iPhone».

Указанные координаты местоположения устройства нужно сообщить полиции, чтобы её сотрудники нашли вернули телефон законному владельцу.

Поиск телефона с операционной системой Windows Phone

Если управление потерянным устройством осуществляется с помощью Windows Phone, как найти телефон? Через компьютер следует запустить специальное приложение от корпорации Microsoft, которое позволяет определять местоположение мобильного устройства.

Также в этой программе присутствуют другие полезные функции. Если нажать кнопку «Звонить», то телефон будет издавать до тех пор, пока не будет нажата соответствующая клавиша на аппарате.

При нажатии кнопки «Блокировать» на экране устройства появится блокирующее сообщение, которое можно убрать путём ввода пароля, известного лишь владельцу.

Если нажать клавишу «Стереть», все данные, содержащиеся в телефоне, будут удалены. Следует помнить, что после этого невозможно будет использовать даже функцию определения местоположения.

После установления координат местоположения устройства нужно сообщить их полиции, заявив о краже.

Поиск телефона с операционной системой Android

Если на пропавшем устройстве установлена эта операционная система, как найти телефон? "Андроид" поддерживает такое приложение, как PlanB. Эта программа выгодно отличается от аналогов тем, что ее можно установить на уже исчезнувший телефон.

Для этого следует войти в Android Market с помощью своего аккаунта. После нужно установить указанную программу на пропавшее устройство и запустить её. На электронный ящик владельца придёт письмо с указанием местоположения гаджета. Далее останется только сообщить полученные координаты полицейским, и они помогут вернуть телефон владельцу.

Поиск телефона по sim-карте

Можно попробовать отыскать устройство, обратившись непосредственно к мобильному оператору. Это ещё один из действенных способов, как найти телефон. По фамилии владельца и номеру sim-карты компания мобильной связи в состоянии определить местоположение аппарата, используя собственные каналы. Главным условием этого метода поиска является то, что телефон обязательно должен быть включён.

Поиск телефона по спутнику

Как находить телефоны через спутник? Для этого на мобильное устройство предварительно должно быть установлено одно из специальных приложений. Программы могут оповещать о текущем местоположении гаджета и замене sim-карты, позволяют управлять камерой пропавшего мобильного, блокировать или удалять содержащуюся на нём информацию. Существует ряд таких приложений, каждое из которых поддерживается определённой операционной системой.

Если мобильное устройство оборудовано приёмником системы GPS, то для его поиска тоже существуют определённые программы. Для того чтобы видеть местоположение такого телефона, нужно зарегистрироваться на специальном сайте, и после этого можно будет в любой момент определить необходимые координаты.

А как найти выключенный телефон? По спутнику это сделать невозможно, ведь обязательным условием при поиске аппарата этим способом является то, что мобильный должен быть включён.

Поиск телефона по IMEI-коду

Это единственный способ, который может помочь найти пропавший телефон, находящийся в выключенном состоянии. Код IMEI состоит из 15 цифр. Он индивидуален для каждого устройства и не зависит от используемой sim-карты.

Как найти телефон через IMEI? Во-первых, необходимо написать заявление в полицию с указанием кода. А во-вторых, нужно зарегистрировать номер IMEI во всемирной базе данных. Если кто-то обнаружит ваше мобильное устройство, он сможет связаться с вами по оставленным на сайте координатам.

Если местоположение украденного телефона удалось определить, не рекомендуется самостоятельно пытаться вернуть свой мобильный. Следует обратиться в полицию.

Все документы, подтверждающие то, что именно вы являетесь законным владельцем устройства, нужно хранить в надёжном месте в течение всего времени пользования телефоном.

Если гаджет всё-таки не удалось отыскать, заблокируйте счёт и восстановите sim-карту, обратившись к мобильному оператору. IMEI-код украденного телефона нужно внести в чёрный список. После таких действий злоумышленник не сможет воспользоваться аппаратом, даже используя другую sim-карту. Это крайние меры, которые следует использовать, если вы уверены, что телефон не будет найден.

Владельцу гаджета следует установить необходимые приложения для определения местоположения устройства заранее, не дожидаясь потери или кражи.

