Айфон 4 меня плохо слышно. Что можно сделать, если при разговоре по Айфон плохо слышно собеседника? Обратитесь за помощью в сервисный центр

Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления - на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не . Кроме этого, перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth и выключите Bluetooth .

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple .

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте .

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд , затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд . Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить » в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Если обнаруживается проблема, что вас плохо слышит собеседник, с которым вы разговариваете с использованием iPhone 4s, вначале убедитесь, что проблема именно в вашем устройстве. Для этого проверьте слышимость, перезвонив кому-нибудь другому. Если проблема осталась, следует проверить работу микрофона, сделав запись на диктофон. Затем попытайтесь провести разговор с собеседником с использованием гарнитуры. В некоторых случаях проблема может возникнуть из-за замыкания её разъёма. При её использовании слышимость может наладиться.

Если причина того, что вас плохо слышит собеседник, связана с неисправностью микрофона, потребуется его замена. Для этого необходимо разобрать устройство и заменить соответствующий шлейф. Лучше доверить ремонт профессионалам из сервисного центра. Здесь же смогут определить причину замыкания разъёма, при необходимости прочистить его или заменить, а также провести полную диагностику устройства.

Неисправность, проявляющаяся в том, что вас плохо слышит собеседник, может быть вызвана программным сбоем, попаданием влаги, механическим повреждением или другими причинами. Если ваш голос для абонента звучит как из глубокого колодца, причина бывает в нарушении контакта шлейфа кнопки включения питания. Чтобы её устранить, придётся разобрать устройство. Лучше это делать профессионалу, вооружённому специальными инструментами. Если контакт не просто отошёл, а повреждён шлейф, его потребуется заменить. Специализированные сервисные центры Apple располагают необходимыми запчастями.

Если вы обнаружили, что с вашим устройством что-то произошло, и собеседник вас плохо слышит, то вам нужен ремонт iPhone в специализированной мастерской. На сервисе Педант.ру собраны адреса 144 мастерских по ремонту техники Apple, в том числе iPhone или iPad. Вы можете выбрать удобную вам по местоположению или с наиболее приемлемыми ценами на ремонт.

В некоторых случаях проблема того, что вас плохо слышит собеседник на iPhone 4s, может быть связана со сбоем в работе программного обеспечения. Чтобы попытаться устранить проблему, можно попробовать сделать перепрошивку устройства через режим установки нового ПО, называемый DFU. Подробные инструкции можно найти в интернете. Если вы не уверены в своих возможностях, поручите эту процедуру специалистам.

Если выше устройство подверглось падению, тряске, упало в воду и т.п., причина того, что вас плохо слышит собеседник на iPhone 4s, может быть разная: разрушение или замыкание контактных дорожек, неисправности платы и т.п. Диагностировать проблему смогут в специализированной мастерской, где также имеются необходимые запчасти и оборудование для перепайки плат.

Так как iPhone 4s – сложное электронное устройство с большой плотностью монтажа и миниатюрными деталями, самостоятельная его разборка может привести к непоправимым последствиям. Если ваши усилия по диагностике и устранению неисправности устройства при помощи простейших приёмов не увенчались успехом, лучше обратиться в специализированную сервисную мастерскую, где этим займутся профессионалы.

Что делать, если не слышно собеседника iPhone («Айфон») во время звонка? К сожалению, с такой ситуацией сталкиваются многие владельцы мобильных устройств от Apple. И далеко не каждый сможет справиться с этой неприятностью своими силами. В любом случае для начала нужно разобраться в причинах.

Итак, почему не слышно собеседника на iPhone («Айфон») и что делать?

Если не работает разговорный динамик, нужно, прежде всего, разобраться, где он находится в Вашем устройстве. Внизу можно увидеть два отверстия, одно из которых отвечает за динамик, а другое – за микрофон. Если говорить о разъеме, который находится посередине, то он предназначен для подключения кабеля.

Если Вы не слышите собеседника на «Айфон», а при этом звук пропадает не с нижнего динамика, а с того, который находится на лицевой панели, то причин может быть несколько.

Наиболее распространенная ситуация связана с проблемами в штекере для наушников. Обычно владелец смартфона обнаруживает это незадолго после покупки.

Как правило, такой сбой напрямую связан с замыканием переходника на 3,5 мм. В этом случае пользователю можно попробовать несколько раз подключить/отключить гарнитуру лучше резко, но не повредив при этом разъем. К тому же если Вы столкнулись с такой проблемой после продолжительной эксплуатации телефона, вероятнее всего, ему потребуется полная замена аудиоразъема и верхнего звукового шлейфа.

Реже звук поступает некорректно после применения гарнитуры Bluetooth. Для этого нужно зайти в настройки и выключить гарнитуру.