Заключение

Существует несколько способов поиска пропавшего телефона. Они разнятся в зависимости от места, где устройство было потеряно или украдено, от установленной на гаджете операционной системы и прочих факторов. Владельцу мобильного следует заранее установить специальные приложения, которые помогут определить местоположение телефона при пропаже, защитить устройство с помощью пароля, использовать для сбережения данных не карту памяти смартфона, а Действовать после выявления факта пропажи нужно стремительно, ведь время играет здесь ключевую роль, а затягивание ситуации только на руку злоумышленникам.

Инструкция

Если злоумышленнику, укравшему ваш смартфон, нужны ваши данные, то первое, что он попытается сделать - полностью выключить аппарат или отключить всю связь: мобильную и WiFi. Если же ему нужен только ваш аппарат, то первым делом он сделает жёсткую перезагрузку (hard reset), чтобы вернуть устройство к заводским установкам. Поэтому вам нужно как можно раньше после обнаружения пропажи заблокировать смартфон и попробовать отследить его местоположение. Это делается удалённо с помощью специальных инструментов.

Если у вас смартфон на Android , то нужно зайти по ссылке https://www.google.com/android/devicemanager на страницу удалённого управления вашими устройствами. Если смартфон в настоящее время в сети, то его местоположение отобразится на карте, с довольно приличной точностью. Если телефон не в сети, то его местоположение будет определено и показано на карте, как только он появится в сети.
В маркете Google Play существует одноимённое приложение Удалённое управление Android (или Device Manager). С его помощью вы можете осуществить поиск и блокировку своего устройства с другого Android-девайса.
Также для отслеживания Android-устройства будет полезен сервис https://www.google.com/maps/timeline, который собирает и хранит историю перемещений вашего устройства.

Если вы предусмотрительно разрешили определять местоположение своего Android-устройства и настроили блокировку и удаление данных (кнопка Настроить блокировку и удаление данных ), то здесь же будет возможность заблокировать телефон или стереть данные, хранящиеся в его внутренней памяти (данные с SD-карты при этом удалены не будут). Можно написать сообщение, которое появится на экране устройства, и оставить резервный номер для связи с вами.

Если вы обладатель iPhone , то зайдите на страницу поиска https://icloud.com/find или запустите специальное приложение "Найти iPhone" с другого i-устройства. Выберите из списка устройств ваше утерянное устройство. Если оно в сети, то вы увидите его местоположение на карте.
Далее нужно активировать Режим пропажи . Этот режим ставит на устройство блокировку кодом. Также здесь следует задать сообщение о вознаграждении за возврат и оставить свои контактные данные для связи с вами.
Здесь же можно удалить все данные с iPhone. Правда, после этого найти его через страницу поиска iPhone будет уже невозможно. Зато никто не сможет воспользоваться вашим смартфоном, пока не активирует его с помощью вашего Apple ID.

Если вы потеряли устройство на ОС Windows , то заходите на страницу https://account.microsoft.com/devices и авторизуйтесь. Выбирайте из списка ваших устройств украденный/потерянный смартфон и нажимайте Поиск телефона . Если его местоположение известно, то оно отобразится на карте. Далее нажимаем "Заблокировать" и указываем телефон для обратной связи с вами.

У многих производителей смартфонов существуют свои индивидуальные средства поиска утерянных или украденных смартфонов. Например, у аппаратов фирмы Sony есть сервис My Xperia Theft Protection . У фирмы Samsung - Reactivation Lock . У устройств фирмы Apple дополнительно к поиску смартфонов есть функция Activation Lock . Обычно эти возможности активируются пользователем, то есть вами, до момента потери, поэтому подробно останавливаться на них не будем. Поищите на сайте производителя вашего устройства, возможно, что одно из предложенных ими средств поможет вам найти смартфон.

После этого желательно связаться со своим сотовым оператором и оставить заявку на блокировку SIM-карты . Конечно, после блокировки ваш аппарат не сможет выходить в сеть по мобильному интернету GPRS, и его местоположение будет определяться только по WiFi. Но злоумышленники обычно исключают такую возможность.
Далее пишем заявление о пропаже в полицию и, возможно, своему сотовому оператору. Для этого потребуются ваш паспорт, оригинальная упаковка устройства и кассовый/товарный чек.
Если вы знаете уникальный номер IMEI своего смартфона, то можете оставить информацию о том, что он числится в списке украденных, в базе http://sndeep.info/ru/lostolen. Укажите сумму вознаграждения за возврат. Возможно, кто-то найдёт и вернёт его вам.
Это, пожалуй, базовые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть потерю.

Avast Anti-Theft . Она поможет вам найти украденный смартфон даже после того, как злоумышленник сделает сброс до заводских установок. Увы, если программа не была установлена до потери, этот способ неприменим.

Здравствуйте.

К сожалению, никто не застрахован от случая. Как говорят: "Раз в год и палка стреляет". Потерянный аппарат, конечно, жалко, но гораздо хуже, что в "ненужных" руках могут оказаться ваши личные сведения, данные от интернет-банков, карточек и платежек (которые сейчас все интегрируются в смартфон).

Однако, отчаиваться и раньше времени посыпать голову пеплом не стоит. Если лет 10 назад найти телефон было практически нереально, то шансы на поиски современного смартфона - куда выше! К тому же, сейчас даже самостоятельно можно с помощью спец. программ узнать его текущее положение, отправить на него сообщение или даже заблокировать его!

Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье. Думаю, некоторые советы и рекомендации пригодятся всем, кто столкнулся с потерей...

Что делать, если потерял телефон

1) Потерян или украден?

Первое, что я бы хотел отметить: если ваш телефон не просто потерялся дома или у родственников (друзей), а был украден злоумышленниками - то даже узнав координаты, где он находится, ни в коем случае не идите туда (это может быть просто опасно для жизни)! Обратитесь в правоохранительные органы!

К тому же, в этом случае рекомендую в первую очередь озаботиться не поиском самого аппарата, а заблокировать свои карты и счета (если таковые имеются), которые вы привязали к своему смартфону (например, у многих есть Сбербанк-онлайн). Сейчас сделать это можно просто по звонку в банк (именно поэтому важно не замешкаться) ...

Если этого не сделать, злоумышленники могут просто снять все ваши деньги со счета!

2) Производим поиск телефона или его блокировку, удаление личных данных с помощью спец. приложений

На современный смартфон (я буду рассматривать смартфон под управлением Android, как самый популярный вариант) устанавливать приложения можно как с самого смартфона, так и просто с компьютера, зайдя на Play Market под своим логином (что для многих является сюрпризом).

Поэтому, если у вас на телефоне нет никаких приложений для его поиска (т.е. заранее никак его не обезопасили), то можно установить подобное приложение в Play Market.

Одно важное замечание : после того, как вы установите приложение, на телефоне всплывет уведомление, о его установке. Поэтому, если ваш телефон в "ненужных" руках - действовать нужно будет быстро.

Обращаю внимание, что для установки приложения смартфон не требуется! Всё, что нужно, это помнить свой пароль от аккаунта Google. После того, как перейдете по ссылке выше - жмите кнопку "установить".

После того, как увидите, что приложение будет установлено, переходите на сайт разработчика, указанный в описании к приложению (см. скриншот ниже).

Перейти на веб-сайт разработчика

Должна появиться карта, на которой будет указана точка расположения вашего смартфона. Обращаю ваше внимание, что слева в меню будет три функции:

1. позвонить : ваш аппарат начнет издавать звуковой сигнал даже в том случае, если на нем полностью выключен звук. Очень удобный вариант, когда вы потеряли телефон в доме или гараже (на даче, у родственников и пр.), и по звуковому сигналу хотите его быстренько обнаружить;
2. заблокировать : аппарат будет заблокирован (не очень эффективно, если ваш телефон был украден);
3. стереть данные : удалить все данные с устройства (обратите внимание, что вы не сможете его больше отслеживать). Можно использовать в тех случаях, когда вы смирились с пропажей самого аппарата (железки), но не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашей личной информацией.

В общем и целом, на мой взгляд, приложение выполняет весь набор самого необходимого при подобной проблеме. Рекомендую!

3) Поиск телефона по SIM-карте через оператора

У современных сотовых операторов есть возможность с помощью спутника и GPS посылать сигнал даже на выключенный смартфон, в котором установлена ваша SIM-карта. Как только SIM-карта примет его, оператор будет знать месторасположение вашего телефона.