Случается, что решение проблемы намного проще и связано с тем, что владелец не знаком с кнопками устройства. С боковой стороны есть клавиша, которая отвечает за включение/выключение беззвучного режима. Проверьте, возможно, он был случайно активирован, и не уменьшен ли уровень громкости.

Если на iPhone («Айфон») не слышно собеседника, не исключено, что причина заключается в установке сторонних программ (как из Cydia, так и через iTunes). Важно вспомнить, какие приложения были установлены Вами в последнее время, возможно, после их удаления и перезагрузки устройства проблема будет решена. Причем позаботиться о простой перезагрузке можно после того, как только появилась эта проблема. Для перезагрузки устройства воспользуйтесь кнопками Home и Power, зажав их одновременно.

Что делать, если в iPhone («Айфон») не слышно собеседника? Некоторые особенности диагностики

Как Вы уже догадались, выделить какие-то закономерности, свидетельствующие о наличии подобных неполадок, очень сложно. Самостоятельно диагностировать тоже крайне не рекомендуется. Если Вы являетесь неопытным пользователем, то лучше начать с простого – проверить, есть ли беззвучный режим, то есть не активирован ли режим Mute.

Неплохо было бы проверить и сам микрофон. Для этого достаточно на него что-то записать (например, свой голос). Если проблема в нем, то целесообразно сразу обратиться в наш сервисный центр APPLE-SAPPHIRE. Если же с ним все в порядке, значит, проблема заключается в связи. Иногда помогает восстановление/обновление прошивки, но при отсутствии необходимых навыков и специальных знаний это делать тоже не рекомендуется.

Нельзя исключать и физические повреждения. Например, может понадобиться замена платы или иной тип ремонта. Для этого необходимо обратиться за помощью к нашим высококвалифицированным мастерам. Мы рекомендуем заранее записаться к нам через сайт или посредством телефонного звонка. Также мы предлагаем услугу курьерской доставки, которая существенно сэкономит Вам время.

Самый безопасный и быстрый способ узнать, почему на iPhone («Айфон») не слышно собеседника, – прибегнуть к помощи наших мастеров. APPLE-SAPPHIRE предлагает бесплатную диагностику устройства от Apple любой модели, что выгодно отличает нас среди числа конкурентов. В зависимости от конкретной проблемы на процесс ремонта может уйти от 20 минут до двух рабочих дней. Но мы постараемся сделать все максимально быстро и качественно, не заставляя Вас долго ждать и не завышая стоимость услуг.

Телефон - это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина - засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона - небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Как оказалось, для iPhone 4s проблема с телефонными разговорами не менее актуальна, чем проблема с прошивкой. Дело тут в том, что есть множество факторов, влияющих на голосовое общение между абонентами, а именно плохая слышимость, или же вообще отказ работать динамиков может быть вызвана механическим повреждением, попаданием влаги, некорректной прошивкой, различными другими ошибками.

Проблему часто можно решить самому, без дорогостоящего ремонта iPhone 4s. Диагностировать проблему вам помогут несколько рекомендаций. Обратите внимание на кнопку mute сбоку телефона. Есть ведь такая? Если дело не в ней, то прошу прощения. Для начала нужно проверить, работают ли динамик и микрофон. Чтобы проверить микрофон и убедиться в его исправности стоит лишь сделать запись на диктофон. А что касается динамика, то нужно пообщаться посредством громкой связи или гарнитуры. Если с тем или другим дела не в порядке, то потребуется их замена, что доверить лучше мастерам. Может случиться, что замкнуло разъем гарнитуры, тогда ее использование точно диагностирует проблему. Блютуз гарнитуру тоже лучше держать отключенной, если ей не пользуетесь.

Если это не дало результата, то возможно отошел шлейф кнопки Power. Тогда голос у вас как из бочки, так, во всяком случае, должен слышать вас собеседник. Чтобы добраться до шлейфа и постараться обнаружить неисправность, нужно разобрать полтелефона. Тут на ваш выбор, делать это самому, или позволить это сделать профессионалам. Чтобы разобрать iPhone 4s, нужны, по меньшей мере, свободные пара часов, специальные инструменты, инструкция и золотые руки, чтобы не доломать любимое устройство.

Можно также попробовать сбросить настройки через режим DFU. Это делается довольно просто, нужно только сохранить необходимые вам данные перед сбросом, и скачать нужную версию прошивки на ПК. Подробные инструкции о сбросе настроек в DFU есть в разделах сайта. Это редко, но помогает, а значит проблема была в некорректной работе iOS.

Куда хуже, если iPhone 4s у вас падал. В этом случае, скорее всего повредилась плата, которая требует замены. Тут уж точно самому не обойтись. и придется обращаться к мастерам техники Apple. Радует, что выбор тут огромен от палаток на рынках и парней в спортивном до очень приличных сервисных центров с довольно хорошим клиентским сервисом.