Для того, чтобы оператор выполнил эти действия, необходимо:

1. обратиться в салон связи своего оператора;
2. предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, указать номер телефона и IMEI код (о том, что это такое, пару слов ниже);
3. очень вероятно, что оператор попросит вас написать заявление (кстати, возможно с подобным сейчас можно обратиться и дистанционно, если у вас есть какие-то номера договоров или еще что-то, по чему оператор может идентифицировать, что вы называете свой номер телефона) .

Пару слов о IMEI телефона

IMEI - это уникальный цифровой код для идентификации мобильного оборудования (то бишь телефонов). У каждого телефона - свой уникальный номер.

Представляет он из себя 15 обычных цифр. Чтобы узнать IMEI своего телефона, можно:

Крайне желательно, пока вы пользуетесь телефоном, хранить все документы, чеки, IMEI на случай разного рода неприятностей (тот же поиск может быть куда эффективнее, если вы знаете IMEI).

Важно!

1) Если вы обратитесь в правоохранительные органы и напишите заявление на кражу вашего аппарата, то сотрудники смогут отследить его по IMEI номеру, даже если злоумышленники поменяют в нем SIM-карту.

2) Если поиски телефона не увенчались успехом, то вы можете занести свой номер IMEI в черный список. Благодаря этому, ваш аппарат не будет работать ни у одного оператора связи (подобными черными списками они обмениваются в ежедневном режиме).

3) IMEI аппарата можно перепрошить с помощью специальных программ. Поэтому, если ваш телефон попал в "профессиональные" руки - шансов на спасение "железки" практически нет...

Профилактика! Если заранее (после покупки аппарата) проделать ряд нехитрых операций, то можно существенно минимизировать свои проблемы при потери или кражи смартфона:

1. будьте бдительнее и аккуратнее: по статистике большинство краж и потерь совершается по невнимательности владельца (положили телефон, отвернулись буквально на 10-15 сек.... а телефона уже нет);
2. крайне желательно установить (тем более, сейчас набирают популярность телефоны с удобной блокировкой с помощью отпечатка пальца);
3. после приобретения телефона, на него рекомендуется установить спец. утилиту для поиска аппарата (например, тот же или современный антивирус, у большинства из которых имеется в наличии подобная функция).
4. сохраняйте чеки, документы и IMEI телефона (это позволит в случае каких-либо проблем доказать, что этот телефон принадлежит именно вам);
5. личные данные рекомендуется хранить в различных (там можно быстро поменять пароль, и их также быстро можно подключить к любому другому смартфону без потери своих данных!).

На этом у меня всё, надеюсь что-то полезное почерпнете из заметки...

Удачи и быстрого поиска!

Мобильные телефоны уже лет десять как перестали быть чем-то диковинным, но интерес воров и грабителей к ним все также высок: по мнению аналитиков, мобильники являются целью более чем 80% уличных преступлений. А значит, свою трубку надо оберегать чуть ли не в первую очередь.

Мы собрали советы, которые повысят ваши шансы вернуть телефон после кражи и снизить урон в случае его абсолютной пропажи.

1. Узнайте свой IMEI-код

Это тот шаг, который необходимо сделать еще до пропажи телефона. Прямо сейчас.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) – Международный идентификатор мобильного оборудования. Он присваивается телефону еще на заводе, поэтому код привязан к аппарату, а не к его владельцу.

IMEI хранится в прошивке телефона и идентифицирует ваш аппарат перед звонком вне зависимости от того, какая SIM-карта в нем находится. Найти телефон по IMEI можно только в том случае, если он не выключен.

Как узнать свой IMEI-код?

1) Наберите на телефоне номер *#06# – большинство мобильных высвечивает по этому запросу IMEI-код.

2) Выключите телефон и выньте батарею. IMEI-код должен быть указан под ней на белой наклейке

3) Также IMEI-код указывается на упаковке телефона и его гарантийном талоне. Если телефон потерян, и вы не записали заранее IMEI-код, это единственный способ его узнать.

Запишите свой IMEI-код и не теряйте листок или файл с этими цифрами. Если у вас телефон с двумя SIM-картами, у него будет два номера IMEI.

2. Заблокируйте SIM-карту

Телефон у воров, а значит, у них есть доступ к вашим:

1. Деньгам, положенным на номер. Вы ведь не хотите, чтобы кто-то звонил за ваш счет за границу?

2. Контактам. Вполне возможно, воры окажутся хулиганами и отправят пару не самых приятных SMS вашим коллегам и близким.

Чтобы этого не произошло, вам необходимо заблокировать SIM-карту. Позвоните в абонентскую службу вашего оператора – после этого у вас появится возможность прийти к нему в офис и забрать новую SIM-карту, к которой будет привязан ваш старый номер.

Конкретные действия зависят от вашего оператора: МТС, Билайн, МегаФон.

Если с вашей SIM-карты совершались звонки, ваш оператор может предоставить информацию о номерах, с которыми разговаривал вор, что пригодится милиции – особенно, если звонили на домашний телефон.

3. Смените пароли в сетевых сервисах

Если вы проверяете с телефона почту или пользуетесь другими сетевыми сервисами, смените в них пароли. Наверняка телефон запоминает все ваши коды доступа (что вполне разумно), а значит, вы открываете ворам дверь в свой Twitter, Dropbox, Instagram и так далее.

Вряд ли они начнут постить с вашего аккаунта обработанные «инстаграмом» кадры, но все же в этом случае лучше лишний раз перестраховаться.

4. Идите в милицию

Если вы готовы идти до конца, то пора приступить к самому сложному – пойти в милицию и написать заявление. Несколько советов:

Пишите заявление на имя начальника РО;

Детально опишите обстоятельства пропажи телефона – где, что и как;

Дайте понять, что телефон дорогой и на нем хранится важная информация - искать вашу Nokia 1100 никто не будет;

Укажите всю информацию о телефоне: марку, модель, цвет, IMEI-код и даже цену;

Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают, что владелец телефона – вы.

Максимально содействуйте нахождению своего телефона и намекните сотруднику, который занимается вашим делом, что вы не останетесь в долгу – так дело пойдет быстрее. Надо понимать, что в случае с мобильными телефонами милиция активнее расследует грабежи, а не воровство – во-первых, состав преступления тяжелее, а во-вторых, у сотрудников появляется хорошая зацепка в виде примет грабителя.

Помните, что если телефон не найден в течение первой недели после пропажи, ваши шансы вернуть его близки к нулю.

5. Найдите вора сами

Для этого вам понадобятся:

Аппарат под управлением iOS или Android;

Приложение для поиска телефона;

Определенная доля везения.

Первый и третий пункт понятны, остановимся на втором.

У вас iPhone

С пятым обновлением iOS на вашем телефоне по умолчанию стоит приложение Find my iPhone. Как оно работает?

1) Вы потеряли телефон, на который было установлено приложение.

2) Вы заходите на icloud (или запускаете приложение на iPhone 5s , iPad или iPod Touch своего друга), открываете вкладку Find my iPhone и делаете запрос на определение положения телефона. iCloud свяжется с вашим аппаратом и покажет его местонахождение на карте. Вполне возможно, ваш телефон рядом под какой-нибудь кипой бумаг – в этом случае вы можете дистанционно заставить его запищать (даже если телефон в бесшумном режиме).

3) Окей, телефон не рядом. Но вдруг он попал в руки хорошим людям? Через тот же iCloud мы можем вывести на home screen телефона сообщение о пропаже.

4) Если вы подозреваете, что ваш iPhone в нехороших руках, то так же дистанционно можно поставить на него четырехзначный пароль. Оставьте друга следить за местоположением телефона и идите по указаниям.

5) И финальный минорный аккорд – если вы понимаете, что телефон уже не найти, то можно хотя бы спасти свои личные данные и дистанционно их стереть. Ничего страшного в этом нет: все равно у файлов есть резервная копия на iCloud.

У вас телефон с Android

Полный аналог Find my iPhone на Android – Where’s My Droid . Приложение абсолютно аналогично «айфоновскому», единственный момент – возможность дистанционно стирать информацию с телефона есть только в Pro-версии (125 рублей).